Отзывы об интернет провайдере TELENET

Оставить отзыв
TELENET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
скорость не соответствует заявленной

В последнее время по телефону невозможно разговаривать: то эхо, то звук совсем пропадает, то "квакает", то обрывки слов и т. д. и т. п. Сейчас 16. 02 . 2023, 22-00 я решила проверить скорость и что же я увидела : входящая - 22.91 Мбит/сек, исходящая - 36.93. Средняя скорость за последний месяц в Самаре : входящая - 59 .01 Мбит/сек, исходящая -62.20.Таким образом, входящая скорость почти в 3 раза ниже средней!!! А денежки-то снимают как за нормальную скорость.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
TELENET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Теленет одна из самых лучших интернет компаний

Теленет- одна из лучших интернет компаний,которую я использовала. Пользуюсь им на протяжении нескольких лет. Все очень хорошо, интернет летает, перебоев нет. Оплата минимальная. Платишь 400 рублей и безграничный интернет на весь месяц обеспечен. Я очень довольна!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
TELENET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Неплохой интернет, комфортный, на много не расситывал, нормально в принципе

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
07.10.2021 в 21:23
г. Самара
TELENET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Теленет - как автомат Калашникова - стар, но хорош

Кредо компании — не трожь, пока работает. Компания активно развивалась вплоть до «ухода» из города главного бенефициара — г-на Лиманского. Это произошло в 2007 году. С тех пор технически ничего не поменялось — у компании очень маленький пул внешних адресов — чуть больше 16 тысяч при >~300 000 абонентов, соответсвенно, при подключении выдается «серый» адрес. Но это не мешает им прекрасно использовать NAT в качестве компенсации. Уже почти 10 лет являюсь их клиентом, за это время существенных проблем с качеством интернета не обнаружено — очень хорошие внешние стыки AS49136, из 4: как я понимаю основных 2, в основном использутеся магистраль ТТК. Очень стабильный пинг в Европу. Цена адекватна качеству — платим 550 рублей за 100 МБит (честные) интернета и базовое телевидиние. Раз в год/два связывался с техподдержкой по телефону (смена MAC роутера и смена тарифа +15 рублей за +50 Мбит) — доброжелательные ребята, никаких проблем. Смотря на монстров типа Ростелеком (не люблю советских монополистов) или Дом.Ру (за обищирную рекламу в итоге платит потребитель), теплый ламповый Теленет выглядит просто замечательно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Максим
16.12.2020 в 12:54
г. Самара
TELENET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нет конкуренции - нет качества

Постоянно слетает интернет, бывает и на несколько дней, скорость не та которую заявляют. Говорят в договоре до 50Мб, так 15Мб — это же до 50? Значит все в порядке.
Железная логика, жаль в доме нет другого провайдера, давно бы поменял.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Эдуард
18.10.2019 в 19:50
г. Самара
TELENET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Целый день без Интернета!

В техподдержке говорят: "У нас авария и у всех абонентов Теленет нет доступа к сети Интернет"

АУ 21 век — резервирование слово для вас известное? Резервное электроснабжение, резервные каналы связи, резервное оборудование…

По ощущением, за внезапно сломавшейся железкой, в Москву ездили…
Иначе как объяснить время ремонта с 8:00 до 20:50.

Позорники.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
02.10.2019 в 19:04
г. Самара
TELENET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Воруют деньги со счетов, вечно будете переплачивать

Почти всегда альтернативой является ростелеком. Так вот, на оптволоконный ростелеком ещё никто не жаловался, а вот на теленет просто зла не хватает.
Начнём с того, что в договоре описана сумма оплаты в определённом размере. Эту сумму я каждый месяц оплачиваю. А интернет они всегда отключают раньше, в этот раз раньше на 10 дней, в итоге ты переплачиваешь. И странные -5 рублей на счету, которых не может быть с тарифом с фиксированной платой. Позвонить им в техподдержку с сотового невозможно — звонок платный. В общем, со всеми документами пишу в роспотребнадзор. Плюсом, у вас по часу-полтора в неделю просто будет интернета, а то и по 2 дня — вечные неполадки, когда они ставят телефоны на автоответчики. Ночью техподдержка не работает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Елена
18.04.2019 в 07:50
г. Самара
TELENET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Всё о провайдере

Здравствуйте, пользуюсь Провайдером Telenet около 2 лет, и вот что могу о нём сказать: Скорость интернета хорошая, мастера и т.д приезжают оперативно, до службы поддержки легко дозвониться.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Данил
24.03.2019 в 13:37
г. Самара
TELENET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
лохотрон

заявленная скорость соответствует на 40 процентов с небольшим постоянные отключения до свидания как только кончатся деньги днем невозможно даже фильм посмотреть

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Олег
07.01.2019 в 21:05
г. Самара
TELENET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
скорость

нет заявленной скорости в 4 мб/с. Звонил, постоянно напоминаю о проблеме, как об стенку горох. Мало того, перебои на линии постоянно, не дозвонишься, короткие гудки, а я 15 лет, как клиент у них, ни какого уважения

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
samarin
29.10.2018 в 22:55
г. Самара