Отзыв #73540 об интернет провайдерe Укртелеком

Оставить отзыв
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Совковый сервис

Года три сижу и мучаюсь. Каждую зиму у них проблемы с внешними каналами, и так продолжается до середины весны. Скорость никакая-максимум 20% от заявленной. Техподдержка добрая и вежливая, и все время говорит что мы вам проверим линию. А что ее проверять, ведь с утра интернет сносно работает, а к вечеру линия вдруг портится. Или говорят: "У вас вирус, или внешние каналы перегруженны". Хорошо, спустя 10 минут беру свой ноут, иду в соседний дом к товарищу, подцепляюсь к его роутеру, и о чудо-все летает, страницы открываютя пулей хоть на Европу, хоть на Россию ! Да еще убивает то что мило так спрашивают когда принимают заявку: "Какой Ваш телефон, когда Вам лучше позвонить ?" Ну давал, ну толку, никто никогда не звонит !!! Нужно самому, звонить, и слушать эти идиотские мантры: "..оставайтесь на линии. Ориентировочное время ожидания 15 минут". Причем повторяют тебе раз двадцать, через каждые полминуты, что у тебя осталось этих несчастных пятнадцать минут.
Так, что ребята хотите все эти "радости", и седых волос-добро пожаловать в Укртелеком.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
12.02.2012 в 15:26
г. Донецк