Отзывы об интернет провайдере Ростелеком МРФ "Волга"
Оставить отзывЗдравствуйте! Если у вас есть нерешенные вопросы по нашим услугам или сервису, напишите нам, пожалуйста, в группу Ростелеком в любой удобной соцсети (VK, OK, FB, Instagram, Twitter). Будем рады помочь!
Провайдер, в принципе, не плохой, но как и везде бывают свои минусы, иногда интернет как-то подлагивает, бывает пропадает, скорость, в принципе, тоже адекватная, но тут уже многое зависит от тарифа и т.д., ну в заключении: меня устраивает.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Если у вас есть нерешенные вопросы по нашим услугам или сервису, напишите нам, пожалуйста, в группу Ростелеком в любой удобной соцсети (VK, OK, FB, Instagram, Twitter). Будем рады помочь!
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в любую соцсеть. Все проверим.
Екатерина, здравствуйте! Если вы столкнулись с подобным - напишите нам, пожалуйста, в ЛС группы Ростелеком в любой удобной соцсети. Будем рады помочь.
Наконец то провели оптику, конечно в тарифе указано 500 мбит скорость, но фактически 450+- и иногда меньше, видимо нагрузка высокая, цена конечно кусачкая, почти 1к в месяц, но за хороший интернет приходится платить)
Из минусов хочу отметить работу поддержки, не могут решить проблему по перерасчету уже больше месяца
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Александр, здравствуйте! Давайте попробуем разобраться в данной ситуации. Напишите нам, пожалуйста, через соцсети (Instagram, Facebook, VK) ваш номер лицевого счета и ФИ владельца договора. Будем рады вам помочь!
Соединение часто обрывается. Скорость увеличить не возможно - до заявленных 500мб, но списывают за тариф деньги безоговорочно, хотя заявленных услуг не предоставляют. . До тех.поддержки дозвонится очень сложно, 15-20 минут нужно ожидать соединение. Вопросы решить не могут. Худший провайдер из существующих.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Давайте попробуем разобраться в данной ситуации. Напишите нам, пожалуйста, через соцсети (Instagram, Facebook, VK) ваш номер лицевого счета и ФИ владельца договора. Будем рады вам помочь!
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь!
В принципе все работает хорошо, были некоторые проблемы с интернетом но тех.поддержка быстро их решала, а вот проблемы с подключением/отключением услуг решались около 4 месяц правда в конце Ростелеком возместим потраченное время и деньги на эти услуги. Также очень нравиться тариф "Игровой", выдает скорость в полной мере как и заявлено.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! ????
Здравствуйте! Просим прощения за ситуацию с ip-адресом :(