Отзыв #72277 об интернет провайдерe Транстелеком

Оставить отзыв
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
постоянный потери пакетов на их узле, не стабильная работа во внешней сети интернет

постоянные потери пакетов на их узле (ae0.30-mx480-msk.electro-com.ru),из-за чего и не стабильная работа во внешней сети интернет, скорость падает до 1 мб/с при заявленном в тарифе 4 мб/с. Исправить до сих пор не могут или не собираются уже на протяжении более полугода. После звонка в ТП обещают, что-то делают, помогает на 1 - 1,5 недели, потом ситуация повторяется, устал писать жалобы. В перерасчете тоже отказывают, обосновывая тем, что "...интернет ведь был, трафик использовался..." а то что он иногда даже не соответствует условиям которые сами указали в договоре их не волнуют. ЛС 242137

rating rating rating rating rating