Отзывы об интернет провайдере Дом.ru InterZet

Оставить отзыв
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Забыли о клиентах

Раньше, когда в сети было примерно 10 000 человек, всё делали замечательно: инет на высоте был, саппорт всегда помогал и тд. А сейчас в погоне за деньгами всё утало ухудшаться. Если так пойдёт дальше, то все свалят...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
наша сеть самая халымая и дорогая в СПб

Ну что сказать, подключен к этому провайдеру 2 года, последнии 8 месяцев все лагает не-по-детски, администрация поятоянно врет и кормит завтраками, накручивают траффик. Самая дорогая сеть в Питере на данный момент. Только у этого провайдера есть ограничение по количеству скачиваемого из инета на БЕЗЛИМИТНЫХ тарифах - мегаидея. Обещанная скорость бывает раз в месяц, обычно % на 10-20 занижена. Внутри сети нормальная скорость только утром и глубокой ночью, в остальное время может вообще неработать. Итог: Дорого и некачественно!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Я доволен

Доволен сеткой(Ржевка). Большое количество ресурсов.Скорость конечно не всегда 100Мбит/с , но зачастую на уровне.Voip(начинает функционировать), телевизионное вещание.
Поддержка конечно страдает, но я думаю это связано с большим количеством абонентов.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Испортился

Вот уже как три недели идет полная лажа
скорость низкая как в интернете, так и в локалке
Нахватали абанентов, а инет в качестве резко упал
вообщем минус инет
минус, большой минус службе сервиса.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интерзет

Отвратительное качество услуг. Хотите портить нервы - подключайтесь. Хуже провайдера еще поискать надо. Ответ службы поддержки "10% потерь пакетов в локальной сети - это нормальное явление"...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость интернера не сходится с мом тарифным планом

Здравствуйте. Недавно решил проверить скорость моего интерета через один интернет сайт и очень удивился, увидев что на самом деле скорость моего интернета всего лишь 92 kb/s, хотя мой тарифный план предпологает скорость 128 kb/s. Просьба разьеснить почему такая нестыковка СПАСИБО

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость интернета.

Скорость на тарифе 3 Мбит/с, такая же, что и на тарифе 350 Кбит/с. Вообщем ФИГНЯ, а не провайдер. Ну хотя рано утром еще может подняться ненамного. Они подключают абонентов, а сервера наверное не меняют, и к зиме скорость вообще будет 64К(причем у всех).

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Жуткий провайдер

Частые обрывы соединения, первую неделю месяца скорость в 2-3 раза ниже заявленной.
В суппорт дозвониться невозможно, часто бросают трубку

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Неплохо!

Пользуюсь Интерзетом полтора года. Доволен. Глобальные косяки (неработающий интернет по часу и более) были раза три-четыре на моей памяти, остальное время инет довольно стабилен, хотя редкие падения минут на 5 бывают.
Из минусов - не любят снижать тарифы, даже если у конкуретнов они явно ниже, тянут до последнего, ну с этим все понятно. Как пользователя меня также не очень устрраивает, что есть разные тарифы для разных районов одного города, но с точки зрения бизнеса понять это опять-таки могу.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Качество связи

С 22 до ~1 часа ночи скорость падает немыслимо. Тариф 1.5Мбит/с на тесте сейчас показал скорость около 60Кбайт/с, т.е. в 3 раза ниже нормы. Внутри сети ситуация не лучше. До технической поддержки дозвониться очень сложно, а во времена стойкого ухудшения связи во всей сети - нереально (звонил 1 час - с 2.00 до 3.00 ночи в т/п (ООО "Простор") - автоинформатор полчаса говорил, что в очереди 2 человека, после чего сказал: "К сожалению, сейчас все операторы заняты, перезвоните позже" - и трубка была повешена). Перезвонил по другому телефону - там была очередь 5 человек.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating