16:15:26 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор..
16:15:58 Оператор Владимир включился в разговор
16:16:02 Владимир: Добрый день! Чем могу Вам помочь?
16:17:15 Александр: Добрый день. У меня уже вторую неделю повышенный пинг. До серверов vk.com 70-90 ms до игровых серверов quakelive.com (москва) пинг от 200 до 400. Что делает игру просто невозможной
16:17:43 Владимир: Уточните, пожалуйста, Ваш город, адрес или номер договора, а также ФИО абонента.
16:18:20 Александр: Оренбург, ул. ********* д. *** кв ***. ********* Александр ********
16:19:07 Владимир: Для уточнения информации мне потребуется время. Пожалуйста, не закрывайте диалоговое окно.
16:19:30 Александр: Хорошо
16:27:42 Владимир: Спасибо за ожидание, я уточнил информацию.
16:27:44 Владимир: До сайта vk.com у Вас пинг нормальный, а что касается игрового сервера, можно попробовать обратиться в техническую службу данного сервера.
16:28:32 Александр: Сервер нипричем
16:29:29 Александр: пинг до vk.com 80ms это нормально по вашему?
16:29:45 Александр: Пинг до серверов мтс москва 90см
16:30:54 Владимир: Сейчас отключите антивирус, брандмауэр Windows и другие программы которые работают в сети (skype, icq, торренты, shareman), затем переподключитесь к интернету, далее замерьте скорость на сайте http://speedtest.net
16:31:19 Александр: перезамерял уже раз 10
16:31:35 Александр: и спидтест тоже показывает
16:31:55 Владимир: Что показывает?
16:32:04 Александр: это ваша трассировка пинг завышает
16:32:11 Александр: тоже самое
16:32:31 Александр: москва 70-110
16:32:44 Владимир: Можете прислать ссылку на Ваши измерения?
16:33:52 Александр: минуту
16:36:45 Александр: http://rghost.ru/37230051.view пинг через cmd
16:37:53 Александр: http://www.speedtest.net/result/1856532560.png cgblntcn
16:37:58 Александр: спидтест
16:38:28 Владимир: Высокий пинг может означать загруженность на данном игровом ресурсе. А скорость у Вас соответствует заявленной.
16:39:22 Александр: Я про скорость ничего не говорил
16:39:36 Александр: С самого начала разговор про пинг
16:39:37 Александр: http://www.speedtest.net/result/1856534347.png
16:40:46 Александр: Игровой сервер ни причем. Проверял у других провайдеров, всё нормально. Никаких изменений небыло. Только у Дом ру
16:41:10 Александр: У друга такая же проблема
16:41:22 Александр: Хотя другая часть города
16:42:01 Владимир: Значит действительно сложность у данного ресурса.
16:43:03 Александр: Ещё раз повторю. У других провайдеров в нашем городе пинг нормальный - 27035
16:43:49 Александр: 27-35
16:44:02 Александр: Только у дом.ру пинг завышен
16:44:32 Александр: По вашему это нормально когда пинг до vk.com даже около 100?
16:44:50 Александр: Больше секунды задержки это норма?
16:44:52 Владимир: Да, это нормально.
16:45:37 Александр: Окай
16:46:15 Александр: Вы не против если я выложу нашу беседу на ресурсы с отзывами о провайдерах?
16:46:26 Александр: раз это норма
16:47:21 Владимир: Вы можете сделать трассировку до данного ресурса, по ней видно, что сложность именно в данном ресурсе.
16:47:46 Александр: Проводил трасировку
16:48:01 Александр: До всех возможных ресурсов поводил
16:49:25 Александр: 2 недели назад пинг не превышал 38 до любого сервера, будь то вк.ком, яндекс, мтс или что-то другое. Почему сейчас такой пинг?
16:50:17 Александр: Если бы дело было в игровом сервере, то пинг на других серверах оставался бы прежним и не превышал бы 40мс
16:51:05 Владимир: В таком случае, сложность может быть в Вашем оборудовании, вредоносные программы, антивирус, блокирующие программы.
16:52:00 Александр: Я уже говорил. Что проверял свой компьютер. И что такая же проблема не только у меня.
16:53:00 Владимир: Хорошо, сейчас я отправлю информацию специалисту, который созвонится с Вами по данному вопросу.
16:53:12 Александр: Хорошо
16:53:21 Александр: всего доброго