Отзывы об интернет провайдере NETBYNET

Оставить отзыв
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохо работает телевидение

Отвратительная тех поддержка. Попросили подождать несколько минут, сбросили не перезвонили, не решили проблему. Показывает телевидение только с 1 по 9 канал.

rating rating rating rating rating
Сергей
29 октября в 15:17
г. Москва
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
В общем и целом довольно таки достойный интернет

Я плачу 750 рублей через личный кабинет мегафона,

за эти деньги я получаю мобильный интернет безлимит, 250 тв каналов и ± 250 мбит в принципе стабильного интернета, да бывают технические работы по 2-4 часа, но это не так уж и критично, так то я могу сказать что доволен)

rating rating rating rating rating
Андрей
15 октября в 18:01
г. Москва
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
2-е суток не работает интернет!!!!????????????

Ужас!!! Был самый лучший интернет!!! Что произошло после продажи Мегафону неизвестно!!! Качество стало ужасным… Но все бы ничего, вчера утром отключили интернет, при написании в службу поддержки, обещали через пару часов исправить, и это продолжается до сих пор!!! Авария, устраняем… А больше всего меня «порадовал» ответ одного оператора, мол мы можем сроком до 7ми дней «чинить» интернет!!! Это просто беспредел!!! Человек работает с помощью интернета!!! Кто будет возмещать убытки??? Задумайтесь, что Вы теряете клиентов и начинайте уже работать, а не делать вид!!!

rating rating rating rating rating
Анжелика
04 октября в 19:06
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в одну из групп Vkontakte (vk.com/wifire) или Facebook (facebook.com/wifire.ru/), постараемся помочь. Чтобы не потерять суть вопроса, будем благодарны если Вы также в сообщении продублируете свой вопрос.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Всё Отлично

Более 10-ти лет являюсь абонентом НЕТБАЙНЕТ меня Всё устраивает. Рекомендую.

rating rating rating rating rating
Бахтиёр
30 сентября в 08:40
г. Орел
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим вас за приятный отзыв)

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мобильный интернет

Несколько лет перебирал разных провайдеров для получения у на даче качественного интернет соединения, за разумные деньги и желательно безлимитного. Мне в итоге это удалось. Уже более полугода пользую мобильный интернет от NETBYNET (он же мегафон). Не сразу удалось достичь максимальных скоростей, что можно получить от сети, обо всем по порядку.

Техническая составляющая: если вы хотите получить всё у вас обязательно должен быть LTE модем 4G+ LTE-Advanced Cat. 6 и крайне важная составляющая это внешняя антенна! Не у всех на дачах базовая станция под боком, поэтому усиление антенны должно быть не менее 12 дБ и технологией MIMO, лучше больше для гарантий максимального приёма!

Результат работы модема физика:

MCC / MNC: 250 / 2

Технология: LTE

Активные диапазоны:

Название: 2600 (eutran-7)

Частота DL: 2649.80 мГц

Частота UL: 2529.80 мГц

Ширина: 20.00 мГц

Название: 1800+ (eutran-3)

Частота DL: 1845.20 мГц

Частота UL: 1750.20 мГц

Ширина: 20.00 мГц

RSRP -79дБм

Результат работы модема — измерение скорости:

speedtest: DOWNLOAD Mbps 63.25

UPLOAD Mbps 17.55

2ip.ru: Входящая скорость 54.85 Мбит/сек

Исходящая скорость 16.16 Мбит/сек

Удивительно отлично!) при условии, что базовая станция от меня 7-10 км, правда и усиление антенны установленной на крыше и направленной составляет до 24 дБ.

Выводы: Скорость работы мобильного интернет отлично!

Служба поддержки — напрямую в мегафон нельзя обратится, через NETBYNET, они делают запрос о проблеме сами в мегафон, иногда в онлайн пока ты слушаешь музычку в трубке. Проблемы были регулярными когда стоял старый роутер с антенной усиления всего 8 дБ (постоянные переключения LTE на LTE-A, не стабильный инет). Ответы о работе БС редко давали сразу, перезванивали потом сами, что плюс. После смены на нормальный роутер с нормальной антенной проблемы себя исчерпали (тьфу, тьфу, тьфу) :)

На момент подключения тариф «Эксклюзивный Mobile» 890р безлимитный.

Рекомендую!

rating rating rating rating rating
Егор
29 сентября в 13:00
г. Дмитров
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Всегда рады вам помочь :)

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасная работа операторов

Пытаюсь отключится от провайдера Нет бай нет. Отказаться от приставки ТВ. Исполнители не реагируют.

Ответ всегда один «ждите». Чего ждать, сколько?

Никто не предлагает улучшить услуги, что-то вкусное предложить, никому нет дела!

Телевидение работает от приставки, все каналы более менее платные (доп. плата), а региональные центрального телевидения я могу посмотреть и бесплатно! Подключив кабель.

Не понятно за что дерут деньги и ещё при этом ноль реакции на претензию

Из + только один: скоростью и бесперебойностью довольна

Захватили весь Королев, а толку ноль от вас!

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в одну из групп Vkontakte (vk.com/wifire) или Facebook (facebook.com/wifire.ru/), постараемся помочь. Чтобы не потерять суть вопроса, будем благодарны если Вы также в сообщении продублируете свой вопрос.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость интернета

Очень давно пользуюсь нетбайнетом, лет 10-12 где-то, но такой ужасной скорости не было никогда, в последние пол года.

Поменял тариф на 100мбит/с, в итоге сейчас скорость 10мбит/сек, по ночам от силы 50, пора задуматься о смене провайдера.

сейчас за цену 500 руб в месяц есть множество провайдеров с большей скоостью.

rating rating rating rating rating
Аноним
26 сентября в 15:13
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Мы сожалеем, что у Вас ухудшилось мнение о нас. :( Мы хотели бы его исправить. Уточните, пожалуйста, ФИО и номер лицевого счета нам в сообщества социальных сетей или на почту поддержки: support@netbynet.ru. Мы произведем проверку оборудования и сделаем все возможное для устранения неисправности.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отстой

Скорость входящего 2 м. б. исходящего 0,01 м. б.

тех поддержка втирает про поломку базы данных (рассчитано на идиотов)

Телефон раздает в режиме роутера быстрее

rating rating rating rating rating
Dima
24 августа в 10:13
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Мы сожалеем, что у Вас ухудшилось мнение о нас. :( Мы хотели бы его исправить. Уточните, пожалуйста, ФИО и номер лицевого счета нам в сообщества социальных сетей или на почту поддержки: support@netbynet.ru. Мы произведем проверку оборудования и сделаем все возможное для устранения неисправности.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Заявленные тарифы не сосуществуют реалиям

Проводной netbynet 100 мегабит еле дотягивает до 80-ти, В техподдержке говорят, что у них так принято, что в часы пик скорость может падать на 20%. Ах, ну и еще на VPN больше 60-ти не поднимается.

Мобильный, который wifire по LTE (который Мегафон) это вообще песня еще та. По тарифу 20 мегабит, по факту может и 10-ять дать, но все чаще и чаще скорость падает до 1 мегабита. Хотя скорость канала позволяет передавать 80. На даче уже третий год подряд в ветренную погоду отваливается ближайшая вышка и инет пропадает, никто ничего не ремонтирует. Всем пофигу.

rating rating rating rating rating
Kampf
03 августа в 22:25
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Мы сожалеем, что у Вас ухудшилось мнение о нас. :( Мы хотели бы его исправить. Уточните, пожалуйста, ФИО и номер лицевого счета нам в сообщества социальных сетей или на почту поддержки: support@netbynet.ru. Мы произведем проверку оборудования и сделаем все возможное для устранения неисправности.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
О провайдере

NETBYNET отличный провайдер, никогда не подводил, интернет летает, на тп всегда ответят и помогут помогут по любому вопросу.

Советую данный провайдер т.к соотношение цены и качество отличное.

rating rating rating rating rating
Аноним
21 июля в 12:30
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за высокую оценку нашей работы и благодарим Вас за сотрудничество! :)