Отзывы об интернет провайдере NFSTelecom

Оставить отзыв
NFSTelecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Гигабит +- есть (600/800) (Редакция отзыва v.2.0)

Подключил гигабитный тариф «Молния». Дважды приходили установщики, удалили много «соплей» на линии и что главное перемычку на 100 мбт между шкафами, но всё равно до гигабита было далеко.

Сразу после подключения и ухода техников в течение дня скорость падала до 20-30 мб/c, а иногда и вовсе до нуля. Пинг даже самого nfstele.com был не менее 62! Про другие сервера умолчу.

Написал на следующий день развёрнутый негативный отзыв с цифрами. В тот же день позвонил сотрудник саппорта и назначил новое время для техников. Что интересно сразу после звонка пинг уже стал 1-2 млс. Но скорост всё равно прыгала от 0 до 225. Опять пришли техники выяснилось, что даже после двух визитов техников всё равно жилы по очереди отваливаются. Переобжали коннекторы и о чудо! Скорость подпрыгнула до (600/800 мбс). Конечно всё равно до гигабита на максималке не дотягивает как в Москве, но хотя бы порядок цифр уже близок. Думаю в Видном больше не выжать при всём желании. Прошло 3 дня, вроде скорость держится. Буду отслеживать, чтобы перемычка опять не возникла:).

В общем ставлю авансом 4+ за быструю реакцию саппорта и старание техников. Оборудование и линии однозначно надо модернизировать. Но в целом виден прогресс провайдера. Желаю NFSTele развития и модернизации. Успехов!

rating rating rating rating rating
Аноним
27 апреля в 17:53
г. Видное
NFSTelecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Просто отвратительный интернет. Что с ним, что без него, никакой разницы. Невозможно ни тв посмотреть, ни даже тупо в инстаграмм зайти. За что платим не понятно.

Пользовались сначала Пролинком, на кой-фиг решили поменять, думали будет лучше. По ходу надо расторгать договор и возвращаться к Пролинку. Худо бедно, но там хоть как-то работало.

rating rating rating rating rating
Аноним
22 февраля в 12:12
г. Видное
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Напишите пожалуйста номер договора, или свяжитесь с нами. Обязательно выясним в чём проблема.

NFSTelecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер в рамках города

Скорость немного занижена, 10-11 мбит, но этим грешат почти все провайдеры. Цена обычная для нашего города, хотя, как для Москвы, так просто конская. 650 рублей рублей за 100 мбит без выделенного айпи адреса, его продают еще за 100 рублей. Перебои происходят регулярно, но не так часто, 3-5 раз в полгода, ремонтируют в основном оперативно. Альтернатив по городу особо нет. Служба поддержки по качеству и ответственности работает плохо.

rating rating rating rating rating
Никита
20 января в 00:19
г. Каширское
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв! Будем работать, чтобы стать ещё лучше!

NFSTelecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный коннект

Спасибо все работает хорошо и без перебоев.

Всем советую в нашем доме!

rating rating rating rating rating
Максим
17.11.2020 в 16:31
г. Видное
Комментарий представителя провайдера

Максим, спасибо, стараемся!

NFSTelecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
В целом нормально,но иногда бывают проблемы...

Всем привет… Пользуюсь этим провайдером с 2011 года… В целом всё нормально…

Разве что в 2018–2019 год ПОЧТИ каждый месяц проблемы с обрывом связи… Интернета НЕТ от слова СОВСЕМ! До техподдержки не дозвонится т. к. у них такая-же ip телефония…

Пробовал Ростелеком в 2013…Это какой-то кошмар! Лучше уж мерится с 1 раз в месяц перебоями, чем почти каждый день, не говоря о скорости 100-150кб/с НЕ МЕГАБИТ, А КИЛОБИТ!

У Видное нет скорость больше чем в 2 раза от заявленной не проседает… Не было бы перебоев, было бы вообще отлично.

По ценам кстати они чуть-чуть ниже конкурентов.Не сильно, но ниже.

Хотя для меня это не столь значительно.Разница в 100р это всё фигня…

Главное стабильный и быстрый интернет, с хорошей технической поддержкой, которая работает КРУГЛОСУТОЧНО.И БЕРЕТ НОЧЬЮ ТРУБКУ! (Намек надеюсь понятный?)

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за оставленный отзыв!

NFSTelecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Так себе.

Скорость вроде ничего, хоть и далеко от заявленной. Но пинг!!! меньше 250 не бывает! (проверял напрямую от кабеля, дабы исключить роутер. Подключаюсь к смартфону (мегафон) — скорость такая же, пинг 20! Карл!

В топку, 650р. больше не получите.!.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Давайте выясним почему у Вас такой пинг, напишите пожалуйста номер Вашего договора, или свяжитесь с нами.

NFSTelecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Один ip на всех

Один ip адрес на всех абонентов! Не устраивает. Сделайте дополнительную функцию по смене ip, хотя бы за деньги. Везде все заблокировано, везде капча, везде напряг. Монополисты. Как появится новый провайдер, сразу уходим.

rating rating rating rating rating
Аноним
01.11.2019 в 09:20
г. Видное
NFSTelecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Цены не конкурентные, завышены на порядок с рынком. Стабильные обрывы, проседание канала по вечерам, технические неполадки и отсутствие техподдержки. По цене и качеству напоминает провайдеры 2000х годов.

rating rating rating rating rating
Вадим
18.10.2019 в 22:06
г. Видное
NFSTelecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Всё замечательно. Как-то были неполадки, связанные то-ли с какой-то аварией на магистрали, то-ли с модернизацией сети, но сейчас всё отлично, а тарифы намного интереснее конкурентов!

rating rating rating rating rating
NFSTelecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Всё отлично!

Хороший провайдер, очень интересные тарифы, всегда можно подключиться по какой-нибудь акции. Интернет быстрый, много ТВ-каналов! Вежливый и квалифицированный персонал!

rating rating rating rating rating