Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзыв #84698 об интернет провайдерe МегаФон

LTE модем

при выборе 4ж модема между мегафоном и yota победил мегафон (тк постоянные командировки по области, нужна сеть и в селах)...

и вот я второй день счастливый обладатель этого огромного кошмарика с гордым названием 4ж лте модем от мегафон.

в первый день, к слову, поработать в сети не удалось (в 2,3,4 ж).. причем модем подключался к сетям (правда 4ж увидел только 2 раза, а потом как отрезало), однако скорость не превышала 5 кбс и работать в сети было невозможно вообще..

при общении с техподдержкой 17 июля мне помочь ничем не смогли, только про 4ж сказали, что улица, на которой я нахожусь не включена в тестовые...а, внимание, 4ж сигнал *долетал* до меня из другого района... (так и представляется мигрирующий косяком сигнал района так с кировского - промышленного в район Самарской площади...мда..)

18 июля история со скоростью повторилась..

при звонке в техподдержку попала на адекватного консультанта Романа, который честно пытался хоть что то сделать с моим модемом посредством изменения настроек, за что спасибище ему огромадное..

добились, правда, немногого- в 2ж скорость пошла до 74 кбс, в 3ж в моменты адеквата сети - до 538 кбс... а сеть 4ж модем в центре города в упор не видит..

рассказала Роману про то, что улица на которой я нахожусь *не включена в список тестовых*, комментарий - бред, в официальной их информации данные об этом отсутствуют, что означает, что 4ж должна работать..или хотя бы быть видимой для модема...

на что Роман предположил, что проблема в самом модеме и посоветовал съездить в офис и протестировать (заменить) оборудование...

как вы понимаете,история еще не закончена.. и, быть может, сегодня (если будет время) доеду до них..посмотрим что скажут...

в общем ожидала несколько большего от мегафона... (