Про рекламные заманух с нереальной скоростью и грашовыми ценами даж говорить не буду и так всем ясно...
Техподдержка отвратительна:
1) Висеть и ждать ответа приходится в лучшем случае мин 20... Личный "Рекорд" 1,5 часа...
кто говорил что висел и дольше...
2) Даж если ты дозванился очень тяжело, дажи сказал бы что почти нереально доказать что проблемы на стороне провайдера, я в силу образования понимаю что и где происходит всё же... но нет же эти люди то и дело пытаются заставить сделать стндартные инструкции для "Чайников" причём даже несколько раз(Мол я с первого раза что то не так сделал)
3) Постоянно настаивают на том чтоб прихед их "Мастер" и всё сам настроил.... Выезд 500р...
В итоге когда всё же спустя часа 2 разговора с оператором я каким то чудом умудрился заставить их оставить заявку на обследования домового оборудования они сообщили что всё сделают в течении 12-и часов максимум... ТРИ ДНЯ у них на это ушло...
Скорость по тарифу не выдерживаеится... она может быть смело ниже заявленной причём иногда и не просто немного ниже(20-30%), а в несколько РАЗ!!!!
Жалобы не сколько не влияют...
ещё эти личности умудряются сдираить с клиента деньги даже если в течении месяца не пользовался интернетом (75р в месяц за аренду канала или что то в этом роде)