Отзыв #66893 об интернет провайдерe Дом.ru InterZet

Оставить отзыв
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Тех поддержка отвратительная

К скорости, доступности, цене никаких претензий нет.

А вот техподдержка... Хуже обращения не встречала. Даже в самых дремучих учреждениях.



Заявку на установку роутера (для вайфай) приняли за секунды, пришли на следующий день, все супер! А вот как возникла проблема с вайфаем (перестал работать), так все куда-то делись... т.к. бесплатно ничего не хотят исправлять. Оставляла свой номер телефона на сайте, чтобы позвонили, не звонят. Звоню сама, говорю о проблеме, мол ваша ответственность, придите почините, отвечают мы вам позвоним и не звонят (в течении двух недель). Некоторые просто тупо повторяют "ничем я лично вам помочь не могу и не обязан, до свиданья" ...

rating rating rating rating rating