Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

начало не важное

Заключили договор в начале октября, заплатили 6000 руб. Нам обещали подключить интернет в "течение месяца" с момента заключения договора. Месяц прошел - тишина. Звоню узнать когда же подключат, ответ "ждите" и ничего конкретного. Как-то выглядит это всё весьма безответственно уже сейчас. Что же будет дальше?

Людмила , 10.11.2014 в 15:21

Оптимум!

На мой взгляд самый оптимальный интернет провайдер в г.Воронеж-цена качество,скорость супер, сервис отлично работает дозвон с первого гудка.Цена не подорожала за 2 года, растет только скорость.

Башлыков Антон , 10.11.2014 в 15:26

Not bad

Пользуюсь услугами данного провайдера с 2008 года. В принципе, доволен. Из преимуществ: довольно низкие цены (300 рублей в месяц за безлимитный 20 Мбит/с - редко где можно найти такое), относительно хорошая техподдержка. Соединение в целом - стабильное, хотя иногда по вечерам, скорость прилично падает. Такое происходит не часто, но происходит. Но в целом - хороший провайдер, работают на 4+.

Владислав , 10.11.2014 в 15:40

Комментарий представителя провайдера

Спасибо за Ваш отзыв.Добрый день.Для скорейшего решения возникшей проблемы со скоростью - просим , если есть возможность, прислать номер договора и контактные данные на адрес abonent@ufanet.ru. .Обязательно решим все вопросы в оперативные сроки

Отличный провайдер.

Все отлчино. Страници грузятся быстро и файлы скачиваются на высокой скорости. Цена невысокая, деньги приходят сразу после оплаты в любом терминале.Тех поддержка всегда поможет. Вообщем идеальный провайдер.

Artur Vistorobskiy , 10.11.2014 в 15:48

На «троечку»

Качество соединения хорошее. Никаких сбоев не наблюдалось — использую второй месяц. Скорость по договору заявлена до 100 Мбит/сек. В действительности скорость составляет около 40-50 Мбит/сек. Больше они не могут. Стоимость оплаты по тарифу не высокая, в целом, провайдер для Люберец неплохой.

delex , 10.11.2014 в 15:58

Отзыв

Пользуюсь интернетом "Атлантов" чуть больше. Привлекла меня изначальна скорость 25 Мбит/с, и цена все за 95000(плюс флешка в подарок). Очень доволен скоростью реально такая друзья завидуют.

Но есть и минусы это проблемы с роутером периодически не держал кабель!И служба поддержки хамливая немного. А так в целом я доволен.

Михаил , 10.11.2014 в 16:33

Низкая скорость

Скорость ниже заявленной во много-много раз. Техническая поддержка так ничего вразумительного сказать и не смогли. Срочно менять провайдера!!!!

Марина , 10.11.2014 в 16:35

Постоянные обрывы связи.

Последнее время достали постоянные обрывы связи. Раз 15-35 за день. Выкинет,и тут же подключаюсь снова. Плюс скорость замерщиком от дом.ру- 80 мб/с показывает,этот же замерщик,но без привязки к сайту дом.ру выдает 45 мб/с. Обманывают,походу жостко.

Александр , 10.11.2014 в 16:37

Комментарий представителя провайдера

Александр, причин тут может быть множество, попробуем вместе разобраться. Для начала сообщите номер договора - можете скинуть его на почту dmitrii.chupakhin@ertelecom.ru

Самый тупой провайдер!

Тариф дорогущий, на более дешевый не сменишь, потому что в списке предлагаемых есть только дороже! Заявку на смену и обращение к ним в службу поддержки просто игнорируются!В итоге, 640 р./м за тормозную. Ха что такие деньги берут - не понятно! Монополисты! В нашем городе других провайдеров просто не существует!И все вынуждены пользоваться этим дурдомом!

Работа с клиентами и качество связи ниже плинтуса!

Протестированная скорость не соответствует действительной!

Светлана , 10.11.2014 в 16:43

Комментарий представителя провайдера

Оборудование не справляется с нагрузкой? [2]

Пользуемся Interzet давно, к концу октября начали возникать перебои, очень похоже на то, что элементарно трафика не хватает. В техподдержки недвусмысленно намекают "сам дурак" и винят все, начиная от роутера и заканчивая программным обеспечением компьютера, а что измениться тупо ничего не могло их не волнует. Сайт для проверки скорости интернета советуют совершенно левый, скорость на нем указывается явно больше чем есть на самом деле. Пинг в играх подскочил в 2 раза. За что спрашивается я плачу 850р. в месяц ?

Артём , 10.11.2014 в 17:33

Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Артем! Спасибо за Ваш отзыв. По каждому обращению техническим отделом компании проводится максимум диагностических мер для того, чтобы определить, с чем связана возникшая неполадка. Обращаем Ваше внимание, что не все тех.сложности возникают по вине провайдера. В большинстве случаев, тех.сложности в оборудовании клиента. Если Вы уверены, что причина снижения скорости с нашей стороны, Вы всегда можете воспользоваться вызовом мастера на платно - бесплатной основе. Естественно, все неполадки на стороне провайдера устраняются бесплатно. Для оперативного решения просим Вас позвонить по телефону 640-5-640 (в момент возникновения неполадки). Уверены, что ситуацию можно исправить в кратчайшие сроки.
Так же, обращаем Ваше внимание, что сотрудники тех.отдела всегда рекомендуют измерять скорость на независимом сайте http://www.speedtest.net/, при прямом подключении кабеля к компьютеру.
Надеемся на Ваше понимание и благодарим Вас за использование наших услуг.