Отзыв #99261 об интернет провайдерe Транстелеком

Оставить отзыв
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Опять несоответствии скорости :-)

На Спарке с 2009 года и все это время ведется неравная борьба с ним:
стабильно дней 10-ть в году сидим без Интернета (то с внешним каналом что-то, то с оборудованием - "ключи не можем найти", "инженеры к вам уже идут"). Недавно вот инженеры целых пять дней шли!!!
Скорость Интернета тоже оставляет желать лучшего 3-8 Мбит/с входящего потока, не выше.
В середине 2012 года бросили с ними бороться: перешли на тарифный план до 4 Мбит/с и больше не заморачивались со скоростью.
Но под конец года Спарк выложил привлекательные тарифные планы: перешли до 80 Мбит/c.
Разве можно ожидать чудес под Новый год от Спака? НЕТ :-)
Опять скорость не более 8 Мбит/с.
Опять любимая тех.поддержка и их любимый ответ:
"а вы где меряли?"
"2ip.ru? и скорость не выше 8 Мбит/с?"
"да, вы не там меряете! зайдите на speedtest, выберите город Москва, видите: у вас скорость до 50 Мбит/c"
...(рассказ тех.поддержке о том, почему у них скорость там выше. можно подумать не знают об этом)...
"ждите, вами инженеры займуться в ближайшие 3-5 дней. праздники? ну да, после 9го января... 3-5 дней, нет-нет это ориентировочно...ждите"

в общем буду ждать рабочих дней, если ничего не будет сделано, опять перейду на тариф до 4 Мбит/с,
переплачивать я не собираюсь за несуществующую скорость

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating