Отзыв #58565 об интернет провайдерe Дом.ru

Оставить отзыв
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
О халатности операторов...

Добрый день...Услугами ДомРу в целом довольна,всё работает отлично нежели обслуживающий персонал.Дело в том,что у меня повредился кабель,который проводится к ноутбуку...Позвонила,оператор милым голосочком пообещал решить все проблемы,и составил заявку на вызов мастера.Прошел день,звонка нет,набираю повторно,мне сообщают что я не отвечаю на звонки!!!Интересно,каким образом???Если телефон под рукой всегда и никаких пропущенных не наблюдала...Обещала повторно направить заявку.Жду еще.Звонок,девушка сообщает что мастер будет с 20:00 до 22:00,время не смутило меня,тк сижу оа с температурой,болею,время особой роли не играет..Мастера нет.Звоню..В общем мой номер записали блин неправильно,слов нет...Что за люди там сидят,неужели нельзя перепроверить,ведь они зарплату за это получают...Прошло 4 дня,пришел мастер.Но никаких извинений я так и не услышала.Безобразное обслуживание.

rating rating rating rating rating
20.08.2011 в 16:05
г. Самара