Отзывы об интернет провайдере Север-Связь

Оставить отзыв
Север-Связь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасная скорость по вечерам

Плачу вот уже больше года за самый дорогой тариф, чтобы после работы в свободное время спокойно посмотреть фильмы онлайн, поиграть в игрушки, да и просто посидеть в соц сетях.

С каждым месяцем скорость по вечерам (с 19.30 до 23.00) становится все хуже и хуже. Клиентов понабрали, а мощностей не хватает. Невозможно запустить ролик на ютубе, посмотреть видео или фильм онлайн. Планирую менять провайдера на ростелеком - единственная альтернатива. Буду надеяться , что там нет таких проблем.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Север-Связь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Великолепно

Отличный провайдер. Подключили на второй день, вечером позвонили и спросили, не возникло ли проблем с соединением. Скорость великолепная. Тариф 70 Мбит/с. Вот мои замеры:

Ноябрьск:
Пинг 6 мс
Загрузка 93.37 Мбит/с
Отдача 77.76 Мбит/с

Тюмень:
Пинг 13 мс
Загрузка 93.26 Мбит/с
Отдача 90.66 Мбит/с

Москва:
Пинг 42 мс
Загрузка 85.33 Мбит/с
Отдача 90.20 Мбит/с

Нью-Йорк:
Пинг 167 мс
Загрузка 22.80 Мбит/с
Отдача 28.92 Мбит/с

Единственный минус - это ограничение трафика, которое снимается за 60 рублей. Надеюсь, компания избавится от этого, ведь не в прошлом веке живем.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Север-Связь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
нету в городе лучше

интернет работает лучше всех в городе, скорость соответствует, ничего не глючит и не вылетает. подключение вообще сказка, пришли монтажники воткнули роутер, он сам настроился и интернет тут же заработал.
с нетерпением жду телевидение.
Так держать ребята!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Север-Связь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость

При обещаных 60 Мб/с скорость не поднимается выше 20, а в вечернее время падает и того ниже в плоть до потери соединения.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Север-Связь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Север Связь-лучший интернет провайдер в городе!

Скорость такая,какая заявлена в тарифе,не глючит,ничего не вылетает,все стабильно.
Отличный провайдер.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Север-Связь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Да вы шутники ))) скорость высший класс!!!
ну ка на другом провайдере покажите замеры под 100 мегабит в обе стороны!!! )) я не видел, а в север-связь есть!
http://www.speedtest.net/result/3368469310.png
<a href="http://www.speedtest.net/my-result/3368469310"><img src="http://www.speedtest.net/result/3368469310.png" /></a>
а у кого не соответствует скорость, надо в поддержку обращаться, а не ныть на форумах...


Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Север-Связь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер дно!

Скорость не соответствует заявленной!В вечернее время тормозит ужасно!в выходные и тем более в праздничные дни вообще можно даже не пытаться зайти дабы поберечь свои нервы!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Север-Связь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
В поддержку провайдера Север-Связь (пожелания от абонентов)

Здравствуйте читатель отзыва! Начну с того что предыдущий отзыв написанный мною имевший заголовок "Подозреваю в вымогательстве" является всего лишь подозрением и вполне себе может не соответствовать действительности. На самом деле мне провайдер "Север-связь" очень нравится с самого начала работы в г.Ноябрьск и честно говоря, я очень долго ждал когда же провайдер начнёт подключение не только домов в капитальном исполнении, но и домов в деревянном исполнении, моё пожелание тут удовлетворилось в полной мере. Скоростью я доволен, как и доволен работой городской сети, так же доволен программным обеспечением, которое используется для удобства абонента. Я вполне доволен и службой тех.поддержки, они отвечают, проверяют, подсказывают в чём может быть проблема. Мне нравится авто-регистрация в сети, к сети можно подключить любое оборудование (Wi-Fi маршрутизаторы и др.) и настроек в последствии оборудование не требует, сразу начинает функционировать городская сеть и сеть Интернет. Единственное, что мне не нравится это оплата вызова мастера, даже если она происходит по тех.причине на стороне абонента. Сравнение я могу привести. Я три года жил Екатеринбурге, пользовался услугами разных провайдеров связи там иное. К примеру я пользовался услугами по предоставлению доступа в сеть Интернет у компании "Билайн". Возникла проблема ограничения скоростного режима, я сделал один звонок в техническую поддержку (до обеда), мне ответили, что вышлют в течении дня специалистов для проверки всего оборудования установленного в зоне действия данной проблемы и приняли заявку для последующих уведомлений абонента по средствам СМС. Хочу заметить что ребята из тех.поддержки, работают в сторонней организации, видимо с которыми заключён договор на подрядные работы. После обеда стук в дверь, зашли ребята сказали что всё оборудование исправно нужно искать проблему внутри. Что они делали я не знаю, но как объяснил мне приятель, с которым мы снимали квартиру, что-то было с кабелем внутри квартиры, то ли передавлен, то ли контакты перепутаны. В общем сделали всё заработало. Специалисты попрощавшись удалились и все остались довольны, на следующий день пришло СМС, что заявка закрыта. В Ноябрьске же мне потребовалось двое трое суток, чтоб самостоятельно выявить, то, что причина неполадки не со стороны меня, как абонента и соответственно два звонка в тех.поддержку. Да я согласен с теми, кто будет говорить, что Ноябрьску до Екатеринбурга далеко, что там конкуренция и т.д. и т.п., но это не значит, что не нужно увеличивать качество обслуживания для своих клиентов. Согласен я и с тем что провайдер "Север-Связь", постоянно работает над увеличением качества самих услуг и качеством обслуживания, именно поэтому 50% отзывов положительные. Тут я могу только предложить компании "Север-Связь", с целью увеличения качества обслуживания уменьшить стоимость вызова специалиста к примеру до ста рублей или вообще сделать вызов бесплатным, или же усовершенствовать систему мониторинга неполадок,, в крайнем случае сделать вызов бесплатным, это всего лишь предложения, результатом которых в последствии могут стать огромное количество благодарностей и положительных отзывов. В Екатеринбурге два лидирующих по качеству Интернет провайдера "Билайн" и Областной провайдер "Планета", если почитаете отзывы то увидите, что услугами этих провайдеров довольны около 95% абонентов. Да там и задача другая у операторов связи, именно сделать так, чтоб абонент не перешёл к другому. Но не в этом суть. В Ноябрьске тоже два лидирующих оператора - "Север-Связь" и "Ростелеком" у обоих операторов отзывы 50% на 50%. И как указанно выше услугами компании "Север-Связь" я доволен, каким образом увеличивать качество обслуживания я думаю в компании и без нас знают и работают над этим. Ещё отдельно благодарю директора компании "Север-Связь" Крайсвитний Александра за письмо направленное на мой эл.ящик: "Спасибо вам, за то, что вы слышите своих абонентов!".

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ruslan
21.06.2013 в 20:10
г. Ноябрьск
Север-Связь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Север связь

В целом неплохой провайдер, за исключением техподдержки.
Год назад были частые обрывы связи, скорость не соответствовала тарифам.
В данный момент интернет работает практически идеально, скорость канала по тарифу, иногда даже выше, но техподдержка как была на уровне ниже плинтуса, так и осталась. Дозвониться невозможно, проблемы решают с черепашьей скорость.
Тарифные планы провайдера одни из самых доступных в городе.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Север-Связь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Провайдер один из самых крупных в городе, много клиентов. Не стабильный интернет! От заявленной скорости к вечеру остаются копейки, днем более менее. Подключатся в только в том случае если нет возможности подключить "Ростелеком". Поддержки пли плохой скорости почти нет, дельных советов тоже, дают ссылку на странный ресурс который всегда указывает заявленную скорость, хоть она таковой, обычно, не является.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating