Отзыв #94544 об интернет провайдерe Ростелеком МРФ "Волга"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Вообще с технической стороны никаких претензий нет, заявленная скорость поддерживается, техподдержка (именно техподдержка) адекватная, с проблемами работают быстро.
Но расчётный абонентский отдел Ростелекома в Тольятти - это мрак и сумрак. Будьте предельно внимательны к счетам! Вас могут неожиданно обобрать, как случилось с нами.
Написала по этому поводу письмо руководству Самарского филиала Ростелекома - получила отписку в стиле "сама дура".
Готовлю жалобы в Роспотребнадзор и Минкомсвязь РФ.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
19.11.2012 в 20:15
г. Тольятти
Комментарий представителя провайдера

Уважаемая НК, сложно комментировать ситуацию, не имея по ней никакой информации. Но раз ответ Вы получили, вероятно, все не так однозначно.