Отзыв #57685 об интернет провайдерe StarNet Networks

Оставить отзыв
StarNet Networks
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Я очень не довольна...

При интернете 6 мб все висит. С огромным трудом потратив целый день все же удается дозвониться до не очень вежливой операторши, которая ничего не знает и может пообещать, что сообщит тех поддержке и они перезвонят. Когда сообщит, а когда и забудет и, потратив второй день на звонки им, поддержка обязательно перезвонит. Разговор следующий: зайдите туда, нажмите то, потом это и т.п. - тут все понятно. Но когда говоришь, что у меня все почты встали, они с возмущением заявляют, что почта старнет работает исправно, а за мэйл, яндекс, рамблер и т.п. они ответственности не несут, что если есть желание общаться, то всегда пожалуйста через почту старнет. Это просто ужасно!
Каждый месяц у них что-то летит (чаще массив) и 2 дня на дозвон оператору гарантирован. Если провод перестает пропускать интернет и вызываешь мастера, то как уже верно писали, дождаться его можно не скоро.
Скорость идет заниженная. Когда сообщаешь им, что измерив скорость интернета, вижу заниженную, то у них возникает вопрос по адресу и дальше называют чужой адрес проживания и что мой интернет уходит туда! Как такое может быть? Плачу я, зарегистрировала на свой адрес, а уходит туда...
Продолжать можно бесконечно. Нет повести печальнее на свет, чем повесь об умершем интернете...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating