Отзывы об интернет провайдере Ланет Нетворк

Оставить отзыв
Ланет Нетворк
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Доволен провайдером

Пользуюсь услугами Ланет дома более года. Доволен и качеством и скоростью.
Подключили себе на работе — довольны)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ланет Нетворк
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Относительно недавно перешел на Ланет до этого был на Батыевке, не рекомендую заключать с ними договор, интернет падает очень часто тех поддержка когда звоните читает фразы с листочка, если падает то обычно не меньше чем на пол дня…

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Давид
20.04.2018 в 11:48
г. Киев
Ланет Нетворк
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь ланетом с 2012 года. Перебои редкие, чинят быстро. Единственное что подняли тарифы на тв, пришлось отключить, так как все равно не смотрю. А интернет устраивает, у конкурентов несколько хуже тарифы.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Михаил
11.04.2018 в 18:33
г. Киев
Ланет Нетворк
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не рекомендую

Очень не доволен! Такое чувство что люди вообще не знают свое дело!
Винят все твои приборы, провода и роутеры, вместо того, что бы просто качественно выполнить свою работу.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Виталий
10.04.2018 в 10:54
г. Киев
Ланет Нетворк
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Прощай ЛАНЕТ (IPTV КИДАЛОВО)

Всем Привет!

Вчера решил подключить IPTV от Ланета (пакет "Прайм")
РЕЗУЛЬТАТ
1) Промучался 3 часа выходной день
2) Я ПОТЕРЯЛ 127 грн
3) ТВ так и нет

Оператор Роман - предоставлял мне НЕ ВЕРНЫЕ инструкции и НЕ АКТУАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ по подключению и настройке.

1) Если подробнее, то он 3 раза сказал, что для просмотра IPTV Обязательным является подключение услуги КАБЕЛЬНОЕ ТВ с прокладкой коаксиального кабеля (у меня проведен их инет (LAN кабель уже есть)).

2) Когда я согласился на прокладку кабеля и он выяснил ГРАФИК монтажников, оказалось что прокладывать кабель ТАКИ не надо.

3) Заставили сначала ОПЛАТИТЬ услугу ТВ (127грн+32грн (какой-то перерасчет услуги интернет))

НАСТРОЙКА

4) Роман сказал скопировать ссылку на плейлист из личного кабинета ЛАНЕТ (списки, рейтинг) в PEERS.TV (скачать плейлист, в браузере в загрузках скопировать ссылку, по которой скачан файл!)
ЕЁ ВВЕСТИ С ПУЛЬТА ТВ в PEERS.TV НА ТЕЛЕВИЗОРЕ. (и так я делал 3 раза)
--- СПИСОК КАНАЛОВ НЕ НАЙДЕН (см. ФОТО)

5) В разговоре с другим оператором Ланет выяснилось, что копировать ссылку нужно АБСОЛЮТНО из другого места (Скачать плейлись, Открыть с Помощью Блокнота, скопировать ссылку на ПЛЕЙЛИСТ, ввести в PEERS.TV)

6) Переделал все по новой. подтянулся плейлист. 207 каналов. И НИ ОДИН НЕ ПОКАЗЫВАЕТ.

7) Опять Звоню (5 раз уже).

Я: Почему не работает ТВ? Одна Буфферизация на экране!

Ланет: Мы тут увидели Плейлисты с 29 марта работают только на ANDROID приставках.....

Я: Но я сегодня подключился (31 марта 2018)! Почему Вы сразу не сказали, что на Смарте ТВ Работать не будет? Верните Деньги, точнее пусть пойдут в оплату Интернета за след. месяц(ы)

Ланет: Можете посмотреть ТВ на телефне или через Браузер на ПК. Деньги УЖЕ СПИСАНЫ, НЕ ВЕРНЁМ!
У Вас остались другие вопросы???

ДА, ОСТАЛИСЬ:

Куда Смотрит Руководство?
ПОЧЕМУ НАС ОБМАНЫВАЮТ?

Друзья, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ЛАНЕТ, это мой Вам совет.
Здесь Вам не попытаются помочь, здесь от Вас отмахнуться и пошлют дальше. Так зачем на них терять своё время?
Всем Удачи с IPTV!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Олександр, нам дуже прикро, що Вам довелось зіткнутись з такою ситуацією. Ми детально вивчили обставини, та виявили, що в частині консультації оператор дійсно надав некоректну інформацію. Ми перепрошуємо за це та інформуємо, що проведено персональну роботу з оператором та доповнено інструкції, щоб уникнути можливого повторення. Також на ваш особистий рахунок вже повернено кошти за замовлену послугу, якою Ви, на жаль, не змогли поки що скористатись.
Повноцінна підтримка функціонування сервісу Ланет.TV, в рамках якого абоненти Мережі Ланет отримують послугу IPTV, відбувається на Android через додаток https://play.google.com/store/apps/details?id=tv.lanet.android та у WEB-версії https://lanet.tv/ , якою також можна скористатись на smart-телевізорах. Ви можете спробувати пакет телеканалів /PROMO, що доступний всім авторизованим користувачам для оцінки якості і можливостей сервісу. Та на основі цього вирішити, чи є потреба переходу на пакети платних телеканалів. В будь-якому випадку ми будемо вдячні за Ваші відгуки, що допоможуть нам поліпшити роботу сервісу Ланет.TV.

Ланет Нетворк
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Замечательный провайдер. Очень стабильный интернет. Если есть какие-то проблемы, то решают их очень быстро. Удобный личный кабинет. Возможность взять кредитный период, даже если уже нету интернета :)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Eugene
07.03.2018 в 10:11
г. Киев
Ланет Нетворк
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
А платишь по полной.

По договору 1Гбайт. ))) Вызов мастера - платный. Тех поддержка - звоните, звоните... Вы нам не мешаете...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Andrey
04.09.2017 в 20:31
г. Киев
Ланет Нетворк
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Супер!

Пользовался интернетом других провайдеров. Ланет больше всего понравился, всем советую! Скорость хорошая, сбоев нету)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ланет Нетворк
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отлично!

Не знаю, люди разные. Но Мне Ланет нравится с ним уже давно с 2011 года. Проблем практически нет. Нет провайдеров без проблем. Но Ланет быстрее всех реагирует на любой сбой.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Алексей
02.08.2017 в 20:56
г. Киев
Ланет Нетворк
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучший провайдер в Киеве.

Плачу 200грн/месяц и получаю по факту 350мбит/сек в среднем (45мбайт/cек) + ТВ. Прочитав отзывы понял, что это либо всякие кошмарные ВОЛИ и Укртелекомы их покупают, либо люди какие-то овощи и испортили свои компьютеры так, что у них странички не загружает. Никогда у меня не вис интернет, служба поддержки всегда молниеносно помогала и шла на уступки.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Роман
17.07.2017 в 12:42
г. Киев