Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

МТС - очень плохо

В МТС почти все плохо а именно - перебои в скорости иногда ее вообще нету, перебои в подключении почти каждую неделю полностью на 1 а может и 2 дня отключат интернет, Ping то зашкаливает то норма есть потеря пакетов

ну вообщем не кому не рекомендую ставить МТС лучше поставьте Beeline RU или что нибудь другое но не МТС с ним вообще не возможно работать - вот сижу сейчас с мобильного Мегафона потому что он и то лучше чем МТС.

Roman , 11.09.2014 в 11:55

Скорость выше заявленной!!!

Отключился от ******* около года назад, т.к постоянно скорость вместо заявленной 10 мб была меньше 4!!!!

В Joxnet вот уже год и хочу сказать, что вместо заявленной 20 мб всегда 30!!!

Очень приятно!

Николай , 11.09.2014 в 12:21

Не соответствие скорости интернет

Сколько можно обманывать Предоставьте нормальную скорость,оплатил за 70м,а получаю 19м,за что вам оплачиваем не понятно.В тех поддержку вообще не реально дозвониться,то сбрасывают или вообще отключают телефон-особенно когда пропадает интернет.Убедительная просьба принять меры.

Александр , 11.09.2014 в 12:21

Стабильный Интернет за умеренную плату

Пользуюсь услугами SATNET с марта 2013 года. Подключили быстро и без проблем. Позже понадобилось удлинить/заменить кабель по моей инициативе+сделать обжим - тоже все быстро, ценник мизерный. За время использования (примерно 8-12 часов в сутки), т.е. за полтора года, внезапные обрывы около 1 часа были не более ТРЕХ РАЗ ЗА весь период, и не требовали обращения в службу поддержки.Я вообще не могу объективно оценить работу ТП провайдера - я туда не обращался, не было повода. Ценник "заморожен" с момента подключения, примерно 300 руб/мес. При этом скорость в среднем около 40-50 МБит/c на закачку, на отдачу - на порядок меньше (стоит роутер с NAT и файерволлом +Dr.Web брандмауэр, входящие подключения запрещены). При этом при достаточном количестве сидов с "толстыми каналами", M-torrent на закачке показывает до 70-80 МБит/c и на пассивной отдаче 5-10 МБит/с. Перепады скорости бывают, но при серфинге их не ощущаешь. Иногда тормозит американский сегмент в пятницу ночью и к утру в понедельник, но думаю, это связано с дата-центрами и перегрузкой сети в США. Создал на базе роутера домашнюю сеть Wi-Fi(ноут, медиаплеер, ДК+ТВ SONY, iPad), на ноуте скорость 50-80 МБит/c (вход.) по информации Windows. Качество IPTV (бесплатного пакета), даже по Wi-Fi, очень хорошее. Основная положительная черта провайдера - стабильность доступа и умеренная ценовая политика. Меня лично скорость устраивает. Из недостатков: дороговаты пакеты IPTV, с учетом того, что по большинству каналов смотреть особо нечего; оплата карточкой через банкомат Сбера или ВТБ-24 невозможна, предлагают как вариант либо платежные терминалы с комиссией, либо онлайн-банкинг, что не всегда надежно, либо оплату наличкой в офисе на окраине Петергофа, а там еще можно попасть в часы обеда. Хотя при оплате дважды в год это, в принципе, не проблема.

Словом, с этим провайдером - Интернет воспринимается как данность, "подключил и забыл".

Владимир , 11.09.2014 в 13:24

CONVEX - Стабильность. Посредственность. Бездействие.

Связь стабильна, условия тарифа для юр.лица выполняются. На этом плюсы провайдера заканчиваются. На сегодняшний день наша организация имеет несколько договоров с Конвексом и несколько до сих пор нерешенных проблем, аж с 2009 года. Первое. Каждый раз просим присылать счет на оплату до 25 числа вне зависимости от остатка на счету. В ответ слышим "при положительном остатке нет такой возможности это делать в автоматическом режиме, т.к. программа формирует счет при нулевом или отрицательном балансе, Вы можете запросить счет самостоятельно", ... каждый раз, каждый месяц и на каждый договор. Весело. Абсолютное нежелание улучшать сервис. Второе. На каждый наш договор с Конвексом есть свой емаил для счетов и корреспонденции. По факту сейчас выходит так, что счета от Конвекса приходят либо кучей на один емаил, либо перепутанные. Звонили много раз, писали заявления, на 2-3 месяца ситуация менялась, затем опять бардак, другие менеджеры и все по кругу. Бросили это дело, бесполезно. Третье. От Новатора (после его поглощения Конвексом) осталось сетевое оборудование (маршрутизаторы) под фальш-потолками и в кабинетах (по всему зданию), которое Конвекс упорно не хочет обслуживать. При возникновении проблем в этом оборудовании Конвекс ссылается на то, что это не их оборудование, у них оно не числится, и что это сугубо наши проблемы, т.к. проблемы с локальной сетью внутри предприятия они не решают (бесплатно не решают). Новатор решал, а они не хотят. Хотят только деньги получать... стабильно. Для юр.лиц, когда за 5 Мбит оплата порядка 6 тысяч руб. ежемесячно за договор (а их у нас несколько), могли бы уж раз в месяц-два и отрывать свои "пятые точки". При всем при этом, уже 4-й год просим предоставить карту сети, с расположением оборудования от Новатора в нашем здании - не могут, ссылаясь на то, что Новатор им не передал эти сведения. Дак опять же, не ленитесь, потратьте день-два, пройдитесь и сделайте! И вам плюсом будет и нам лишний раз вас не гонять из-за пустяков - перегрузить коммутатор, например. И четвертая проблема. Кабель интернета по одному из договоров спускается с крыши здания (по улице) на второй этаж. При этом кабель никак не закреплен, от ветра болтается, задевает о края подоконника и кондиционера. Были обрывы, не однократно. Мастер придет, изолентой перемотает и готово.., т.е. Конвекс в курсе проблемы, но ему фиолетово. Резюме: технически, провайдер заслуживает хорошей оценки, но человеческий фактор сводит на нет все заслуги.

Андрей , 11.09.2014 в 13:49

adsl

постоянные обрывы скорость скачет входящая 3-4 исходящая 0.5 мб/ используют телефонные линии СССР, и все это за 300 телефон+ 650р интернет Альтернативы нет.

Дмитрий , 11.09.2014 в 14:11

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Сообщите о Вашей ситуации на center@center.rt.ru с указанием лицевого счета. Мы обязательно проверим. Заранее спасибо!

Великолепно

Отличный провайдер. Подключили на второй день, вечером позвонили и спросили, не возникло ли проблем с соединением. Скорость великолепная. Тариф 70 Мбит/с. Вот мои замеры:



Ноябрьск:

Пинг 6 мс

Загрузка 93.37 Мбит/с

Отдача 77.76 Мбит/с



Тюмень:

Пинг 13 мс

Загрузка 93.26 Мбит/с

Отдача 90.66 Мбит/с



Москва:

Пинг 42 мс

Загрузка 85.33 Мбит/с

Отдача 90.20 Мбит/с



Нью-Йорк:

Пинг 167 мс

Загрузка 22.80 Мбит/с

Отдача 28.92 Мбит/с



Единственный минус - это ограничение трафика, которое снимается за 60 рублей. Надеюсь, компания избавится от этого, ведь не в прошлом веке живем.

Валерий , 11.09.2014 в 15:22

Тенет самовольно подключает дополнительные услуги

Первый раз поймал на самовольном подключении дополнительного пакета IPTV в прошлом году, переплатил всего за один месяц, решил не заморачиваться.

Второй раз подключили мне пакет за 60 грн мес уже в этом, пока был в рейсе, переплатил 360 грн за 6 месяцев. На заявку не отреагировали, в техподдержке сказали что приставка сама заказала пакет)) Отправили писать заявление.

В общем сервисом не доволен.

Александр , 11.09.2014 в 15:34

Скорость стала просто ужасной

Раньше со скоростью всё нормально было, а теперь просто ужасная. При заявленых 40мб/с при реальных тестах не более 1мб/с редко редко когда разгоняется. Буду менять провайдера.

Владислав , 11.09.2014 в 15:37

Комментарий представителя провайдера

Владислав, мы могли бы вам помочь, взять на контроль решение проблемы - для этого понадобится ваш номер договора

Лажа

Скорость входящая - хрень полная!Купили телек -хотели смотреть фильмы в хорошем качестве,переключились на тариф,где было обещано 5024 кбит/с на вход.Пошла полная муть со скоростью(((Такое ощущение,что и не переключались(((Сначала тока вечером была скорость плохая-скинули им тесты на скорость-обещали поднять-подняли -хватило на 5 дней,теперь и днём фиг нормально что можно просто даже послушать аудио и то проблема-будем отключаться и не советовать никому впредь этого провайдера...

Роман , 11.09.2014 в 16:29