Отзывы об интернет провайдере Puzzle

Оставить отзыв
Puzzle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Пять с +

Абсолютно все устраивает! Лучший провайдер в Белгороде!
До пазла был провайдер русич, скорость была ниже заявленной в 2 раза и постоянные потери пакетов...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Puzzle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Пока нормально!

Пользуюсь ровно месяц!никаких проблем не было! правда скорость слегка ниже заявленной! по сравнению с "домолинк" в разы лучше! на данный момент твердые 4 балла!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Puzzle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Стало только хуже

Первоначально все было хорошо.Теперь постоянные баги.Если скорость более и менее соответствует заявленной то качество сети явно хромает.Может по несколько раз на день просто не быть соединения с интернетом.Постоянные задержки пакетов и т.д.Буду менять бороться надоело.На все один ответ:"Все в пределах нормы.Можем ли мы вам еще чем то помочь?"

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Puzzle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
все хорошо

Отличный провайдер, пользуюсь не первый год. проблем практически не было, так по мелочам пару раз и то, милые девушки из тех.поддержки всегда реагировали быстро и адекватно. заявленная скорость соответствует реальности 10мбит/с
http://www.speedtest.net/result/1801328984.png

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
28.02.2012 в 07:41
г. Липецк
Puzzle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
всем все по...

Решил по работе подключить себе реальный IP. Как мне посоветовали ...зашел в личный кабинет, подключил...жду. День..два..три..неделю..Потом уже не выдержал, позвонил, записали заявку, прошло еще три дня...тишина.Поехал в контору к ним, сказалитипа разберемся...устраним. Две недели жду реальный IP, и мне каждый день говорят...ждите...
полный отстой...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Puzzle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ну и гадость эта ваша заливная рыба

Вообщем приключилась беда с моей знакомой,а именно подключилась она к данному провайдеру. Скорость,можете посмотреть этот speed test http://www.speedtest.net/result/1732317545.png
тариф твин 4,заявленная скорость 4мб\с. Вообще попросила она меня разобраться.Звоню, аргумент оператора на данную ситуацию: "вы знаете,у вас антивирусник режет трафик обновлением баз,моя реакция была 0_0,это спрашивается каким образом касперский может отрезать такой кусок интернет пирога обновлением баз? вообщем неделю уже бьюсь с ними и все никак не прийдет мастер или хотя бы с инженером поговорить. Все так же слушаю тупые бредни тех поддержки.Надеюсь,что все таки на Костюкова 38 придут другие нормальные провайдеры,так как эльф полное уг... наверно худший провайдер в городе,даже хежу Ситилайна. Никому не советую,уж лучше юсб модем

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Puzzle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
тормозит всё

Должно быть 11Мбит/с, но уже где то месяц всё выглядит вот так http://www.speedtest.net/result/1725481662.png
страницу грузит 1-2 минуты!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
стас
23.01.2012 в 17:25
г. Воронеж
Puzzle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
puzzle это бред!

постоянные разрывы связи за 15 минут по 7 раз вылетаю не возможно не чего не сделать.Звонил в тех службу сначала сказали то что в течение суток все починят,звоню на следующий день говорят в течении двух рабочих днем с вами свяжутся.Пришли что то поделали и опять.Мой отзыв ЮСБ модем Билайн и то лучше!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Тимур
05.12.2011 в 18:26
г. Орел
Puzzle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

В Белгорода.
Вобщем-то существенных проблем с интернетом нет. Но они используют недостаточно гибкую технологию назначению адреса. Им следует быть гибче.

Самое отвратительное - это их цели:
• Открывать перед людьми возможности Интернета и телекоммуникационных услуг;
• Улучшать жизни людей, предоставляя им возможность общаться лучше, чем когда бы то ни было;
• Предоставлять нашим сотрудникам и акционерам возможность процветания.

Где здесь сказано о стремлении к качеству, доступности по цене, надёжности(это очень важно) и гибкости? Здесь только сказано о цели - обогатится как можно скорее.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
01.12.2011 в 07:42
г. Москва
Puzzle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Puzzle

Вечерами скорость проседает но в пределах нормы.
В домолинке в сравнении никогда не додают.
Комтел не дает выделенных айпи и динамич тоже.
В отличие от других провайдеров пазл теперь уже нетбайнет предоставляет качественную техподдержку вникает в проблеммы клиента, а не как в домолинке говорят:(это все на вашей стороне у нас все хорошо).
На текущий момент лучший провайдер в Белгороде.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating