Отзывы об интернет провайдере Фрегат

Оставить отзыв
Фрегат
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость 10+, Стабильность 2-

По скорости претензий нет. Гораздо лучше остальных провайдеров. Подключен к Фрегату еще со времён старого, доброго IPClub, а это примерно 20 лет.. Но вот обрывы, стабильны и регулярны. Только из за этого перешел бы на любой другой интернет.

rating rating rating rating rating
Сергей
13 июня в 07:54
г. Днепр
Фрегат
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
10 лет стабильного интернета

Пользуюсь фрегатом уже почти 10 лет, сбоев нет

Если бывают аварии на линии, их устраняют от пары часов до 1 дня (Могу сказать что аварии бывают как и везде и не бывает провайдеров у которых не будет аварий на линии, но лично у меня около 1 аварии раз в 2 месяца)

Отличный интернет, всем советую, половины отзывов тут как я понял написаны конкурентами)

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, да, мы тоже уверены, что большая часть комментариев дело рук не наших клиентов. По поводу аварий, даже раз в 2 месяца это неудовлетворительный результат, мы хотим чтобы такие поломки были намного реже. Можете сообщить нам на почту info@fregat.com с какой конкретно сложностью Вы сталкивались и мы постараемся помочь раз и навсегда. Спасибо и хорошего дня.

Фрегат
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

В Днепре перепробовал большинство провайдеров - воля, киевстар домашний, фрегат, триолан.

Триолан отвратительная служба поддержки, как по мне в Днепре им не хватает сервиса.

Самые большие траблы и перебои у воли.

Киевстар и фрегат на одном уровне, может даже у КС оборудование получше....но у фрегата интересней тарифы за счет акций. Поэтому смысл платить больше, если мне скорости 90-100 метров за глаза.



В итоге с фрегата уходил/приходил и в итоге опять вернулся.

rating rating rating rating rating
Сергей
05 июня в 13:49
г. Днепр
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, очень благодарны за оставленный комментарий. По любым вопросам, обращайтесь к нам, обязательно поможем и подберем удобный тарифный план. Спасибо

Фрегат
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
О фрегате

Медлительная дрянь. Лучше без интернета сидеть, или стоять, как кому больше нравится.

rating rating rating rating rating
Dinaurg
27 мая в 11:40
г. Днепр
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, сообщите, пожалуйста, ваш Логин нам на почту info@fregat.com и мы обязательно разберемся с подачей сигнала. Спасибо

Фрегат
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет без сбоев.

Пользуюсь фрегатом как в городе, так и на даче (на даче подключили недавно). Скорость в пакете 100 мбит/с) доходит до 90, что немного огорчает, но не критично. Советую использовать его, а не волю и Киевстар. На них часто бывают сбои.

rating rating rating rating rating
Георгий
21 мая в 11:10
г. Днепр
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, очень благодарны за данную оценку. Всегда будем рады Вам помочь. Хорошего дня.

Фрегат
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Пользуемся года 3-4. Скорость на уровне, ТП адекватная, перебои очень редкие, может пару раз в год на пару минут, и то, скорей из-за моего старенького зикселя под торрентами) Молодцы! Планируем подлючать Фрегат-ТВ.

rating rating rating rating rating
Андрей
22 февраля в 15:49
г. Днепр
Комментарий представителя провайдера

Добрый день Андрей, благодарим за приятный отзыв. Всегда будем рады Вам помочь в любой ситуации. Обращайтесь и хорошего дня.

Фрегат
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Было бы хорошо если бы не было так печально ещё

Хирма для выжимания денег, на договоры не идут. Качество поставки услуги отвратительное. Постоянные проблемы с связью. Постоянные перебои с поставками интернета. Одни отговорки по поводу что у клиента проблемы. Скорости хватает для мобильных посмотреть погоду.

rating rating rating rating rating
Анатолий
13 февраля в 14:19
г. Днепр
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, уточните, пожалуйста, Ваш адрес или телефон нам на почту info@fregat.com
Спасибо

Фрегат
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Фрегат собственно

Нормальный провайдер на самом деле, 98% процентов абонентов которые орут и матерятся что Фрегат плох, орут что скорость не соответствует и т. д., глубочайше ошибаются, все начинается с криворукости клиетов этой самой компании. Когда стоит горе роутер производства типа Тенда, нетис, мерксис и прочего — забудьте за нормальный интернет, проверяйте нормальным (не 90 года) компьютером и Вы приятно удивитесь что Ваш роутер, хуже чем вы описывали компанию. Честно, горит от неразвитых людей. Компании процветания и больших скоростей (есть 500мбит и это не предел)

ТП конечно те роботы, их научили они и общаются по скрипту

rating rating rating rating rating
Михаил
22.11.2020 в 18:55
г. Днепр
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, благодарны за оставленный отзыв. К сожалению, не каждый абонент это понимает, или хочет понимать. ТП к сожалению работает по скрипту, поскольку 95% обращений однотипны. Спасибо и хорошего дня.

Фрегат
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
О перебоях

Очень часто у меня бывают перебои доступа интернет или низкая скорость. Например по вечерам мой пинг в играх около 100 мс. Это очень много для шутера и мешает общаться с командой. Надеюсь это скоро исправят, а пока оценка будет скудной.

rating rating rating rating rating
Max
19.03.2020 в 00:11
г. Днепр
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, обратитесь, пожалуйста к нам на почту info@fregat.com указав Ваш логин либо адрес. Проверим линию, свяжемся с Вами и постараемся помочь. Спасибо

Фрегат
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

с каждым годом все паскудней, но радует то что количество поломок 2019 году сократилось особенно под конец года, скорость более менее ночью, если брать бюджетный тариф ТВ не пользуюсь, удобная оплата, и есть плюсик за то что когда новый месяц начался, а пополнит забыл есть услуга 5 на 24 часа очень выручала

rating rating rating rating rating
ATAMAN
01.01.2020 в 05:04
г. Днепр
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, да стараемся предупреждать абонентов об оплате заранее. Спасибо за отзыв.