Отзывы об интернет провайдере ОАО "Колателеком" (Телетория)

Оставить отзыв
ОАО "Колателеком" (Телетория)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ужасна компания

12.30 пытаюсь дозвонится до 555-755 — тех. поддержка... бесполезно .... и вот уже не надеясь взяли трубку где то в районе 20:30 ... всё объяснил там тишина .. потом произнесли такую фраз "не трате деньги не телефоне мы сейчас вам перезвоним " жду.... по моему бесполезно, постоянно у них творится бардак ,всё таки перезвонили в 21:40..), попросили повторить проблему ) повторил,... сказали мы сейчас вам перезвоним ), перезвонили ровно в 22:00 )опять повторил проблему ...разговор закончился ещё смешней "давайте мы вам завтра позвоним " ""лучшая" тех. поддержка в "лучшей" компании ""

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ОАО "Колателеком" (Телетория)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
УЖАСНО!

Ужасно я просто не ожидала что такое может быть,у меня дома стоит вай-фай,так вчера пришла подруга мы ей подключили интернет,так у нас еле еле,что то грузилось или вообще не чего не грузилось,я просто в шоке вчера была,все обязано хорошо,сколько бы не было подключено устройств,думаю перейти на другой интернет!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ОАО "Колателеком" (Телетория)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохи дела

В последние три месяца качество связи и услуг в целом скатилось на самое дно, но продолжает скатываться и дальше - под это самое дно. Связь рвётся регулярно, скорость намного ниже заявленной, внутренние ресурсы мертвы и беззвучны, последние оставшиеся администраторы ленивы или бесполезны. Даже не всегда можно дозвониться до меню вида "нажмите 1, нажмите 2". Если есть выбор, то лучше подключайтесь к Океан-интернету. Пожалуй, хуже, чем сейчас, на Телетории ещё не было.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ОАО "Колателеком" (Телетория)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ОАО "Колателеком" (Телетория)

отстой,скорость заявленная 450, а в реале:
Дата замера Входящая скорость,
Kбит/сек %
от тарифной Ping,
мсек
09 февраля 2010 19:54 317.27 70.51 не определен
09 февраля 2010 19:51 222.82 49.52 не определен
09 февраля 2010 19:49 568.00 126.22 не определен
09 февраля 2010 19:48 136.20 30.27 не определен
в вечернее время до тех поддержки не дозвониться, объяняют что у них всего один техник( и тот хамит), и еще отключения стабильно на выходные.((((((

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ОАО "Колателеком" (Телетория)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

с 1 февраля 2010 года повысили на лайие скорость с 220 до330 кб\с. сколько раз делал тест скорости и ни разу не совпал с заявленными параметрами. максимум было 320 кб\с, а так, около 250. если честно, то есть на самом деле провайдеры лучше телетории, но только по интеренту. что касается телевидения- то ей равных нет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ОАО "Колателеком" (Телетория)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
teletoria

очень не доволен , сильно падает скорость при скачке(внешняя) и держится на минимальной скорости от 3 до 19 kb/s . это на тарифе лайм за 660

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ОАО "Колателеком" (Телетория)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Если раньше я был более менее доволен этим провайдером,то сейчас творится непонятно что.Заявленная скорость 1320 Кбит/с,плачу я за нее 1200 р.,но этой скорости нет и в помине. Она колеблется от 60(!!!!) до 800 Кбит/с! Хотел в интернете смотреть футбол,но с такой скоростью разве его посмотришь? Все дико тормозит,только нервы тратишь. За что я плачу такие деньги-непонятно. Короче - полный отстой!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ОАО "Колателеком" (Телетория)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость на ТЛТ

пОСЛЕДНИЕ две недели чудовищные скачки скорости от 88 кб/с до 800 моя заявленная скорость в 1320 кб/с ни разу не выдерживалась

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ОАО "Колателеком" (Телетория)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Оператор не плохой, есть мощный портал, постоянные обновления фильмов. Большая локальная сеть по городу. Есть и проблемы, ну у какого провайдера их нет?! В общем нормуль!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ОАО "Колателеком" (Телетория)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Надо своим адресок дать - как-то мало отзывов о "Великой и Ужасной ТЛТ"...

Про скорость.
Ситуация странная - обещанная скорость подключения в основном совпадает с реальной, но..
Бывают дикие и ничем не объяснимые скачки - от "почти диал-апа" до в 2-3 раза большей скорости, чем должна быть...
Про стабильность.
Довольно часто происходят "аварии", доступ к сети пропадает на разное время. Иногда проблемы решаются оперативно (полчаса-час), иногда до нескольких дней...
Про поддержку.
Круглосуточный там только автоответчик, когда есть серьезные проблемы с инетом (то есть у всех сразу, а не у одного/нескольких пользователей) - дозвониться почти нереально...
В то же время, некоторые проблемы иногда решаются и достаточно быстро.
По цене/качеству - 1000р за 220Кб/с при частых обрывах и частом отсутствии "круглосуточной" техподдержки... Если есть из чего выбрать - подумайте дважды.
В целом - не худший, но и не лучший провайдер. Обещали скоро поднять скорость доступа, возможно мое мнение и изменится. Решили бы еще проблемы с обрывами...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating