Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере ВОЛЯ

Оставить отзыв
        ВОЛЯ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Средний уровень.

        Воля — популярный провайдер, а поэтому вы можете надеяться на службу поддержки (хотя бы по телефону). Но иногда сталкиваюсь с проблемами, которые ну очень долго решаются. Также частенько их оборудование глючит и приходится поправлять все кабеля, коннекторы, перезагружать полностью коммутатор и роутер — не самое приятное занятия, если у тебя что-то срочное в интернете. Тариф на 100Мб/с, по факту точка доступа раздает до 40, как обычному пользователю хватает, но если вам нужно больше, то с Волей могут быть проблемы.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Rost
        03.05.2017 в 20:26
        г. Киев
        ВОЛЯ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Что случилось с компанией?

        Столкнулись с такой проблемой. Соседи проводили интернет и мастер при прокладке кабеля выдернул наш кабель и таким образом повредил подключение. Смотал изолентой и тихонько исчез. Позвонили в техслужбу. Что за странные расценки-100 грн за вызов мастера (звонок был днем), естественно отказались от такой таксы. Позвонили вечером в ту же службу, приняли заявку, но уже без 100 грн. Как понять это? Ладно. Пришел горе-мастер, скрутил провод изолентой и всё... А ничего вообще то, что по вине провайдера отрезали кусок кабеля и с двух кусков соединили? Предложили услугу- кабель проведем, но за деньги абонента. То есть придет безрукий мастер в следующий раз кого-то подключать, отрежет кусок кабеля и потом опять нам платить. Компания просто зашибись. В коллцентре сидят куклы Барби и мальчики-попугайчики, которые не могут ответить ни на один вопрос квалифицированно. Кого набрали в сотрудники? Что случилось с Компанией? Совет тем кто думает подключаться или нет. НЕ думайте и бегите подальше от таких аферистов.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Абонент со стажем
        01.05.2017 в 23:17
        г. Харьков
        ВОЛЯ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        надувательство

        Плачу тарифный план до 100 Мбит, а получаю максимум 26 Мбит.Сплошное надувательство.И это в областном центре, что в раене страшно и подумать.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        29.04.2017 в 17:12
        г. Сумы
        ВОЛЯ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Работа Воли во Львове

        Очень недовольна работой интернета вместо заявленной скорости 100Кбит получаю только 18Кбит и то качает очень плохо все время идет сбой. Место во Львове они купили, а купить уметь работать забыли. ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! Как кончится мой договор сразу разорву с ними отношения!!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Анастасия
        28.04.2017 в 18:17
        г. Львов
        ВОЛЯ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скоро не будем вашими клиентами

        Это очень печально что есть такие компании! К оператору не дозвонится ждеш 28 минут сооединяет и через 2 минуты опять отключает и нужно звонить еще раз и обратно ждать! А в трубке еще говорят что нами дорожат, ничего себе сервис! Если бы дорожили перезванивали бы! Уже более 3 мес постоянно происходят кратковременные обрывы связи что не дает пользоватся нормально интернетом! Приходил масстер которого нужно ждать 4 дня! А если не хотите ждать 4 дня платите за срочный вызов через 2 дня 100 грн!!! Это срочно чтобы вы знали! Лално не об этом мастер был полумку не нашел! Звоним обратно в калл центр! Обратно предлагают вызов мастера!
        Интересно какой смысл вызывать мастера который ничего не делает и за это платить деньги?
        Вобщем если кто хочет гемороя) Милости просим в ВОЛЮ)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Юлия
        25.04.2017 в 21:39
        г. Харьков
        ВОЛЯ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ужаснейший провайдер

        1. Постоянные сбои в работе (раз в две недели приходится звонить вызывать мастера, а сам инет отваливается и возвращается в течении дня)
        2. Невозможно дозвониться в техподдержку (если раньше просто длительное ожидание, то сейчас дальше общения с автоответчиком не доходит - сбрасывает соединение)
        3. Незаинтересованность сотрудников в качестве работы собственного оборудования (перенаправляют то к одному сотруднику, то к другому, а после четвертого сбрасывают соединение).

        Вообще никому не рекомендую!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Анастасия
        24.04.2017 в 10:42
        г. Харьков
        ВОЛЯ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Вроде бы и скорость хорошая, а при загрузке тупит и тупит. Думаю надо контракт разрывать. Как позвонишь на Волю то всё в порядке.задолбало за такие деньги ещё и напрягаться

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Yuriy
        17.04.2017 в 18:33
        г. Харьков
        ВОЛЯ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        ВОЛЯ ПРОСТО УЖАСНА

        ПРОСТО ИГРАЮ В ДОТКУ И МИНУС ИНЕТ, РЕБУТАЕШЬ ВАЙФАЙ, ПОЯВЛЯЕТСЯ НА ПАРУ МИН И ОПЯТЬ ОПЯТЬ -25 ПТС. И ТАК ЧАСТО БЫВАЕТ

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        BOBA
        15.04.2017 в 19:23
        г. Полтава
        ВОЛЯ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        УЖАСС

        Ужасный провайдер! После оплаты счета в течении часа вылазит окно http://sleep.kharkov.volia.com, хотя там же написано что оплата зачисляется в течении 10 минут, в приват 24 реквизиты есть об оплате ,а Воля как тупила, так и тупит, скорость пишет ограничена и sleep тебе! Ужас, ребята, неужели за столь длительное существование провайдера нельзя было пофиксить проблему, как у других нормальных провайдеров? Вы теряете клиентов, вот и все! Отключаюсь от них!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Гость
        11.04.2017 в 23:52
        г. Харьков
        ВОЛЯ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Воля

        Уже как 2 месяца подключился к Воле по акции. Сбоев Интеренет не было. Скорость как у Киевстара 96 МБит\сек. Телевидинье - цифровое HD отличное, каналов много, русских мало. Аналоговое - некоторые каналы снежат (вначале).

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        11.04.2017 в 20:23
        г. Днепр