Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзыв #57362 об интернет провайдерe Дом.ru InterZet

неудачный старт

Подключился 21 июля, с 1 августа обещали 100 Мбит. Пришло время - 1 августа, интернета вообще нет! Начали звонить в техподдержку, оказалось, что автоматически не переключили на новый тариф, хотя до этого звонил и говорил, что в личном кабинете не отражено, что будет новый тариф. В ответ слышал лишь: "все будет хорошо, вас автоматически переключат". Потратив пол-дня, подключили наконец-то. Замерил скорость на спидтесте - полный кошмар: http://www.speedtest.net/result/1412297539.png



440 кбит в секунду :) Позвонил в ТП, долго ждал (около 20 минут), сообщили, что не знают причины низкой скорости, ждите мол завтра с 10 до 12, придет специалист и будет разбираться. А ведь еще вчера (31 июля) скорость была 3-4 мегабита стабильно.

Пока впечатление негативное.

Комментарий представителя провайдера

надеюсь специалист у Вас все исправил?!...
если же нет, то давайте Вы скинете Ваши контакты на vss@i-zet.ru, попробуем более детально разобраться.