Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

ТТК Волгодонск

Очень шустрые шарлатаны:быстро подключили оптоволоконный кабель. Оплатил тариф 550 руб за 40 мегабит/сек. Реально получаю 300кбит/сек. Вот теперь думаю: или уходить от них, или обратится в прокуратуру

Александр , 13.04.2014 в 15:28

Очень медленный интернет, очень!!

Как можно пользоваться интернетом от yota, если он работает настолько медленно, хотя при скорости 4 мб в сек. должен работать довольно быстро. Вы говорите о том, чтобы мы качали утром или вечером, а я на работе весь день и пользуюсь только вечером!! мне удобно пользоваться вечером, а не утром, не ночью. Ужасно плохой провайдер! Изменение скорости вообще не помогает! Одинаково, что при 256 кб в сук, что при 4 мб в сек. Отвратительно работает, других слов нет.

Виталий , 13.04.2014 в 15:43

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Виталий!
Видим, что на базовой станции, к которой подключается Ваше устройство, фиксируется повышенная активность пользователей. Информацию о проблеме мы зафиксировали и передали ответственным специалистам. Как только в Вашем районе произойдет оптимизация сети, мы пришлем уведомление на Вашу электронную почту.
Также хотим заметить, что если скорость не соответствует активированному тарифу, ее всегда можно снизить в профиле и экономить средства.

ТУФТА!!!

7,5М за 450 рублей?((((((( а 1020К не хотите????(((((( за те же 450 деревянных( ХАПУГИ!!!!!

Когда же наведется порядок???!!! Когда же "дядя с айфоном" вернется на землю с небес???(((

Alex , 13.04.2014 в 16:05

Безобразие!!!

Скорость упала менее 1 мб/с. Обратился в тех. поддержку, кроме зазубренных фраз (выньте-всуньте модем) ничего толкового и дельного сказать не могут. Звонил несколько раз в течении недели, и всё-таки нарвался на какого-то мальчонку, который якобы выявил неполадки на телефонной линии. Оставил заявку, обещали рассмотреть и исправить неполадки в течении 48 часов. Ну, думаю, ладно, подожду. Срок истекал 4.04.2014. На сегодняшний день проблемы остаются. Решил позвонить и разузнать как там дела? Милая девушка сказала, что видит ранее поданную заявку, но по ней ничего не сделано. Оставляйте заново. Занавес!

Уважаемые Нижегородцы, предостерегаю вас, берегите свои нервы, от них все болезни!

Кирилл , 13.04.2014 в 16:30

Комментарий представителя провайдера


Добрый день!
Обязательно укажите Ваши ФИО, номер л\с и контактный телефон.
Постараемся сделать все возможное, что бы Вы изменили мнение о нашей компании.

4g и не пахнет!!!

Люди, никогда не писал отзывов по поводу чего-либо! Но тут реально накипело!!! Приехал по работе в г. Сочи. Заплатил деньги за 6 месяцев на максимальной скорости! Но скорость выше 500 кб не поднимается! Позвонил в оператору, тот ответил, что мне следует поменять место положения, так как подключен к перегруженной подстанции! Мне ради дорогого интернета надо переехать?! Раз такие деньги дерете с людей, я бы Вам посоветовал количество подстанций увеличить!! Нахожусь в Центральном районе, ул. Одесская, куда ещё центральнее?!?! Жутко расстроен, сплошной обман. Одним словом - [ЦЕНЗУРА]!

Иван , 13.04.2014 в 16:36

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Иван!
К сожалению, не смогли найти Ваш профиль и уточнить историю обращений. Запрос информации для диагностики отправили Вам на почту. Ждем ответа.

Отвратительный провайдер

Живу в студ. общежитии, в котором этот провайдер является монополистом.

1) Скорость - скорость более-менее сносная, но при тарифе 50 Мб/с выдает не более 30 входящей и еще меньше исходящей.

3) Цена - относительно общежитий у компании спеццена(завышенная), не знаю с чем это связано, но соотношение цена-качество просто ужасны.

2) Качество - раньше пропадал интернет чуть ли не каждую неделю, сейчас исправились, всего раз в месяц.

3) Поддержка - практически отсутствует. За все время лишь 1 раз ждал ответа менее 5 минут. обычно схема такая: звоню с мобильного, звонок платный, жду ответа 5 минут, 10, ответа нет, и только дико раздражающая мелодия звучит в трубке, и женский голос, врущий, что мой звонок очень важен для компании. Сегодня в очередной раз не работает интернет, звоню в поддержку, мне не отвечают, заканчиваются деньги на телефоне и мое терпение. К сожалению ничего, кроме как оставить отрицательный отзыв - сделать не могу.

Подводя итоги - Высокая цена, низкое качество, отвратительная поддержка и наплевательское отношение к клиентам.

Игорь , 13.04.2014 в 16:40

Очень плохая скорость интернета!!!

мне не нравится Ваша работоспособность интернета!Очень низкая скорость передачи информации за такие деньги.Если бы бала возможность подключить другой интернет я бы уже отказался от ваших услуг.

MAXIOM , 13.04.2014 в 16:56

скорость загрузки отвратительная

Подключена скорость 2.5 В итоге максимальная за сеанс 0,92Мбит\сек. Это что за скорость? Уберите тогда вообще из меню скорость выше 2 Мбит, все равно не работает. Ответы операторв колл-центра веселят. Поменяйте местоположение. Может переехать нужно вообще в другой город, чтоб работало?

Когда Вы сможете изменить ситуацию? Или так и будет все продолжаться годами и советовать Вы будете менять местоположение?

Юлия , 13.04.2014 в 17:25

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Юлия!
К сожалению, не смогли найти никакой информации о Вашем соединении. Запрос данных для диагностики отправили Вам на почту. Ждем ответа.

О обслуживании абонентов

Это УЖАС А НЕ Ростелеком просто ворующий провайдер. При заявленной скорости в 8мб она до 70кб не доходит. Ладно скорость, это пережить можно, но вот качество соединения оставляет желать лучшего...Тех.подержка всегда вежлива но так же и бездарна. Руководство не на что не реагирует.Всем всё пофиг только плати и во время.

Сергей , 13.04.2014 в 17:26

IPTV and Internet

Пользуюсь уже с полгода, поддержка никакая, пришел в офис, с покерфейсом ответил технарь за компом " че надо?" в режиме онлайн ответа долго не дождешься. поменял бы с радостью провайдера, жаль что монополия в доме. Ни один провайдер больше к нашему дому не подведен!

Сергей , 13.04.2014 в 17:27