Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Это какой-то кошмар!!

Начиная с апреля 2014 постоянные обрывы в работе интернета. Звонки в техническую службу (по 3 раза в день) не дают никакого результата. Дважды выезжали мастера на дом, нормального интернета так и нет! В чем причина установить не могут. Вершиной некачественного обслуживания технической поддержки явилась неграмотная рекомендация сотрудника о необходимости перезагрузить модем до заводских настроек (в связи с чем - не понятно). После проделанной манипуляции мой MacBook не воспринимает модем, так как помнит пароль установленный при подключении, а заводской считает неверным. О бесполезности данного шага, а так же о том, что я как пользователь боюсь перезагружать модем не была воспринята сотрудником МГТС. В итоге: нет возможности пользоваться даже редкими случаями работы интернета. Решения и данной проблемы так же до сих пор нет. На жалобы и претензии никто не отвечает. И вообще, создается впечатление, что их никто не читает, и они попадают сразу в помойную корзину.

Ищу нового провайдера..

Елена , 27.04.2014 в 16:37

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Елена. Приносим извинения за возможные неудобства. Продублируйте, пожалуйста, данный пост на blogs@mgts.ru, указав номер заявки и контактный номер. Постараемся разобраться.

С уважением, Команда МГТС.
МГТС в Facebook.com/OAO.MGTS
МГТС в Twitter.com/OAO_MGTS
МГТС в Vk.com/MGTS_OAO
МГТС в odnoklassniki.ru/oao.mgts.

Атвратительный интернет! Каждый день по несколько часов не работает!!! Очень медленный!!! Платим почти 2000 руб в месяц.

Анна , 27.04.2014 в 16:47

И так, что хотелось бы сказать по данному провайдеру так это то что постоянные обрывы связи с их стороны а в тех поддержке говорят что у них проблем не выявлено. Однажды был случай, позвонил объяснил проблему мне сказали: "Ожидайте", спустя минут 20 некая девушка спрашивает: "У Вас остались еще к нам вопросы?", хотя нормального адекватного решения проблемы я не услышал.

Дмитрий , 27.04.2014 в 16:55

Комментарий представителя провайдера

Скорости нестабильные. Редко, когда работает близко к заявленной. Регулярно без уведомнения поднимают цены на интернет, - просто ставят перед фактом. Техподждержка бесполезна чуть менее, чем полностью.

Аноним , 27.04.2014 в 17:15

Самое ужасное, что могло быть!

В общем не советую! Скорость очень часто падает, постоянные обрывы! для тех, кто играет в онлайн игры этот интернет 100% не подойдет!

даже в данный момент сижу и опасаюсь, что он вот вот отключится, так как в последние дни он отключается чуть ли не каждые 3 минуты. Кстати сейчас засек рекорд! Интернет работает уже 8 минут!!! Просто не подключайте его! не делайте ошибку. А тех, у кого он якобы нормально работает единицы! и то не факт, что они не лгут!

Ярослав , 27.04.2014 в 18:35

Раньше и сейчас!

До 26 марта было подключено SEPER-JET night, и скорость была от 16 МБ/с, платил 400 руб, подключил по акции ТВ + Интернет (бонус до 50 МБ/с) плата за всё это 750 руб, зато скорость интернета до 10 МБ/с стало. Компания ТВТ была лучше чем сейчас МТС. Разводят лишь бы подключали! По телефону такой концерт устроили, поверил, думаю ну раз и ТВ и акция подключусь. А вернуть нельзя как было. Молодцы! ОГРОМНЫЙ МИНУС М Т С!!!!

Айдар , 27.04.2014 в 18:45

Интернет от Ростелеком

Имеется интернет от Ростелекома.В целом всем доволен.За все время использования интернет пропадал только на день, в связи с ремонтными работами, Wi-Fi роутер работает как надо, у нас порядка 5-6 девайсов подключено на него,все работает.Скорость радует, заявленные цифры а это 32 мегабита- отрабатывает.Иногда конечно бывает ниже, но грешу на то что трафик между девайсами потребляется на обновления и прочее.

Евгений , 27.04.2014 в 18:47

инет тормоз!!!

в начале когда подключался было нормально!прошло несколько месяцев инет тухнет на глазах!!надо переходить на другую связь!!фотки открывает и неоткрывает!!пустили в начале пыль в глаза со своей акции.

руслан , 27.04.2014 в 18:53

В последнее время

Подключен к БИСу уже более 5 лет. И всё бы ничего, если бы не одно НО. В последние месяца 4 стабильность интернета стала огорчать. Скорость то и дело скачет, либо понижается до уровня 64kbps.

Если тенденция сохранится, буду думать о подключении к другому провайдеру.

Денис , 27.04.2014 в 18:53

Тянули за собственный счёт линию и вполне довольны. Конечно максимальная скорость составлять 2-3 МБ/c, но после USB-модема, кажется невероятной. Перебои бывают, но крайне редко. Отзывчивые консультанты все поясняют и сообщают примерное время восстановления интернет соединение. Бывают конечно и долгие перебои, но это маленький городок и ожидать лучшего не следует. Многие мои знакомые так же пользуются этим провайдером, но отзываются крайне не лестно. Конечно не без грешка, но я думаю, что не хуже других провайдеров.

Даниил , 27.04.2014 в 19:12