Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Все нормально работает, но не всегда. Долго грузится!Минус , тех поддержка грубовата. Но в силу стабильности связи, за три года пользования, обращалась всего несколько раз. Возможно просто "повезло".

евгения , 17.03.2014 в 16:08

Ужасное отношение к клиентам

Зачем давать телефоны, по которым никогда не дозвонишься, два дня уже сижу без интернета, а дозвонится до службы поддержки так и не могу.Скорость упала за последний год очень сильно, а деньги берут те же.Провода в доме проверены , соединения нормальные.Что бы через интернет зайти в личный кабинет, это просто так оказывается сложно, даже имея на руках и номер лиц. счёта и все-все данные. очень жаль что нет другого провайдера в Вязниковском районе.

Марат , 17.03.2014 в 16:43

Лохотрон

Скорость как в 90х, хотя денег дерут по полной. Сигнал нестабильный. Ни с того ни с сего сеть пропадает, потом снова появляется. Персонал в техподдержке, похоже набирали из интерната для умственно отсталых, никакой конкретики, так сопли пожевать в трубку могут.(установщики нормальные). Руководство не слышит постоянных жалоб ( похоже из того же интерната сами). Рудиментарная конторка - этот подряд. как только будет альтернатива, сразу перескочу.

Al'B , 17.03.2014 в 17:02

Качество в последние месяцы ниже среднего. Поддержки вообще нет

Связь пропадает каждый день. Можно позвонить в тех поддержку чтобы послушать "Уважаемые абоненты. В настоящее время у части абонентов отсутствует доступ в интернет <...> Воспользуйтесь услугой позднее". Кроме этого тех. поддержка ничего сообщить не может, ибо на 100% состоит из дилетантов-роботов, не владеющих даже базовыми знаниями построения сетей. Если у вас роутер, то вы просто обязаны его перезагружать. И похуй, что у вас Zyxel ZyWALL USG 300 за 70 тыс. рублей, который по определению не должен подвергаться перезагрузкам. И уж тем более этих роботов на телефонах, которые зачем-то называют себя тех. поддержкой, не волнует то, что в логах сетевого шлюза все отчетливо видно: проблема на стороне провайдера. Через 30-60 минут выноса мозга роботы могут получить новую информацию, что имеются проблемы на линии. Тогда и только тогда они забывают про перезагрузку роутера. Впрочем от этого не легче, т. к. большего от них добиться все равно не получиться. Дело в том, что они вообще никак не контактируют с остальной организацией (видимо, заперты в бункере). То есть узнать о сложности аварии и примерных сроках её устранения для них невозможно. Поэтому получить информацию о том, реально ли отправить важный файл клиенту в течении 20 часов от них невозможно (то есть будет ли связь восстановлена в течении 20 часов)? Любой другой провайдер такую информацию предоставляет. Кроме ТТК.

Eldariol , 17.03.2014 в 17:12

Yota обманывают по скорости

Заявленная скорость 5мбит. Тест показал 3.4 мбит. Причем вышка в 50м от дома и зона покрытия отличная. Будьте внимательны, ребята.

Рува , 17.03.2014 в 17:22

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!
Нашли Ваш профиль, но не обнаружили историю Ваших обращений. Для диагностики проблемы нам необходимо получить дополнительную информацию о соединении. Запрос данных отправили Вам на почту.

Провайдер Смайл Отзыв

Пользовался провайдером Смайл , проживая год в городе Железнодорожном, теперь пользуюсь в городе Балашиха. Есть так же опыт пользования провайдером NenByNet. Работаю на дому ,потому стабильность канала без аварий для меняочень важна.Аварии у Смайла по моему опыту бывают в среднем раз в два месяца.Об оварии оповещают смс , устраняют как правило очень мобильно час-два. При возникновении проблем непосредственно дома в настройках компьютера, операторы Смайла всегда на связи. Днем ожидание ответа оператора пару минут. Ночью практически сразу отвечают. Работаю по ночам часто. Имею глючный роутэр , при сбое настроек звоню оператору. В любое время все объясняют. По поводу скорости. Какой тариф выбираем ту скорость и получаем. Нареканий не было.По поводу оплаты , частенько забываю оплатить. Но есть услуга "обещанный платеж" и включают интернет снова на несколько дней. Но это если вы уже пользуетесь смайлом месяца три. В первые три месяца лучше не забывать оплачивать. Потому как при отключении интернета доступ в личный кабинет для онлайн оплаты есть , например картой виза или киви , но канал слабый ,оплата может срываться несколько раз. Размер оплаты у смайла средний по москве и подмосковью. Могу сравнить с NetByNet - оператор хеже смайла в вопросе доступности консультантов в случае проблем и аварии часто бывали раз или два раза в месяц. Мне пришлось перейти на смайл.

Вячеслав , 17.03.2014 в 17:30

Нет альтернатив.

Жаль, что в нашем городе нет других провайдеров, которые более честно подходят к своим обязанностям. Я лично очень не доволен. Входящая скорость интернета ловирует до заявленной (8Мбит/с), но ни когда не доходит до неё (3-5Мбит/с). А про выходящую,...... можно без зазрения совести сравнять её с USB модемами. Сегодня проверял,- 240Кбит/с.Это СМЕХ для проводных соединений.

Игорь , 17.03.2014 в 18:15

Мое мнение о Ростелекоме

Мне 10 лет я бы хотел рассказать о Ростелеком (УралСвязьИнформ).Это очень хороший провайдер,он настолько быстр что едва как успеть можно нажать на крест,на роутере можно раздать WI-FI(Бесплатно).Мне он очень нравится.Спасибо Создателям Ростелеком (УралСвязьИнформ)Обожаю их!

Тимур , 17.03.2014 в 18:33

Слабый провайдер

По началу всё было отлично скорость была такая за которую платили! Но потом скорость начала падать,тяжело входить в сеть Иногда совсем пропадает сеть В общем радости мало.

Леонид , 17.03.2014 в 19:17

Телецентр Абакан

Сравнительно дешевый для нашего города интернет провайдер. Очень стабильный, мгновенная тех поддержка, есть FTP сервер со многими интересными программами/фильмами/играми. Рекомендую.

Илья , 17.03.2014 в 19:27