Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

провайдер с раздолбайством по всем направлениям

Достоинства:

- Более ли менее стабильный интернет, редко бывают проблемы с доступом



Недостатки:

- Несоответствие заявленной скорости. Вместо 20 МБит/с выдаёт всего около 6 МБит/с.

- Клиент всегда не прав. Если Вы позвонили из-за проблем с доступом в интернет - оператор обязательно скажет, что проблемы на вашей стороне, порекомендует перезагрузить компьютер и оборудование, которые вы сами уже перезагружали 1000 раз, а пока вы это делаете - они перезапускают порты и решают вашу проблему.

- Новый дурацкий личный кабинет может только отображать ваш баланс и позволяет сменить тариф. О тарифных опциях, статическом IP-адресе и других полезных вещах можете забыть.

- Услуга "доверенный платёж" удивительно абсурдна: минимальный тариф стоит 450 рублей, в то время как доверенный платёж можно совершить только на 300 рублей. Даже абоненту, который пользуется услугами Ростелеком 8 лет. То-есть, услуга не функционирует вообще.

- Абсолютно не функционирующая интернет-поддержка. Любые заявки и обращения, оставленные в личном кабинете полностью игнорируются.

- Не правильно настроенное оборудование. Элементарный перезапуск роутера должен обязательно сопровождаться 10 минутным ожиданием, пока у Ростелеком сбросятся активные сессии. Иначе, в интернет просто не войти. Вообще. Совсем.

- С недавних пор 1 внешний IP-адрес выделяется сразу на кучу интернет-пользователей. То-есть, про Port Forwarding можете забыть. Так же как если кого-то забанили по этому IP на каком-либо из ресурсов - означает что забанили и вас.



Подводя итог, хочу сказать, что с тех пор, как "Волгателеком" перешла под крыло "Ростелеком" - всё успешно развалили. Причём, чем дальше, тем хуже.

Андрей , 15.11.2014 в 17:12

Комментарий представителя провайдера

Добрый день!
Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме на internet_obr@nnov.volga.rt.ru.
Обязательно укажите Ваши ФИО, номер л\с и контактный телефон. Это поможет нам оперативнее разобраться в проблеме.

Скорость скачивания

Все хорошо но,скорочть скачивания в стиме торенте и т.п. очень маленькая! Незнаю что делать вечером в часов 17 по Москве вобще падает 6 Кбит/с.

Илья , 15.11.2014 в 17:32

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.
Действительно, подобная ситуация может возникать в часы наибольшей нагрузки на сеть. Скорость доступа к некоторым видам ресурсов снижается, а по мере разгрузки сети восстанавливается.

flashNET

FlashNET не провайдер, а отстой! Соединение может прерваться в любой момент, при заявленной скорости 1000м, плавает от 0 до 600к. Может не работать несколько дней подряд. Дозвониться до службы поддержки практически невозможно, но если вдруг повезет, у них на все один ответ: "у нас профилактические работы". При этом минимальная стоимость их "услуг" за месяц составляет 400 руб, оплатить которые можно далеко не везде. При этом при оплате за месяц вперед если оплатил 1 числа, то будеш пользоваться месяц, а если вдруг получилось оплатить допустим 20го - будеш пользоваться оставшиеся 10 дней до конца месяца, а 20 дней автоматически сгорают.

Zio , 15.11.2014 в 17:32

1,5 при заявленных 30

Э такое постоянно - скорость проваливается ужасно. Проверял по кабелю и через роутер. Разница не существенная.

Слава , 15.11.2014 в 17:53

Безальтернативная

Вечером постоянные обрывы скорости, цены за адсл огромные, а альтернативных провайдеров нет. Службе поддержки нередко пофиг на клиентов, не выполняют свою работу, как то - обещали позвонить местным связистам, что бы проверили линию, в итоге спустя неделю им этого не было известно.

Даниил , 15.11.2014 в 17:59

Раньше было нормально,сейчас засада полнейшая.вечером чтобы посмотреть посмотреть чтото онлайн нужно ведро валерьянки.Подключался полтора года назад,все было хорошо но в последние пару месяцев просто ужас.может с появлением оптоволоконки все изменится?Только когда это будет

Сергей , 15.11.2014 в 18:08

Мегафон лучший провайдер на Урале !

Мегафон дарит самый стабильный ин-т сигнал за самые смешные деньги среди остальных представителей большой тройки)

Ivan , 15.11.2014 в 18:14

возмущена! за 4 дня нового месяца,якобы израсходовала весь трафик 12 гб. хотя в предыдущий месяц 12 гб хватило на весь месяц, пользовалась так же!1

юля , 15.11.2014 в 18:14

скорость интернета

скорость не соответствует договору, в два раза меньше.невозможно смотреть фильмы ,при такой скорости даже нервов не хватает.дозвониться тоже проблема,и самое главное нни когда не признают своей вины."перезагрузите,воткните,выключите и включите"-вот стандартные ответы.

elvira , 15.11.2014 в 18:16

Интернет

Добрый вечер.

Пользуюсь недавно услугами этого провайдера, Подключили с мужем Интернет и IPTV. Довольны качеством предоставляемой услуги. Интернет быстро работает, и без ошибок. По IPTV смотрим фильмы и любимые передачи в HD качестве на ЖК телевизоре. Очень удобно и качественно. Рекомендую подключиться к этому провайдеру. Сейчас очень выгодно можно подключиться по акции Комплект 2 в 1. Всего 399 р за 70 Мбит\с и IPTV.

Нина , 15.11.2014 в 18:48