Отзыв #95197 об интернет провайдерe Ростелеком МРФ "Волга"
Оставить отзыв
четвертые сутки в одно и тоже время пропадает интернет, хотя соединение как таковое есть и появляется спустя пару часов.
никакие звонки в техподдержку не обвенчались успехом
писать заявления на сайте нет смысла, так как за пол года писания претензии на сайте остались без ответа.
идти на узел связи и писать тоже без толку, так как ответ можно ждать до 60 дней и тебе с легкостью могут ответить что по договору провайдер не может гарантировать бесперебойность связи и кукуй тебе.
претензии оставленные по телефону так же игнорируются.
монтаж в подъезде нарушает СНиПы - открытые провода прибитые гвоздями к стене.
в общем из всех провайдеров, которыми я пользовался, данный является именно в городе Тольятти самым халатным в плане отношения к конечному пользователю.
даже в суд не обратишься, потому что письменного отказа от них не дождешься.
в общем пишу здесь, потому что другие каналы игнорируются по полной
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уважаемый Сергей, на момент написания Вами отзыва, был технический сбой в лимите сессий, который уже устранили. Сейчас все в пределах нормы. Приносим Вам свои извинения. По поводу прокладки кабеля в подъезде создана ремонтная бригада, все недостатки будут устранены. Спасибо за бдительность и терпение.
