Всем доброго вечера! Не советую связываться с этим провайдером. Обман начался уже при подключении - менеджер по продажам пообещала скидку с абонементной платы за переход от другого провайдера ( при этом представилась вымышленным именем - вот детство-то!) Скидку всё-таки удалось вытребовать. Некоторое время всё работало более или менее сносно( в пакет входят и-нет, внешний IP-адрес и IP- телевидение), хотя скорость была часто гораздо ниже заявленной. Затем начались бесконечные аварии, отключения, обрывы, по закону подлости - как раз тогда, когда нужно отправлять срочную работу. Сколько денег из-за этого потеряно...Вернуть деньги за то время. что услуга не оказывалась, практически невозможно. До техподдержки можно дозваниваться часами. Вначале специалисты ещё отзванивались по результатам рассмотрения заявок, сейчас не считают нужным, хотя и обещпют это сделать.Последнее время сотрудники техподдержки стали откровенно хамить, бросать трубку , не закончив разговора, особенно этим отличаются г-н Дмитрий Пашуцкий и г-н Владимир, чью фамилию узнать так и не удалось( дежурил в ночь на 13 апреля). Телевидение вначале работало стабильно, потом стало пропадать, иногда спонтанно появляясь, теперь исчезло совсем,при этом никаких изменений на компьютер не вносилось. компьютер протестирован независимыми квалифицированными специалистами. которые единогласно утверждают. что проблема у провайдера. Тем не менее техподдержка на эту претензию не реагирует, навязывая платный ремонт. что можно расценивать исключительно как вымогательство.
Для интересующихся - пишите helena459@gmail.com, могу рассказать ещё много интересных подробностей.
Елена