Отзывы об интернет провайдере LUTACOM

Оставить отзыв
LUTACOM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Пинг

Интернет часто лагает и поднимается пинг в играх, когда он вылетает что бы дозвониться нужно позвонить минимум 50 раз и то что бы тебе не ответили и ты просто ждал пока его включат. Интернет заплачен за 50 мб в секунду но с этими частыми поднимания пинга в кибер спортивные игры сложно играть

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Skrik
03.09.2021 в 23:04
г. Лутугино
LUTACOM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохая связь

На 2021 год, есть большая потеря пакетов. Постоянно лагает в играх, каждые 1-3 секунды игра останавливается. В голосовых мессенджерах обрывается голос. И такая фигня уже давно. Обещанная скорость не всегда есть. Решить эту проблему они не могут. Так как выход в интернет из области один. Поэтому на нашей стороне решения нет. Поэтому приходится мириться с этими лагами

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Саня
07.07.2021 в 13:42
г. Антрацит
LUTACOM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
2-5% потерь пакетов - это норма

Пол года назад начались потери пакетов. Звонил им и говорил об этом и не раз. Говорят, что это нормально. Нормально, что приходится переходить на ночной режим, чтобы была возможность поиграть в онлайн-игры, потому что ночью потерь не было, а недавно начались и ночью. Это худшие [ЦЕНЗУРА], которых только можно найти. Настолько тупых сотрудников, которые просто заучили бланк вопрос-ответ и сидят тебя уверяют в своей правоте и ничего не понимают в своей работе найти было наверное трудно. Тех. поддержка бывает недоступна месяцами, работать никто там не хочет. Недавно приезжал интернет-мастер, показал ему скрины потерь (коих было даже 12%), он сказал, что делать ничего не будет, поскольку не видит проблемы, ведь потерь ВСЕГО 2%. Худший провайдер, никому не советую. Поберегите свои нервы.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
LUTACOM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер Лутаком

Один из самых популярных провайдеров города. Пользуюсь более 8 лет.
Касательно скорости и качества передаваемого сигнала — в последний год участились случаи частых сбоев (не учитываем время карантина, т. к. само собой нагрузка увеличилась у всех провайдеров). Поддержка провайдера всегда работает добросовестно, здесь притензий, думаю, не будет я думаю ни одного пользователя провайдера). Техподдержка с леньцой, часто меняются сотрудники, новые не все профессионалы в своем деле.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Aлена
07.05.2020 в 21:29
г. Лутугино
LUTACOM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
связь

вечерняя связь очень отвратительная…каждый вечер скорость падает практически к нулю…у меня скорость должа быть по тарифу до 25мбс, но ни как 1мбс и так каждый вечер…сколько не оставлял заявок приезжали и все безтолку звонию вечером говорят у вас все работает нормально…

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
LUTACOM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер , но иногда всё падает и лагает.

За 260 рублей в месяц имеем 40 Мбит/с и 25 пинга до Москвы . Но как и говорилось в заголовке, иногда всё падает и лагает .

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yan
24.02.2017 в 09:33
г. Лутугино
LUTACOM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Начинаешь говорить что интернет не качественный они в ответ говорят что ни кто не жалуется звонишь, говорят перезагрузи антэну и так постоянно зла не хватает на. конкуренции у них нет по посёлкам потому такие наглые

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Alexei
09.01.2017 в 19:39
г. Лутугино
LUTACOM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

тариф 5мб, скорости и пинг никакой. провайдер год как не может наладить постояно что то ломается, в.тарасовка

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
alex
13.04.2015 в 14:02
г. Лутугино
LUTACOM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не работают страницы

Обращался не однократно. Я не могу войти ни на одну страницу:ни на главную,ни проверить счет,ни пополнить счет и вообще никуда.Звонил говорил уже много раз.Обещаете проверить и наладить.Живу в В.Тарасовке-ехать далеко.Как еще с вами общаться не знаю. Надеюсь на ответ.0509807124.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Диноел
18.02.2015 в 18:17
г. Москва
LUTACOM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет

Интернет всегда глючит, часто выключается еще и скорость не 5 мб, а 3 всегда, так что обещанной скорости нету, а цена 200 грн в месяц!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating