Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере VEGA Internet (tm)

Оставить отзыв
        VEGA Internet (tm)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Нормальный провайдер

        И не хуже других. Иногда пропадает связь, но за пару минут всё восстанавливается. На закачке при 8 Мбит/с 8960 Кб/сек по тесту с этого сайта, исходящая конечно маленькая, больше 70 Кб/сек не поднимается. Подключали очень долго, месяца два с хвостиком от заявления до подключения, но в остальном вполне устраивает. И цены снижают. С техподдержкой правда сталкиваться особо не приходилось.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        12.06.2010 в 10:22
        г. Днепр
        VEGA Internet (tm)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Неплохой провайдер.Только тех.поддержка унылая.А раньше были осечки насчет соединения,так редко вообще кто помог.Но все таки заменили модем,после скандала.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Виктор
        06.06.2010 в 14:02
        г. Киев
        VEGA Internet (tm)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        ADSL Частный сектор - Кошмар и ужас и страшный сон!

        Скорость по тарифу 1,5 Mb/s - 60грн. в месяц. - Вроде как тариф и скорость нормальные НО...-
        1. Сволочные отношения между абонентом и провайдером.
        2. Кошмарный дозвон в тех. потдержку.
        3. Зимой постоянные обрывы связи когда повышенная влажность в земле
        4. При дозвоне в тех. потдержку получаю не квалифицированную помощь (к примеру приходилось в 2-х словах объяснять оператору тех. потдержки что такое профал и моя учетная запись) и минимальную информацию по ходу выполнения заявки (единственное что говорят "Ваша заявка в работе ждите" на вопрос когда будет результат по заявке в ответ "Мы не знаем как тока так сразу, ждите" .
        5. На просьбу соединить с руководством или предоставить телефоны для связи с вышестоящим начальством мне отвечают что телефонов у них нет и связать не можем
        Вот последний пример: Заявка была открыта 17.04.10 закрыта 18.05.10 Проблема со скоростью Internet вместо положенных 1,5 Mb/s получала ДО 1 mb/s (0.6-0.9 mb/s ) в лучшем случае 1 mb/s. На протяжении этого месяца шла постоянная война в телефонном и письменном режиме отправляла жалобы на имя ген. директора ЦСС Баланиной В.И. и тока это мне немного ускорило ход. Как не позвоню в тех. потдержку ни кто ничего не знает отвечают постоянно ждите... мы работаем и вы не одни такие вас много с подобной проблемой. И наконец то связь наладили 17 мая, 18 закрыли мою заявку и тут же 18 мая пошла писать заявление на законный переращет за некачественные предоставленные услуги и не выполнение договора со стороны провайдера т.к. скорость которая оговорена в договоре не предоставлялась, в итоге мне делают переращет 50% от суммы абон. платы вместо 100% как тока я это узнала позвонила зам. ген. директора Котенко И.В. с вопросом почему мне сделали не справедливый переращет т.к. вы не выполнили договор и не предоставили ту скорость которая оговорена в договоре , мне отвечают ДА! мы не выполнили договор согласна но полный переращет сделать не можем т.к. у вас были сессии и вы интернетом пользовалить и доказать что либо было не возможно 20 минут ругатни по телефону результатов не принесли так и осталось у меня 50%.
        Выводы: Оператор всегда прав (даже когда НЕ прав), скотское отношение и низкое качество предоставления услуг связи но зато провайдер всегда утверждает и пытается переубедить меня что у них все на высшем уровне. Совет тем кто думает подключатся и делает выбор провайдера в сторону VEGA даже и не смотрите потом будите кусать локти.
        P.S. Я бы сама и свалила от этой гребаной Vega но живу я в частном секторе и нет альтернативы у меня, вот и приходится воевать!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алена
        03.06.2010 в 23:06
        г. Одесса
        VEGA Internet (tm)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Потеря скорости

        Я уже не знаю что делать, вроде все хорошо но как вечер из моих заявленных 5 Мбит/с я получаю 122 Кбит/с и всё. Со скоростью у них проблемы ужасные. Но по сравнению с тарифными планами Укртела они выигрывают, но по качеству связи Вега далековата.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        01.06.2010 в 16:08
        г. Южное
        VEGA Internet (tm)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Нормальный интернет

        Нормальный себе провайдер, в два раза дешевле ОГО, но ничуть не хуже. Редко пропадает, скорость более-менее стабильная.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        01.06.2010 в 15:19
        г. Запорожье
        VEGA Internet (tm)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        VEGA Internet (tm)

        СКОРОСТЬ ДОДАЮТ НОРМАЛЬНУЮ НО В ПРИМЕРНО 16-00 ДО 01-00 СКОРОСТЬ ПАДАЕТ В 2 РАЗА.
        А ВОТ С МАТРИКС У МЕНЯ ПИШИТ 800 КБ В СЕК А ПОТОМ ВЕЧЕРОМ ПАДАЕТ ДО 100

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        BODYA
        22.05.2010 в 20:27
        г. Южное
        VEGA Internet (tm)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        ADSL в частном секторе

        качество напрямую от состояния линии, в сырую погоду частые обрывы связи. При заявленной максимальной 8 Мб/с, реальная - около 5.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        22.05.2010 в 19:17
        г. Днепр
        VEGA Internet (tm)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отличный провайдер

        Очень хороший провайдер! Иногда пропадает связь с ADSL сервером, но восстанавливается в течении 2-х, 3-х минут. Так что в тех поддержку обращаться не приходится! Бывало пру раз за 2 года пользования, когда нужно было обратиться в тех поддержку, дозвониться просто не возможно - это конечно же минус!

        А в целом не плохой доступ в интрнет за разумную плату!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алексей Агарков
        20.05.2010 в 16:14
        г. Севастополь
        VEGA Internet (tm)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        реальная проблема

        Пользуюсь 3 месяца. Почти сразу заказал пакет 5 Мб/сек. Сначала был доволен, т.к. ранее было ОГО (полная ерунда). Последний месяц скорость перестала повышаться более 1.3 Мб/сек, после чего понял, что Vega - тоже ерунда. Не понятна причина "массовых" проблем по скорости, при неизменном пинге. Почему скорость резко упала и это оказалось "нормой" для всех? Надоело "мило" ругаться. Если ситуация не изменится,-буду искать другого провайдера, и другим советовать.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Дмитрий
        17.05.2010 в 08:36
        г. Одесса
        VEGA Internet (tm)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        туфта а не инет

        вместо 5м дают 1.5м месяц решают а решить не могут проблему надо сваливать к другому провайдеру где действительно профи работают!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Игорь
        15.05.2010 в 18:21
        г. Одесса