Отзыв #66893 об интернет провайдерe Дом.ru InterZet
Оставить отзыв
К скорости, доступности, цене никаких претензий нет.
А вот техподдержка... Хуже обращения не встречала. Даже в самых дремучих учреждениях.
Заявку на установку роутера (для вайфай) приняли за секунды, пришли на следующий день, все супер! А вот как возникла проблема с вайфаем (перестал работать), так все куда-то делись... т.к. бесплатно ничего не хотят исправлять. Оставляла свой номер телефона на сайте, чтобы позвонили, не звонят. Звоню сама, говорю о проблеме, мол ваша ответственность, придите почините, отвечают мы вам позвоним и не звонят (в течении двух недель). Некоторые просто тупо повторяют "ничем я лично вам помочь не могу и не обязан, до свиданья" ...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку