Отзыв #80967 об интернет провайдерe Ростелеком (OnLime)

Оставить отзыв
Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Всё гуд

Прежде долгое время пользовался ADSL от Стрим/МТС (с 2005 года), но последний год начали очень доставать все более прогрессирующие помехи на линии (при поднятии трубки телефона очень даже слышно), из-за которых DSL канал порой дико колбасило, модем постоянно ретрейнился. Понятное дело, что обращаться в их техподдержку с подобными проблемами бессмысленно (неоднократно пытался, но толку никакого), с состоянием медленной фиг знает когда проложенной телефонной линии они едва ли способны что-то сделать, несмотря на афилированность с МГТС. Всё это в конечном счёте достало.
Уже чуть больше полугода как перешёл на "Онлайм". Подключали меня, конечно, несколько странно. Монтажники мне попались явно не высокого опыта: кабель в предложенную RJ45 розетку смонтировать не смогли, диагностировать проложенный кабель тоже (они, оказывается, делают это с помощью нетбука, приехали, правда, сначала без него), даже обжимают кабель как-то совершенно по-детсадовски, несмотря на наличие правильного инструмента. Попросили даже бутылку Fairy для лучшего скольжения протягиваемого кабеля в тесном стояке (ну, бывает). Худо-бедно за полдня справились, всё работает. И, вцелом, я качеством услуги доволен. В поддержку обращаться не приходилось, долговременных падений за всё время не было ни разу. Если какие-то плановые работы и проводятся, то обычно среди ночи. Иногда, правда, случаются спонтанные кратковременные падения подключения (похоже что сотрудники технической поддержки очень любят по любому незначительному поводу перенастраивать или перезапускать то ли общий свитч на чердаке, то ли ещё какое-то оборудование), к счастью, это проходит в течение пары минут.
Скорость как входящая, так и исходящая всегда стабильная. Тариф самый минимальный - 4 мбит DL / 2 мбит UL.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
20.05.2012 в 02:49
г. Москва