Отзывы об интернет провайдере ВОЛЯ

Оставить отзыв
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Некачественный провайдер

Очень не качественный провайдер:

1 - Очень дорого (относительно конкурирующих провайдеров)

2 - Ужасно медленная и некачественная тех поддержка

3 - Жульничество на скорости и трафике

4 - ПОСТОЯННЫЕ ГЛЮКИ В РАБОТЕ

rating rating rating rating rating
Аноним
19.05.2009 в 02:10
г. Киев
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Такое впечатление, что вместо того чтобы улучшать сервис, Воля с каждым месяцем и годом его целенаправленно ухудшает. Субъективно, с переходом на новые пакеты скорость стала ниже. И это при том, что провайдер заявляет лучшие показатели на новых пакетах. Звонок в сервис ничего не прояснил. Говорят: "мы у себя видим, что сигнал хороший, это наверное на аппаратном уровне у вас проблемы".

Или последняя фича: " мы вводим новое оборудование поэтапно, ваш район запланирован в мае, давайте подождём и тогда посмотрим"

Ну вот жду пока. Если к началу июня ситуация не изменится в лучшую сторону, плюну на них и подключусь к Билайну. Хотя у меня и телевидение от Воли. Для примера, у соседа-билайновца скорость 4,5Мб/с. в то время как у меня в среднем от 1,8 до 2,4Мб. по ночам ближе к утру)))

Шняга полная...

rating rating rating rating rating
Agneta
02.05.2009 в 14:10
г. Киев
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Я В ШОКЕ !

Они говорят 32 мбит в сек !?

Заполонили весь рынок и теперь отстой предоставляют !



У меня уже 3 месяца модемная скорость !

я плачу 15о грн. в месяц чтобы качать фильм 3 дня !

rating rating rating rating rating
John
23.04.2009 в 03:33
г. Киев
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не подключайтесь ни в коем случае!

История вкратце такова:



2 Года назад тарифы были адекватными, качество было нормальным. Тогда сеть звался Датасвит. Подробности и отзывы тут: http://www.kharkovforum.com/showthread.php?t=17848&highlight=%EF%F0%E8%F2%E5%EA%F1&page=74 r />


Год назад Датасвита не стало, пришОл великий и ужасный Притекс (Лучше бы он остался там, где и был!). Тарифы никто не менял, заставили переписать договоры и перевел НАСИЛЬНО личные счета в другой банк. Прикольно было тем юзерам, которые платили по старым счетам, а их деньги уходили несуществующей компании. Но вроде кое-как после написания заявления и недели ожидания их возвращали.



После этого начался полный ужас! Тарифы архаичные. Цены за анлим - обнять и плакать. На юзеров наплевать



Самый мегазачОд, который я лично слышал - заявление руководителя на Клапцова 50, до которого можно было добраться по предварительной записи. После грозы не работал интернет. Его не чинили уже 3 недели, никакого перерасчета никто делать даже не собирался. Задали ему вопрос: как вернуть деньги, как быть если работать надо сейчас, а не непонятно когда. Он ответил: "Локальная сеть - ненадежное средство связи. Подключайтесь на Пиплнет!" :класс:



Посему, вывод: Притекс – ужас. К ней подключаться имеет смысл только тогда, когда АЛЬТЕРНАТИВЫ НЕТ ВООБЩЕ. А такое бывает редко. Не гонитесь за локалкой. Доказано тысячами пользователей, на интернете вы потеряете бабла больше, чем заплатите за анлим в 2 Мбит/сек у Укртелекома за то же время. Причем если воспользоваться акцией «ОГО старт», то затраты на подключение почти соизмеримы. Если без локалки ну вообще никак, то лучше подключитесь к «Триолану», «Макснету». У них за 60 гривен вы будете иметь такое же качество обслуживания, НО! Никогда не попадете на дополнительные бабки, т.к. трафик у вас считаться НЕ БУДЕТ, ибо анлим! А тут – до тех пор, пока они не запустят нормальный билинг, смело можете умножать ваш тариф на 2 или на 3. Столько вы будете должны платить в месяц.



Всем спасибо и хорошего коннекта!

rating rating rating rating rating
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
воля - ужас

Не давиди господь Вам в Киеве подключится к провайдеру Воля, им просто наплевать на своих абонентов, у меня все знакомые с него ушли и я сделаю тоже самое

rating rating rating rating rating
Дмтрий
05.04.2009 в 23:16
г. Киев
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Воля форева

галиматья провайдер сакс не подключайтесь ждите чего нибудь, но только не воля сижу на ней больше 3 лет другой альтернативы не имею

rating rating rating rating rating
Arisha
02.04.2009 в 23:23
г. Киев
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ТормозЗЗЗит

После подключения Воли начали страшно тормозить браузеры. Вирусов нет, кэш - чист как слеза девственницы. Работа процессора и загрузка ОЗУ - в норме. Скроллинг и набор текста в поле форума = слайд-шоу. А скорость - вполне нормальная. И подключение - на следующий день после заявки. Молодцы.

rating rating rating rating rating
Андрей
01.04.2009 в 16:37
г. Киев
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
печаль

нэт ужас...

трафик тупо испаряется

глючит..фигово пингуется

не выдает обешяную скорость

а в тех потдержке как всегда все хорошо,это у меня напостой проблемы

rating rating rating rating rating
Макс
24.03.2009 в 04:13
г. Киев
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Воля-лажа

Декларируемая провайдером скорость и все остальные критерии заявленные в рекламе-соответсвуют действительности на 15-25%,что-бы дозвонится в службу поддержки необходимо иметь поистинне титаническое терпение,и ещё брандмауэр всё время сообщает при обращении к домену-что сертификат подписи Воля-Бродбенд несоответствует подлинности-в службе поддержки компании *советуют*- простое решение!!!Просто отключить брандмауэр!?????

rating rating rating rating rating
Олег
23.03.2009 в 20:54
г. Киев
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер - никакой

скорость ночью когда каналы свободны 230.709 Kbps!!!! на отдачу выше 150 Kbps невидел ниразу !!!

И вот такой ответ получаем от службы поддержки :

"На Вашем модеме установлен профайл 38 Мбит\с (Download) и 256кбит\с (Upload). Повышенной загруженности канала в Вашем сегменте не наблюдается, соответственно проблемы со скоростью доступа к ресурсам не могут быть вызваны перегрузкой канала. Уровни сигнала на модеме тоже соответствуют нормам.







Низкая скорость скачивания может наблюдаться в случаях:



1) большой загрузки самого сервера, с которого ведется скачивание, или установленных ограничений на сервере.



2) большой загрузки промежуточных маршрутизирующих узлов за пределами нашей сети.



3) использования канала посторонними приложениями (помимо программы закачки), запущенными на Вашем ПК.



4) настройкой / установленными ограничениями программного обеспечения Вашего ПК.



5) работы на ПК какого-либо вредоносного ПО"

rating rating rating rating rating