Отзыв #5401 об интернет провайдерe NETBYNET

Оставить отзыв
NETBYNET
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не выполняют условий договора, не предоставляют качественно услуги, ХАМЯТ(!), техническую поддержку не олказывают!!!

Согласна полностью с предыдущим отзывом! Скорость, например, при моем тарифе (3 Мб/сек) составляет очень часто 70-500 кб/сек. При этом в технической поддержке после получаса ожидания можно так и не дождаться ответа. Если уж посчастливилось дозвониться, то обхамят! Не реагируют на письменные обращения. И чем дальше, тем хуже. Перебои со скоростью практически каждую неделю. Никакой информации у себя на сайте о сбоях, профилактической работе и пр. не вывешивают. Был случай, когда мне не поставляли интернет полторы недели - деньги сняли за этот период как обычно! При этом признали, что сбой по их вине. Сотрудничество с этим провайдером превращается не в использование качественно предоставленной услуги, а в систематическую работу с ними на почве не предоставления этой самой услуги! Работать с ними практически невозможно. Да, у них не плохой пиринг, но какой от него толк, если игра (Diablo II) скачивается 40 ЧАСОВ, а фильм (20 и более часов)... Надеюсь, кому-то они услуги предоставляют нормально, но я в число этих клиентов не вошла:(

rating rating rating rating rating
08.01.2008 в 01:01
г. Москва