Периодически падает скорость до плинтуса,хотя плачу за 2 мегабита.Иногда сеть падает вовсе,и никаких извинений не поступает в официальном сайте.Ка...лы!!!

У нашего провайдера, чем дольше являешься его клиентом тем хреновей к тебе относятся. Вновь подключающиеся имеют в десять раз больше привелегий чем пользователь со стажем

В последнее время ничего хорошего не могу сказать... Из аськи вылетаю...Не достаточно скорости. 20 кб/с - последние три дня, можно считать шикарной скоростью. Хотя в договоре тариф "УЛЬТРА-МЕГАБИТ", который должен как минимум 125 Кб/с выдавать....((((

С 20-х чисел октября постоянные проблемы с интернетом, соединение либо есть, но страницы вообще не открываются, либо вылазят ошибки:691 , 718. Беда в том, что в Тагиле нет настоящей конкуренции для Ютела в безлимитках за такие деньги (хотя например в Москве за 600руб. скорости от 3 до 6 Мбит/сек. дают), есть на Вые так называемые сети(помоему "Сталкер" и т.п.), но они за безлимитку рублей на 100 - 150 больше Ютела берут, возможно у него линию в аренду берут, а потом пользователям продают дороже и выдают за свою услугу, так, что не известно, лучше-ли они, единственный плюс у них внутрисетевые ресурсы на которых скорость большая и они безплатны. Так что порядка не будет, пока на Тагильский рынок не придут крупные конкуренты. Ёщё, возможно сейчас начались проблемы из-за того, что они снова модернизируют биллинговую систему (помоему так называется система по учёту трафика и его оплаты), хотят, что-бы пользователь мог менять тариф не раз в месяц, а хоть каждый день. А служба поддержки у них не какая, хоть и круглосуточная. Сидит какие-то БаБы, не чего не понимающие, говоришь им, что "вылезла" такая-то ошибка, а они в ответ спрашивают "а что это за ошибка", они начинают листать какие-то свои справочники, либо инстукции (в трубке слышен шелест страниц), затем говорят,"мы незнаем, перезвоните позже" и так может продолжаться месяцами. В настоящее время перешёл на Classic, небуду им дарить свои деньги за плохооказываемые услуги, надеюсь через месяц-два роботоспособность у них востоновится (до октября было более-менее нормально)

Мало того что фирма до сих пор не перечислила мне деньги на счет, те что взяли монтажники за установку и за сеть, так еще и отключили и на меня никак нехотели карточку заводить, только на прописанных там людей, но если им это не надо (деньги взяли а меня не предупредили)!
Книга отзывов и предложений у них фальшивая, нехватает печати, а паспортные данные они для заполнения карточки клиента неизвестно откуда берут, дали пространный ответ, возможно их заполняют из данных, что являются конфиденциальными и не должны быть они у них в свободном пользовании!!!
А и еще деньги им отдаешь, и все ни звонка, ничего не было предупреждения об отключении, типа деньги сперли и смылись, еще предстоит их найти, возможно будем привлекать милицию, тк монтажник был 23-24, а сегодня уже 30!!!!
В офисе, а к и по теефону берут измором, вообщем всем рассказываешь свою проблему по очереди, а они не дают на нее ответ, мне пришлось с годовалым ребенком к ним сегодня ехать! А первый раз они нам дали адрес фирмы, что уже аннулирован!!!!
Написано сумбурно, тк еще гнев не улегся!!!!!!!!!!!!!!

Взрослые и дети! Ни за что на свете не подключайтесь к Акадо!!!! Это просто писец! Первые три месяца все работало замечательно.. потом, по истечении срока тестирования НАЧАЛОСЬ! РАЗРЫВЫ - это раз! Скорость падает порой в три раза! (заявлено по договору 5000 кб) В абон не дозвонишься ни в жизть! При чем или предлагается ждать "более 10 минут" через каждые 10 минут, или просто тетка говорит "Все специалисты заняты, пожалуйста перезвоните позднее" - и ОТБОЙ!!! Типа "пашелнах!" А бывает что по пол-дня тупо нет сети, а потом вдруг появляется, в абон звонить пустое занятье!

Реально нет скорости , той которая должна быть. Только 35% от неё !!! Уважаемые абоненты этого провайдера не желаете ли вы вместе собраться и подать в суд! Мой адрес в интернете :
shekera-71@mail.ru

инет глючит уже 3 дня поддержка не робит, пинг 150-400 мс, скорость норма, но каждые 10-15 мин и чаще бывает, вылетает инет, подключение есть а страницы и кач недоступны

Заявленная скорость1024 kb/sek. При подключении была 430 Kbps а не kb/sek - это разные вещи! kb/sek была 53!!!! Потом стала падать и скатилась до 9 kb|sek!!!!!!!!

скорость - зажимают по вечерам(85 кбит в сек). только ночью и утром можно маломальски выйти в нет со скоростью 110кбит в сек!