Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

лидер групп ко и бизнес телеком

наша компания, Лидер групп ко, использует услуги интернет провайдера Бизнес Телеком



имеем от них



4 доступа в интернет на стройплощадках - организованы по радио доступу, ведется видео съемка для администрации и для клиентов

2 канала в интернет в офис - основной оптический канал, резерв по радио доступу

хостинг

цифровая телефония 2 Е1 потока





Плюсы

-подключают везде, где скажем. Технологии подключения разные используют.

-по финансовым документам вопросов нет

-реакция на трабл тикеты стандартная - но четкая (не больше/ иногда меньше)

-выделенный менеджер (решает почти все вопросы)

-скидки от обьема сделали

-цены по рынку чуть ниже средних по городу компаний такого же уровня





Минусы

-при обращении в конце месяца (любого) могут быть задержки по реакции на обращения, они объясняют это тем, что большое кол-во обращений/установок скапливается к концу месяца.

-не всегда удается стоимость подключения понизить в ноль, говорят что мол повышение цен на оборудование прошло, извините но оплатите. Но могут дать рассрочку до 6 мес, в зависимости от суммы.

-когда наша менеджер ушла в декрет, новый менеджер полностью погрузился в наши вопросы за 2 недели, пришлось вызывать к себе, поить чаем и общаться. Жаловался что много клиентов, и даже таких «крутых» как мы… Не всегда все успевают.

-Когда переносили узел связи в нашем бизнес центре - был перерыв по связи 3 часа, но ночью, по словам админов было плохо, так как на сайт и другие услуги люди смотрят/используют всегда, но ночью это лучше чем днем.





в целом сотрудничеством довольны, хотя по честному использовали еще услуги от других интернет провайдеров, не только бизнес телеком, но и мтс, билайн и ростелеком. Но вот уже как 3 года используем Бизнес телеком.



Админиcтрация ГКОПС Лидер групп ко

светлана Валерьевна , 27.01.2015 в 23:42

Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Данный раздел предназначен для отзывов о Компании Интерзет.

Не предоставляются услуги согласно догору...!!!!

Авария - один чел, видать, всех учил отвечать... Ни кто не может сказать, что случилось и как долго продлиться - музыку сделайте повеселее, при переключении клиенты скучают... А может манагеры веселятся, или санкции у вас там, или бабла нет платить - скажите честно, что случилось... Помниться как-то электростанция полетела в СПб и области, неделю чинили... Ну а вы - электростанция что ли???!!! Лапшу вешаете на уши!!! "... В качестве компенсации за доставленные неудобства всем Клиентам InterZet до 12.01.2015 будет предоставлен неограниченный по скорости доступ к сети Интернет, а также ко всем внутренним медиаресурсам компании вне зависимости от условий тарифного плана абонента..." - ежкин кот, конЭчно. Интернет тупит, ленивец - супер быстрый зверь! Кабельное 4-5 канала, которые приходится перезагружать постоянно... Аналоговые - РУЛЯЯЯЯТ!!! МИЛОСТИ с барского плеча!!! ... СПАСИБО ЗА ЩЕДРОСТЬ...!!!!!

Эйб , 27.01.2015 в 23:46

Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, от технических сложностей не застрахован ни один интернет - провайдер. Нами уделяется очень большое внимание качественному предоставлению услуг. Гарантируем, что мы и дальше будем работать над тем, чтобы доступ в интернет у всех клиентов был постоянным.
Надеемся на Ваше понимание и благодарим Вас за использование наших услуг.

Хороший провойдер.Скорость всегда на высоте.Если и есть какие то проблемы, то они быстро решаются и все приходит в норму.

Рекомендую всем:)

Павел , 28.01.2015 в 00:10

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отзыв.

безобразное обслуживание

перешел на Тарифный план: "Домашний Интернет" (акция) (xDSL) 5 Мбит/с,

а скорость упала с 0,8 до 0,6-0,7

денег плачу больше,а имею ???

когда кончится этот лохотрон!!!???

отбирают у пенсионера последнее!!!

хотите потерять проверенного и многолетнего клиента? уйду на радио модем и ваш сервис на этом закончится!!

без уважения:А.И.В.

ванярин александр иванович , 28.01.2015 в 00:23

Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для того, чтобы разобраться и принять соответствующие меры, нам необходимы ваши данные. Направьте информацию на e-mail. По результатам проверки мы свяжемся с Вами.

Подключил где то месяца 4 назад)все отлично по wifi выдает 30 мб.с хотя по тарифу 25мб.с!не единого обрыва ничего подобного!вообщем доволен!только цена высокая!

Дмитрий , 28.01.2015 в 00:38

Комментарий представителя провайдера

Дмитрий, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Что касается стоимости услуг: специально для наших действующих абонентов была разработана программа лояльности. Среди бонусов которой в том числе есть скидка на абонентскую плату. Вы можете обратиться за консультацией о программе лояльности по номеру 215-15-15

Скорость

С начала как подключил Интертелеком то скорость была хорошая но сейчас скорость вообще упала. Нельзя фильм посмотреть не в онлайн игры поиграть и т. п. Что случилось с скоростью? Скорость более менее появляется только ночью и то не всегда.

Саша , 28.01.2015 в 01:01

Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Александр! Пожалуйста, пришлите письмом на 3g@it.od.ua Ваш абонентский код модема и название населенного пункта, в котором Вы пользуетесь услугами - мы проверим состояние подключения и работу сети в этом районе.

Отличный провайдер

Отличный провайдер, пользуюсь с 2011 года. Быстро устраняют поломки даже в условиях войны. МОЛОДЦЫ!!!

Алексей , 28.01.2015 в 02:07

Провайдер не очень. Вечно ничего у них не работает - слетает. Скорость постоянно скачет, никакой стабильности.

Аноним , 28.01.2015 в 02:20

Спорно.

Объективно:

+Нет ограничения по трафику

-Нестабильный пинг в некоторых онлайн играх (лига легенд), но несмотря на это в Дота2, танках - всё нормально

-Постоянно какие-то проблемы с соединением, максимум разгонял до 11мбит, фильмы смотрю онлайн, но бывают дни когда просто попа со скоростью.

-Постоянные фризы, слишком большие рывки пинга

+Пинг лучше чем у мегафона, в танках к примеры было 400+, стало 30-70.



Так же перевёл мобильный телефон на этого оператора, имеются трудности с проверкой баланса (у меня виндофон), но техподдержка вроде как отвечает всегда. С телефона ютуб HD тянется на ура, при раздаче с телефона на ноут - режется до 1 мбит.



Плачу за телефон 490 (440 + 50р анлим смс)

За интернет 1400 (платил бы меньше, но хочется грезить увеличением скорости).



Вывод: Если не хватает трафика и хочется хоть иногда нормально фильмец с мадам посмотреть - берите, жалеть начнете что раньше не взяли =)

Максим , 28.01.2015 в 02:50

спасибо провайдеру

хороший провайдер , хорошая заявленная скорость , хорошая тех. поддержка . до good line пользовался ттк и росстелекомом , есть с чем сравнивать.

Юрий , 28.01.2015 в 03:42