Отзыв #52019 об интернет провайдерe Ростелеком МРФ "Урал"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
я в шоке

с 30 марта интернета нет, втюхали оптику, а ADSL сразу отрубили. Было проплачено оптом, оставшиеся деньги потерялись, хотя сказали. что переведут на другой тариф... пришли подключать оптику 11 апреля, реально инет и тестовое цифровое телевидение заработали 19-го... и с 1-го апреля я ежедневно звонила в 1803 и регулярно посещала местный узел связи. С 19-го надеялись что вот все мучения кончились, но нет... все регулярно отваливается, TV виснет... за это время по советам операторов 1803 меняла IP адреса, перезапускала DNS, обнуляла кэш, проверяла антивирусом. Мою заявку на проверку проблем соединения возобновляли, снова закрывали, отвечая, что проблем не обнаружено, а связь где-то пропадает. хоть убей, а скорость вместо 4 Mb/с... 97 Kb/c...
показать картинку
короче хрень... а договор написан таким шрифтом, что прочитать можно только с лупой... вот сейчас сканирую. увеличиваю, изучу, а потом буду с этой шарашкиной конторой разбираться... за какого х... дерут 780 р. в месяц...!"№;%:?*()

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating