Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере ТТК - Западная Сибирь

Оставить отзыв
        ТТК - Западная Сибирь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Олег Александрович Тихонский

        Не первый год пользуюсь услугами ТТК. Качеством доволен. Да, бывают сбои в связи, но очень редко. Служба поддержки на высоте. Один из случаев: утром в 7.00 какой то дурак срезал кабель на чердаке, подал заявку в 12.30, в 16.00 уже все исправили. Мой выбор ТТК!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Олег
        08.03.2016 в 04:56
        г. Новосибирск
        Комментарий представителя провайдера

        Олег Александрович, спасибо за то, что выбрали нас!

        ТТК - Западная Сибирь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        провайдер

        Все хорошо, была у другого провайдера-с ТТК-Западная Сибирь не сравнить-земля и небо.Думаю,что так будет всегда.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Валентина Николаевна
        21.01.2016 в 05:42
        г. Новосибирск
        ТТК - Западная Сибирь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Оформили интернет 100 Мб/с за 300 рублей, в итоге оплату подняли до 350 рублей, а скорости нету вообще. Всё лагает, пинг огромный.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Константин
        20.01.2016 в 12:27
        г. Барнаул
        ТТК - Западная Сибирь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Коротко о провайдере ТТК зап. сиб.

        В целом за почти 4 года пользования почти не было сбоев, но если даже и бывали ситуации со сбоем то в службе поддерки отвечали достаточно быстро .
        Цена приемлима и соответствует получаемому интернету,низкая оплата за подключения всего 1000 рублей при том что живу я в "жопе мира" работники приезжают за 2-3 дня, делают всё без лишних вопросов .
        В заключении хочу посоветовать вам моего провайдера .

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        08.12.2015 в 17:59
        г. Новосибирск
        ТТК - Западная Сибирь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        позорный инет от ТТК

        Скорость далеко не соответствует заявленной,инет проваливается,на что товарищи из ттк не спешат что то делать.Парят голову,предлагают скачать програмулинки и сидеть мониторить провалы,кароче сервис по заринский,помоги себе сам.люди!не подключайтесь к ттк!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Евгений
        19.11.2015 в 09:52
        г. Новосибирск
        Комментарий представителя провайдера

        Евгений, добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на pr@zs.ttk.ru подробное описание ситуации и номер своего лицевого счета. Выясним что за проблема со скоростью.

        ТТК - Западная Сибирь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Проседает скорость интернета

        Очень часто проседает скорость до нереально низкой, в пределе до 10кб/сек. В средине дня, утром и вечером.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Олеся Гриб
        10.11.2015 в 19:21
        г. Кемерово
        Комментарий представителя провайдера

        Олеся, добрый день!
        Такая низкая скорость - это не норма для нашей компании. Напишите нам, пожалуйста, на pr@zs.ttk.ru номер своего лицевого счета, мы проверим вашу линию дистанционно на наличие повреждений.

        ТТК - Западная Сибирь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        ребята что за дела

        к ттк подключён уже лет 5 на разных адресах.всё устраивало но с 20.10.2015 по сегодняшний день 24.10.2015 интернет не тянет с онлайн игр постоянно выкидывает теряется связь.проверил на вашем сайте скорость входная 12.54 выход 9.34 как это понимать

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        евгений
        24.10.2015 в 17:29
        г. Барнаул
        Комментарий представителя провайдера

        Евгений, добрый день! Чтобы мы могли проверить качество интернет-связи, сообщите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета на почту pr@zs.ttk.ru, а также приложите результаты замеров скорости. Без ваших контактных данных установить причину низкой скорости не представляется возможным. Спасибо!

        ТТК - Западная Сибирь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скрость согласнотарифу 4 Мбит/c по факту выше 1.3 Мбит/c

        Скрость согласнотарифу 4 Мбит/c по факту выше 1.3 Мбит/c не подымается. Деньги берут как за 4 Мбит/c по факту 4 Мбит/c.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        18.10.2015 в 12:41
        г. Сузун
        Комментарий представителя провайдера

        Александр, добрый день! Просим прислать номер вашего лицевого счета и результаты замера скорости на почту pr@zs.ttk.ru. Обращаем ваше внимание на правила корректного проведения замера скорости интернет-доступа http://myttk.ru/services/speedtest/. Уверены, ситуация вполне разрешима!

        ТТК - Западная Сибирь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отстой а не 100 Мбит

        обещанные 100 Мбит/сек от провайдера ТТК - ложь. У них нет такого канала. Крутая маркетинговая завлекалка и не более.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        yam0
        13.10.2015 в 17:49
        г. Новосибирск
        Комментарий представителя провайдера

        Компания ТТК, как магистральный провайдер, обладает практически максимальной полосой доступа из всех, оказывающих подобные услуги. Согласно договора, абоненту предоставляется канал 100 Мбит/с. Скорость доступа, указанная в тарифах — это пропускная способность соединения между портом абонента и портом узла доступа в интернет оператора связи, но не скорость получения данных между абонентом и любым компьютером в сети интернет. Скорость передачи данных между двумя точками в сети интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов.
        Если у вас есть вопросы по скорости интернет-доступа в рамках вашего тарифного плана, вы можете написать их здесь или обратиться в службу технической поддержки.

        ТТК - Западная Сибирь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        ТТК

        Начну с минусов:
        регулярно отключают интернет (1раз в недею точно) на пару часов
        так себе цена\себестоимость
        На счет кабельного:любят сбросить все каналы,а потом пытайся их найти\настроить\упорядочить,так же удалили парочку хороших каналов (discovery,Наука 2.0 и др)
        Из плюсов:
        только то,что в кабельном немало каналов (50)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Хайзенберг
        06.10.2015 в 16:24
        г. Киселевск
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день! Спасибо за ваш развернутый и конструктивный отзыв. Что касается интернет-доступа, с этим нужно разбираться. Пришлите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета на почту pr@zs.ttk.ru. Уверены, проблему можно решить.
        Что касается кабельного ТВ, мы формируем список доступных каналов в соответствии с пожеланиями наших абонентов. Поэтому ваше мнение будет особенно ценно.