Отзывы об интернет провайдере Транстелеком

Оставить отзыв
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Бардак

Технология "Интернет из розетки" - сплошная сыромятина. Скорость прыгает так, аж в глазах рябит (чаще вниз)... В службу техподдержки по ночам не дозвонишься, днем через раз. Добиться вразумительного ответа на тех.вопросы невозможно, ощущение такое, что работают не спецы, а по блату... Одно слово - бардак! Выручает лишь одно - безлимитка... Сейчас, например, скорость - 6 КБайт, у меня на dual-up'е была 6,5 КБайт. Вот так вот...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Было бы всё отлично да вот стало всё хреново

На моём тарифе ограничение скорости раньше не действовало и помню даже как то ощутил скорость в 1.5 мегабита было правда это где то 1 час но всё же. Теперь получаю от 1 - 11 килобайт, плюс пинги. Средняя скорость составляет около 3 килобайт. Вот [ЦЕНЗУРА].

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Authority
23.06.2007 в 02:24
г. Рязань
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Более-менее нормальный провайдер

Большой сервер с халявными файлами.

Скорость меня устраивает.

Тем более внутри скорость раза в 4 больше.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вполне доволен.

Пользователь Анлима почти два года. Устраивает полностью. И внешняя скорость и внутренние ресурсы. Альтернативы за такие деньги нет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
упала скорость интернета

Подключился тут к Спарку, по безлимитному тарифу без ограничения скорости (до 100 Мбит). Следующий, младший тариф у них уже 1 Мбит.

Сначала (в сентябре) скорость была 5 Мбит.

И тут пару недель назад скорость резко падает до 200-300 кбит. В техподдержку по вечерам дозвониться невозможно, на письма и жалобы не реагируют. Так и сижу пока что с херовой скоростью, чувствую, что надурили. Появится другой провайдер - тут же пошлю этот спарк.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Dr.Mort
23.10.2007 в 18:01
г. Москва
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
СПАРК ХВАТИТ ТОРМОЗИТЬ !!!

Работа должна быть стабильнее,товарищи работники СПАРКа !

Надоели "расширения канала",которые вы слишком часто проводите (((

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
безлимитный с принудительнымограничением скорости

Услуги ужасного качества поддержка только в рабочие дни ограничение скорости внешнего интернета на уровне 60 к бит/с поломки постоянно слитает персональный IP

терплю два года только по причине отсутствия приемлемых цен у ЦТС и ЮТК

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о СПАРКе в Ростове-на-Дону

Проработав в Спарке в тех поддержке, могу сказать любому пользователю этого провайдера: бегите что есть сил от него, бегите и не оглядывайтесь. К сожалению сидеть нормально в инете от СПАРКа посчастливилось лишь немногим избранным. Тем, чьи дома подключают по так называемой технологии Эзернет. Т.е. люди работают не через обычные CPE-модемы, а через витую пару. Это делается в тех домах, где никакие "каплера" и "запакетники" уже помоч не могут.

То что на анлим тарифах не режут скорость, так это полный бред. Скорость внутри сети, при скачивании со спарк-медии (это файлообменные сервера с музыкой, фильмами, с "лицензионными" прогами) у многочисленного большинства абонентов (а их у СПАРКа в Ростове-на-Дону уже больше 20.000) не поднимается выше 250-600 Кб/с, хотя нормой считается от 2 Мб/с. Про внутренний трекер я вообще молчу. Достаточно просто зайти на их форум по адресу хттп://forum.spark-media.ру и разделе Технические вопросы почитать что там пишут их абоненты. Очень интересная тема про тот же Эзернет.

Отношение к пользователем в компании просто наплевательское. Когда я начинал работать, я еще пытался хоть как-то помоч, что-то сделать. спрашивал советов у тех кто уже долго работает. Поначалу отвечали, подсказывали, потом просто стали говорить: "Забей, нафиг это надо, все равно опять позвонит, тогда и попытаешься помоч."

И такого очень много и много. В общем и по отдельности никому не советую подключаться к этому провайдеру.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Спарк - ожидал большего

Почти два года ждал подключения дома к спарку как второго пришествия. Пользуюсь с ноября месяца, и скажу - так себе провайдер. Неплохая ширина канала при весьма хреновом времени доступа (пинги к одним и тем же серверам раза в два больше, чем у тех же ЦТС). Другими словами, если вам инет нужен только для скачивания громадных объёмов софта, музыки, фильмов - анлим от спарка однозначно ваш провайдер. Если же хотите, чтобы ещё и без тормозов открывались сайты - десять раз подумайте при выборе. В остальном: нередки кратковременные сбои. Локальные ресурсы совершенно никакие даже по сравнению с медиазоной от ЮТК. Техподдержка работает таким образом, что после долгого унылого ожидания ответа просто посылаешь к чертям все попытки дозвониться. Единственный их плюс - приемлемые цены на анлим.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Спарк- Ростов

Ок. 1,5 месяцев на анлимном тарифе. Как раз перед подключением абонентка у всех остальных провайдеров упали, а у С. дико выросла стоимость самого подключения, но всё же на выбор это не повлияло. Большой бонус С. - огромные УПОРЯДОЧЕННЫЕ медиаресурсы, включающие обычный обмен между пользователями, серверный файлообменник и внутренний торрент.



Кто-то на качество ругается, но мало кто уходит, не важно, эзернетчики (которым и жаловаться-то стыдно) или те, кто сидит на модеме.



Действительно, бывают небольшие перебои и отключения, от 2-5 минут до нескольких часов. Если важно постоянно быть на связи, может, стоит задуматься о другом провайдере.



В целом же связь устраивает. Служба поддержки решает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating