Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере ВестКолл Домашние сети

Оставить отзыв
        ВестКолл Домашние сети
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        НЕПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!

        Саппорт г.!!! Боты каторых научили отвечать "мы уже работаем над вашей проблемой", единственое что вроди не хомят (покрайней мере мне). Дозвонится? А это вобще возможно??? Както звонил с 9 утра несколько часов во вторник!
        Сеть полное г. постояно отключается, особено вечером. ПТН вырубается каждые 30 минут. ПИНГ нормальный только в своем сегменте и то если повезет. В инете почти невочто не поиграть лагает. Потери покетов вечером 70-75%.
        Бобрудование саторое! меняют только когда сломается и то 2-4 недели.

        ВОбщем сеть держится только за счет локальных ресурсов каторые самиже пользователи для себя и держат, тоест ьна полном интузиазме.

        Как провайдер полное г.!!! Контора из серии "какбы загребсти побольше бабла"

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        XPEH
        25.10.2007 в 21:59
        г. Санкт-Петербург
        ВестКолл Домашние сети
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Matrix - плохой провайдер!

        Плохой провайдер- качество отвратительное и постоянные обрывы связи.

        НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К МАТРАСУ! Звонишь в службу поддержки (не менее 2!! часов (я серьезно!!!)), спрашиваешь, что вы не поднимаете трубку-то? В ответ -"Пишите жалобу". -"Где?" -"В офисе" ...
        и т.д. ВСЁ!! ЧЕРЕЗ ОФИС! Служба поддержки ну ни как ни чем помочь не может - "мы оставим заявку на обслуживание. в течении двух дней если проблема не устранится- перезвоните"
        НУ ГДЕ ЭТО ВИДАНО?? Мучился ПОЛТОРА ГОДА. Постоянно нет интернета!

        тьфу, гадость!!

        Даже сейчас, по прошествии полгода почти, все не забуду этот дурдом.
        Не подключайтесь к данному провайдеру! Мой вам совет.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Alexey
        03.11.2007 в 23:50
        г. Санкт-Петербург
        ВестКолл Домашние сети
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Не подключайтесь Матрикс!

        Жду уже полтора месяца чтобы подключили, заплатил 950 рублей, по договору максимум месяц, так никто и не подключил, дозвониться не реально, в абонентском отделе так ничего конкретного и не сказали, вообщем г.провайдер !

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        N98
        09.11.2007 в 12:24
        г. Санкт-Петербург
        ВестКолл Домашние сети
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        matrix

        уже год в сетке этого провайдера При заявленной скорости 512 Кбит/сек , реальная составляет около 128 Кбит/сек , а абонентку я плачу за безлимитку-512, внешку все время скидывает (((

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        antoha
        10.11.2007 в 22:36
        г. Санкт-Петербург
        ВестКолл Домашние сети
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        матрица-отстой

        матрица,извеняюсь за выражение-[ЦЕНЗУРА] полное,а не интернет.когда только подключился,скорость была супер,а теперь думаю надо валить из неё к другим,служба поддержки-не дозвониться,а ещё они теперь наши фтп-сервера для цсс открыли-[ЦЕНЗУРА],мы теперь вообще вечером не можем подключиться нормально,а ведь у меня ADSL МОДЕМ стоит,а всё ревно отстой!!!не подключайтесь,жалеть будете потом!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        юрий
        24.11.2007 в 17:02
        г. Одесса
        ВестКолл Домашние сети
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Тех.проблемы, support, отключения

        1. Много проблем: за полгода звонил в support 9 раз. Дозванивался максимум за 20-40 минут.
        2. Support часто поначалу говорит "заявку оставил - разберёмся", надо предлагать сделать что-то сразу. Тогда они просят копаться в настройках и совместными усилиями все налаживатся.
        3. Поддержу одного из ораторов: пр.Авиаконструкторов 11/1 - не было и-нета больше недели якобы оборудование менялось.
        4. Внутренние ресурсы огромные.
        5. Хочу перейти на InterZet, но почитал отзывов - Matrix всё же лучше.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Encore
        24.11.2007 в 22:43
        г. Санкт-Петербург
        ВестКолл Домашние сети
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        скорость работы интернета

        Скорость работы поганая. Вместо заявленный 100Мбит/сек по оптоволоконному выделенному соединению в лучшие времена получается максимум 750-800 Кб/с, а иногда бывает и 150. Очень часто связь вообще отсутствует. До техподдержки не дозвониться никогда.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Надежда
        04.12.2007 в 23:14
        г. Санкт-Петербург
        ВестКолл Домашние сети
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Хороший провайдер

        Прошедший 2007 год в лучшую сторону охарактеризовал этого провайдера. Пропали постоянные обрывы в ADSL сетях. Всё стало гараздо стабильнее так же и скорость соединения. Она превышает даже заявленную в договоре.С нетерпением ожидаю понижения абонплаты, она пока не совсем корректна.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Konstantin
        23.12.2007 в 05:57
        г. Одесса
        ВестКолл Домашние сети
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отзыв об интернет провайдере Matrix СПб

        Отвратительно, сплошной негатив: заявленная скорость не соответствует действительной, связь на выделенке рвет каждые 3 минуты в вечерний период максимальной загрузки, до службы технической поддержки дозванивался 3 дня, так и не дозвонился.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        29.12.2007 в 12:26
        г. Санкт-Петербург
        ВестКолл Домашние сети
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Средненько!

        Уже больше года пользуюсь этим провайдером, в принципе всё приемлемо. Что ещё можно сказать? С поддержкой плоховато. Плюс инет на неделю может пропасть. Но в принципе переходить на другой провайдер не собираюсь.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Антон К.
        15.01.2008 в 17:48
        г. Санкт-Петербург