Отзыв #57686 об интернет провайдерe StarNet Networks

Оставить отзыв
StarNet Networks
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь с октября 2010г.
За это время проблем было довольно мало.
По поводу техподдержки, выскажу свое субъективное мнение.
На мой взгляд, вся или почти вся техподдержка состоит из студентов экспериментаторов, которые внедряют что-то новое, но досконально не проверенное, поэтому мелкие проблемы бывают, но довольно редко.
До этого провайдера пользовался стримом.
Если сравнивать, то старнет в разы лучше.
Правда если возникала проблема в выходные дни, то решалась она только в ближайший рабочий день. Стрим же в 99% случаях на проблему реагировал либо фразой "у вас все по тарифу, до свидания" либо "оставьте заявку", и проблема решалась почти всегда долго. Последняя капля была, когда вместо решения проблемы постоянных обрывов (10 в час), понизили в 2 раза скорость, при этом тариф, конечно же, остался прежним, как и цена за него.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
06.08.2011 в 22:31
г. Москва