Отзывы об интернет провайдере ООО "Орион телеком"

Оставить отзыв
ООО "Орион телеком"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость норм, сервис ужасный

К самому интернету и его скорости вопросов нет, заявленные 500 мбит выдаёт как часы.

Несколько месяцев назад, ночью (ближе к утру), стабильно начались отключения интернета на несколько секунд, может случиться несколько раз за час. Из-за этого играть в это время невозможно. Сотрудники тех поддержки говорят, что на их стороне проблем нет, но я вижу, как роутер теряет сигнал интернета, т.к роутер передо мной стоит, возле ПК.

Кроме того, тех поддержка помочь никак не может, всё время предлагают составить заявку и хотят меня куда-то перенаправить.

Специалисты из ориона едут долго. Как-то оформил услугу по укладке кабеля, в итоге через неделю или две, без предупреждения, когда я уже забыл об этом, явился "мастер", причём без инструментов для укладки. Ничего не уложил и попросил деньги за вызов ещё.

Пользуюсь орион уже около 5 лет, раньше всегда всё устраивало, банально не было проблем и не было нужды общаться с их сотрудниками, но когда появились проблемы - это стало невыносимо. Буду менять провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Тимур
14 марта в 03:54
г. Красноярск
ООО "Орион телеком"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вот такой интернет

при заявленных 100Мбит/сек, уже неделю как оставили заявку в техподдержку
номер договора не помню,

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Марина
14 января в 11:16
г. Красноярск
ООО "Орион телеком"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хотелось бы лучше

Когда провайдер только поглотил местного, всё было ужасно. Сейчас относительно неплохо - хотя бы интернет не пропадает. Но скорость часто меньше заявленной. Очень огорчило, что уже больше месяца не могут выдать белый айпишник.
Уже не вижу смысла с этим возиться, т.к. скоро переезжаю и потерпеть можно. Но в противном случае поменял бы провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО "Орион телеком"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер как провайдер, но часто пропадает интернет

Сам по себе провайдер нормальный, заявленную в тарифе скорость выдает. Но. В последнее время довольно часто пропадает интернет, либо очень высокий пинг. Как сейчас например

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Роман
26.09.2023 в 09:20
г. Абакан
ООО "Орион телеком"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Отзывы странные конечно, да и пишут чаще всего не довольные только, лично у меня всё хорошо работает, особенно радуют отзывы типо на пк всё норм работает, а вот вай фай не очень... Так это зависит от роутера или от устройства вашего которое подключаете.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО "Орион телеком"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Домофон 2

Не работает домофон 2 уже неделю, звонила провайдеру, ничего не исправлено

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО "Орион телеком"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Орион телеком (не используйте)

Интернет нестабильный и очень удручающий, если соединение на компе от провода ещё куда не шло, то вайфай фулл калл, если находишься в другой комнате метрах в трёх-четырёх - он уже нихера не ловит, жаль, что замены нет нормальной.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дмитрий
18.04.2023 в 17:55
г. Канск
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!

От лица Орион телеком приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Чтобы разобраться в ситуации нам необходимо идентифицировать Вас. Пожалуйста, оставьте номер Вашего лицевого счета.

ООО "Орион телеком"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
О работе ООО "Орион телеком"

Интернет от Ориона проведён в квартире уже более 13 лет. За все это время случались аварии, естественно, но редко. Доступ к интернету 24/7. Активно пользуюсь интернетом дома: проседаний или отсутствия доступа не замечено. Неплохой провайдер за свои деньги. Помимо этих ситуаций приходилось обращаться в техподдержку только при смене оборудования Техподдержка отличная, удобно, что можно звонить/писать в чат в любое время. Неудобно некоторые моменты, которые решаются, только, посещением офиса (закрытие договора). Без предупреждения повышают тариф, загоняют в минус. Был случай, когда я уехал в длительную командировку и загнали «в минус», аж, на 1500…в 2010г.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО "Орион телеком"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Провайдер постоянно заботится о повышении скорости. В любое время суток, всегда на связи специалисты.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО "Орион телеком"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Благодарность

Пользуюсь интернетом Ориона полгода, за это время ни одной проблемы не было: скорость соответствует заявленной (с небольшой погрешностью) выдает 400-450 мб/сек стабильно. В службу поддержки не обращался, к сожалению. Ценник вполне устраивает за 500мб - 950р в месяц. Рекомендую всем, кому нужна скорость на ультрах. ТВ не интересовало меня никогда, за него не могу ничего сказать.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating