Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

InterZet все хуже!

Пользуюсь данной сетью с 16.11.12 Подключался по акции. Сменив БиЛайн на Интерзет был на 7-мом небе. Но в сентябре 2013 года интернет перешел на "новый уровень" - скорость упала до нулей, пинги начали покорять новые высоты, а качество тех.поддержки просто умилять. При обращении твердят одно и тоже: "Ваш ПК неисправен", и пытаются навязать выезд платного мастера для диагностики ПК. На данный момент "сижу" на тарифе Zet.Freestyle плачу 610 руб./мес за 95-100 Мбит/сек. К скорости скачивания нет таких больших претензий как к ПИНГУ. Когда подключался пинг до МСК составлял 15-20мс. Сейчас до всех Московских серверов и ближнего зарубежья, кроме финляндии пинг составляет значение примерно в 70-85мс. Провайдер в принципе хороший. Разрывов на мою память было 3-5 с момента моего подключения. Интерзет! Исправьте ситуацию с пингом. В противном случае буду занят поиском другого провайдера.

Евгений , 30.09.2014 в 23:38

Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Евгений, сообщите, пожалуйста подробную информацию (номер договора, контактный номер телефона и ссылку на этот пост) на адрес электронной почты echo@i-zet.ru. Будем рады помочь.

ужасные

Режут скорость. Кино в онлайне не посмотреть. Саппорт ночью не работает. Условия договора не выполняют ссылаясь на мелкий шрифт в пунктах договора. Хотя это даже не договор, а оферта которую не подписать или внести изменения не возможно. В общем связь ужасна. 4g и не пахнет. ((

Анатолий , 30.09.2014 в 23:39

Отлично

Новый дом подключили за месяц, скорость не падает!!! Цены по тарифам адекватные. +ко всему имеется ночной разгон как доп. опция!

Дм , 30.09.2014 в 23:46

Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв!

Неожиданно

Переехал из Петергофа в Гостилицы, деревня как никак, думал конец моей цивилизованной жизни, оказалось что всё совсем не так. Тарифные планы почти как в городе(до 100 Мб), бесплатное цифровое телевидение, вежливый оператор, профессиональное обслуживание(быстро, внятно, оперативно).Спасибо команде VN-Телеком за их работу..Очень легко, быстро и качественно..

Евгений , 30.09.2014 в 23:53

доволен

доволен работой провайдера. универсальный оператор связи. Основные направления деятельности: , предоставление скоростных каналов доступа в Интернет, построение корпоративных сетей связи и передачи данных, организация междугородных и международных каналов передачи данных, предоставление широкого спектра услуг на базе собственного дата-центра, строительство домовых сетей и предоставление услуг частным пользователям.

sanyagr2008@mail.ru , 30.09.2014 в 23:54

Хочется иногда найти альтернативу

когда интернет и ТВ есть - все супер. Удобно, быстро, НО!!!

это же бывает не всегда. Далеко не всегда. В некоторые дни инет может пропадать по нескольку раз. ТВ может "залипать" с кубиками по часу-другому. Естественно в это время на поддержку не дозвониться. Там не один я с такими проблемами.

Были бы такие глюки хотя бы раза в три реже, то однозначно бы остался на ИПНет, а так ищу замену.

Максим , 01.10.2014 в 00:07

В общем - хорошо

Преимущества:

+ Подключают уже на следующий день;

+ Качество связи хорошее

+ Пинг отличный

+ Стабильность оборудования тоже неплохая (1-2 провала в месяц).

+ Скорость соответствует тарифу.

Недостатки:

- Если интернет пропал вдруг в воскресенье, будьте готовы, что до дозвониться до поддержки будет сложно

Владимир , 01.10.2014 в 00:24

Хуже Интернета НЕТ!

В договоре 5 Мбит реально 1Мбит говорят перезагрузите модем и проверте вышлем к вам бригаду ага месяц уже режут скорость слов нет!

DEN , 01.10.2014 в 00:56

Комментарий представителя провайдера

Добрый день!
Обратите внимание на несколько моментов:
1) Сеть Интернет состоит из множества объединенных между собой сетей. Компания АТК может гарантировать скорость работы только на участках сети, находящихся под контролем компании;
2) То, что вы можете принять данные на скорости 5 Мбит/с, не означает что вам их могут с такой скоростью передать. Оборудование на передающем конце, так же как и ваш компьютер, подключен к сети Интернет по каналу с ограниченной пропускной способностью и в случае большой нагрузки на передающий узел его ресурсы будут делится пропорционально между всеми потребителями.
3) Так же обратите внимание: скорость передачи данных может измеряться разными единицами измерения. Компания АТК во всех своих рекламных продуктах, договорах и прайс-курантах в качестве единиц измерения указывает биты в секунду, а точнее их более "крупных собратьев" - килобиты в секунду (Кбит/с) или мегабиты в секунду (Мбит/с). Однако, когда вы загружаете файлы через интернет браузер (или другую программу) информация о скорости отображается в Байтах в секунду (Байт/с), килобайтах в секунду (КБайт/с) или мегабайтах в секунду (МБайт/с). 1Байт/с = 8Бит/с;
4) В рамках тарифных планов устанавливается верхняя граница скорости (до 5 Мбит/с в вашем случае).

Резюмируя выше сказанное рекомендую вам проверить скорость соединения при помощи сайта http://speedtest.net . При этом проверить её до разных узлов (выбрать узел до которого будет проверяться скорость соединения можно на карте)! В случае, если результаты измерений будут неудовлетворительны необходимо обратится в службу технической поддержки по телефону 423505 или через форму обратной связи по адресу http://atvc.ru/arh/help/ (кнопка "Отправить сообщение").

Благодарим вас за обращение.

Ожидаем восстановления связи

Переключили с Укртелекома на Севтелеком. Связь просто жуть, скорость выше 200 килобит не поднимается в обе стороны.

SNBD , 01.10.2014 в 01:37

Очень плохая связь и постоянные проблемы с интернетом. маленькая скорость, плюс услуги берутся 100%, а связь предоставляется на 50%

дмитрий , 01.10.2014 в 03:31