Отзывы об интернет провайдере Yota

Оставить отзыв
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хуже некуда

Я не преувеличил, когда поставил везде по одной звезде в отзыве. Скорость просто ужасная, постоянно обрывается соединение, и цена за все это добро больше тысячи в месяц. Да этот сервис и пяти копеек не стоит, даже бесплатно им пользоваться, наверное, не стал бы, будь альтернатива. Играть в игры по сети, например, невозможно банально. Иногда даже музыку не послушать. Никому не советую. Когда-то йота была реально относительно других модемов неплоха. Ещё года два-три назад я бы ничего плохого не сказал бы.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
10.06.2023 в 14:07
г. Луга
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мусорный нет

Починить гребаную вышку уже не могут больше месяца.
На звонки поддержка не отвечает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Чел ты
09.06.2023 в 18:32
г. Мытищи
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Интернет третий день отсутствует от слова совсем, На любом тарифе, скорость одинаковая - на уровне диал-ап модема, да ещё прерывается, каждые 2-3 минуты переподключать модем надо

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Yota всё

Качество интернета последние полгода упало ниже плинтуса. Собственно, подключался к этому провайдеру только ради интернета. Теперь он для меня бесполезен, буду менять

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
07.06.2023 в 20:12
г. Тюмень
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
шаражка!

оказывается, у них сим-карты разные для телефонов и модемов. и поддержка уверяет что они действительно отличаются (кто-нибудь верит?). до поддержки не дозвониться: 20 минут ждешь, потом робот с вами прощается и кладет трубку. в чате час ждал, при этом нужно следить за вкладкой, т.к. чат закрывается, а звуковых уведомлений решили не делать. и в чате только тарифы предлагают, по проблеме ноль! пришлось ехать, объездил 3 точки, друг на друга переадресовывали. с трудом заимел сим для модема с тарифом без ограничения скорости за 1500р. в итоге скорость 23мб/с, через часок стала 9 мб/с, а потом и вовсе до 2х упала, так что нет смысла брать тариф выше 30 мб/с, но а для меня нет смысла брать йоту в принципе. оказывается, уже не секрет, что они так режут скорость. дотерплю месяц и расстанусь с блевойтой этой раз и навсегда!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Слов нет

Заплатила вчера, сегодня ещё попросили, увидели часто оплачиваю за модем. Извинения, скидка 10%, нервы дороже стоят

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все смотрят фильмы, а смотрю в потолок

Ужаснее оператора я не встречала. Лежу в больнице, несколько суток интернета нет, от слова совсем, я не то что фильмы посмотреть, я ленту новостей не могу просмотреть. Обращение в тех. поддержку ничего не даёт, уровень 0. Бужц переходить к другому

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ангелина Петровна Неверова

Скорость просто ужас. Последнее время так совсем из рук вон. Думаете можно обратиться в поддержку и выяснить в чем дело? Ха-ха 3 раза. Общение в роботом никому еще не помогло решить проблему, а связь с операторами в принципе не предусмотрена (экономия на зарплате сотрудникам?) Проблема не первый раз. Стоит обратиться - налаживают скорость, чтобы заткнуть рот клиенту (хотя говорят, что у них все в порядке, просто мой компьютер не там стоит))), а потом снова снижают через какое-то время. Дураков в зеркале нужно искать Вам, товарищи из Йоты. Нужно меня провайдера на нормального

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Время пришло

Ну что, прошло почти два года, с того момента, как я оставлял тут отзыв 26.06.21 об этом "замечательном" интернете от Йоты. Так вот, что я могу сказать, ситуация осталась прежней, проблема с просадками по скорости никуда не делась (перегрузки на БС, со слов техподдержки), стандартные ответы, что всё будет ок, в самое ближайшее время, если они и исправят ситуацию, то это видимо не в этой жизни.
Хотел в очередной раз писать в тех поддержку, но решил, что достаточно экспериментов над собой, поэтому теперь у меня интернет от другого провайдера. А тем, кто думает, что может ситуация исправится, могу лишь посоветовать скорее принимать решения о смене оператора.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Luft
04.05.2023 в 08:36
г. Киров
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет полное дно!!!

Ужасный интернет, при подключении пользователей с имеющейся сим картой Теле 2 первые 3 месяца бесплатно но бесплатный сыр только в мышеловке, но я повелась, интернет домашний подключили и работает он мягко говоря очень плохо, постоянно зависает вылетает, страницы грузятся вечность видео тормозит постоянно хотя я живу не в подвале и не в Тайге, что б дозвониться до службы поддержки нужно пол дня будете слушать тупую музыку и все операторы будут вас весь день мурыжить приводя разные причины почему у вас раз и перестал работать интернет и ничем вам не помогут вообще потому что они не дорожат своими клиентами и ума у них как у червяка, потому как они все не компетентны в вопросах домашнего интернета, вообщем не подключайтесь пожалеете однозначно, у меня 3 дня не работает интернет но им всем плевать они просто говорят ждите, но я им сказала что буду переходить к другому провайдеру они сказали просто " Ну это ваш выбор!" Клиентоориентированность 0 ! ! !

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating