Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзыв #60961 об интернет провайдерe CJSC Vainah Telecom

медленная скорость

мне говорили сначала мол до 1м/б и т д т тп, потом когда подписал их договор ждал 7 дней, потом поехал к ним надоело ждать и сказали подписать еще одну бумагу я подписал и когда я спросил мне говорят что до мегабита она не повышается, а только 700-800кбит я конечно разозлился взял себя в руки, но бумаги подписаны че делать беру, вот он нагло мне говорит что нужно подождать еще 10 дней с момента оплаты, в итоге я ждал 20 дней через каждые 3-4 дня я звонил им, но все время отмазывались мол заняты то да се. все, дождался я своего интернета, пришли 3 пацана система у них короче но кабель они забыли, говорят мы сейчас вернемся если кабель на работе если нету то потом придем, ладно давай давай установили мне, с трудом подключили, все нормально, первые 5-6дней все нормально, конечно обещанной скорости НИФИГА нет, от силы когда закачиваю до 128 поднимается, ну меня это устраивает так как раньше у меня никогда небыло интернета, после этих 5-6 дней постоянно связь обрывается когда скачивал 1,5гб оставлял на ночь утром только заканчивалось а ведь мне сказали за 2 часа скачивает, я максимум скачал 30-35гб у меня как бы 60гб закончились, судя по тому как они понизили скорость, КОРОЧЕ МЕНЯ ДОСТАЛ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ, НИФИГА ТАКОГО НЕТУ, РАБОТНИКИ ВООБЩЕ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ ИМ ПЛЕВАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ, МНЕ ЖАЛКО ЭТИХ 5200ТЫС РУБЛЕЙ ЗА ЭТО ПЛЮС КАЖДЫЙ МЕСЯЦ 1200 ПЛАТИТЬ, ТЕПЕРЬ С ТРУДОМ СТРАНИЦУ ОТКРЫВАЕТ 900 КИЛОБАЙТ ЗА 10МИН СКАЧИВАЕТ, Я СТОЛЬКО ЗЛИЛСЯ У МЕНЯ НЕРВЫ ОКОНЧАТЕЛЬНО НЕ ВЫДЕРЖИВАЮТ, ДО ТОГО ЗЛЮСЬ ЧТО В СУД ХОЧУ ПОДАТЬ! еще на последнем договоре был пункт там говорилось что пользователю продемонстрировали интернет соединение, а я как бы соглашался с этим, хотя мне не показали ничего, я сказал вы же мне ничего не показывали, он мне а это если ты досрочно подписываешь если хочешь услугу раньше времени, вот так вот

Комментарий представителя провайдера

Конечно, нервы не железные. Ни у кого.
Но как ни странно на истерику никто не срывается. Почти никто...
Некомпетентность пользователей отрицательно сказывается на работе провайдера уже по той причине, что человек не может даже объяснить внятно свои претензии. Ссылки на то, что кто-то что-то сказал и наобещал В ЧАСТНОМ ПОРЯДКЕ не принимаются к рассмотрению.