Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Информация о провайдере Good Line #

Кемерово

Хороший провайдер.

Мне нравится этот провайдер, соотношение цена/качество изумительные! (550р/100мбит/сек). Скорость постоянно держится в районе 90-99 мбит/сек (сказывается расстояние до провайдера, т.к. живу на окраине города). Служба поддержки отвечает сразу, все расспрашивает, что да как, почему не так и т.д. Вот есть одна проблема. Раз в неделю да вылетает интернет. Просто отключается на несколько минут и все. Неизвестно почему. А так, провайдер нравится, все перепробовал в городе.

Аноним , 15.03.2015 в 07:32

Комментарий представителя провайдера

Благодарим за отзыв! В ближайшее время свяжемся с вами, чтобы поподробнее разобраться в причинах еженедельных "вылетов".

Информация о провайдере Convex #

Кировград

обман

при заявленной скорости 60мб редко переходит порог в 5мб.какой смысл от всех предложенных тарифов.обыкновенная лже реклама.как я понимаю проще взять самый дешевый тариф,раз уж скорости один черт нету.да и достойной альтернативы(других провайдеров) к сожалению нету в кировграде.вот и приходится терпеть постоянный обман!!

ковальский , 15.03.2015 в 08:07

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с проблемами при пользовании нашими услугами. Давайте вместе разберёмся в данной ситуации. Пожалуйста, напишите Ваш номер лицевого счёта на почту myconvex@convex.ru. Проведём диагностику и устраним проблему.

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "Волга" #

Сызрань

Ростелеком(Интернет и ТВ,пакет 60Мбит).

Подключился к данному провайдеру около года,купился на их дешевый тарифный план,и перешел раньше был дом.ру о чем сейчас желею.

Несколько месяцев было все нормально,но все когда-то приходит.И вот наступил тот день во первых из-за того что на экране тв в разделе кошелек была определенная сумма положительная ,я в конце мясяца не стал ложить на счет,в итоге мне отключили все,я позвонил в службу поддержки они приняли заявку обещали прийти на следующий день ждал их него прихода 5 дней.Проблема по ложным данным о наличии средств на счету нерешена в личном кабинете одна сумма с минусом,в квитанции другая,а на экране ТВ третья.

В центе по оплате сколько раз звонил всегда ответ один ,что посмотреть не могут в связи с тем,что мои данные не загружаются.

По скорости интернета отдельная история после того как я просидел 5 дней без интернета скорость упала до 5 мбит замерял спидтестом,звонил в техподдержку после их рекомендации по перезагрузке скорость стала 7 мбит.оставлял жалобы на скорость только звонили узнавали кто-то приходил,что нибудь делал?(никто не приходил и нечего не делал),писал жалобы неоднократно по скорости интернета результат на сегодняшний день скорость 20Мбит.

Думаю с данной компанией пора расторгать договор.Так-как она не выполняет свои обязательства по качеству услуг за которые хочет получать деньги.

Алексей , 15.03.2015 в 08:37

Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме в личном сообщении на наш аккаунт вконтакте https://vk.com/rt.volga

Информация о провайдере Сибирские Сети #

Бийск

Моё мнение.

Всё прекрасно..Меня всё устраивает и скорость и работа с клиентами.Местонахождение рядом с домом.Нет никакой очереди при оплате или других услуг.Молодцы!

Вячеслав , 15.03.2015 в 08:54

Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Вячеслав! Благодарим Вас за теплые слова!

Информация о провайдере Yota #

Шлиссельбург

осторожно-мошенники

Пишу, наверное, от имени ВСЕХ пользователей в Шлиссельбурге. 3 месяца назад интернет умер совсем.

Операторы изворачиваются по-разному, но суть одна - это наши проблемы. Больше всего мне понравился ответ - походите с ноутбуком по квартире, поищите сигнал. Вроде как полетела какая-то там станция. Но господа, вообще-то у людей заплачено на год вперед за самый лучший интернет, а вы после 3х месяцев пишете отписки - срок ремонта не определен. Создается впечатление что прекращается действие Йоты в Шлиссельбурге и без всякого уведомления. В общем, кто еще не подключился к Йоте - не делайте этого!!

константин , 15.03.2015 в 09:25

Информация о провайдере Good Line #

Ленинск-Кузнецкий

Достало

Это кошмар. По порядку:

1. Отвратительная скорость. Этой же программой, что на Гудлайне, только не и з под Гудлайна, замеряю- скорость 5-6 Мб в сек. На сайте Гудлайна замеряешь-скорость под 100 Мб в сек. Прикол: если снова выйти из под Гудлайна и снова замерить скорость той же программой - скорость уже будет по 100 Мб в сек. Это как?

Звонки бесполезны.

2. Постоянно зависают каналы ТВ на приставке Большое ТВ. Раз 10 звонил. 2 раза приезжали. Меняли приставку. Подарили свой роутер. Толку ноль.

Я так понимаю, что контроль со стороны центрального руководства отсутствует начисто.

3. Это, наверное, единственный провайдер, у кого нет сотового (или бесплатного) для связи. У меня нет городского. Пока дозвонишься на их городской - а это как вы поняли, частенько, пока послушаешь музыку в телефоне, пока перекинут от одного "специалиста" к другому, пока каждому объяснишь в чем дело и выслушаешь очередное "попробуйте вытащить штекер и снова воткнуть" - деньги капают с телефона. Толку ноль.

И последнее. Для информации. Раньше другие провайдеры устраивали акции "приди от другого оператора и подключение бесплатно и т. д.". Теперь этого нет. И знаете почему? От Гудлайна люди безо всякой акции переходят. (рассказал в приватной беседе инженер от другого провайдера).

Вот так-то.

Константин

Константин , 15.03.2015 в 10:06

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Константин! Спасибо за развернутый отзыв. Вижу, что на завтра запланирован вызов сервисного инженера, будем ожидать от него новых сведений, надеюсь проблема будет решена. Для того, чтобы не тратить деньги на телефоне, вы можете попросить наших сотрудников перезвонить вам.

Информация о провайдере Казахтелеком #

Семей

Megaline

Почитав первые отзывы, я понял что "Мегалаин не ахти". Но могу заверить, у меня с ним все нормально, интернет как и комп включен сутками, ни чего не вылетает и не лагает. работа торрента в 10+гигов качаю максимум за 1час/1.30. при этом могу смотреть фильмы, музыку и поиграть в онлаин игры. и при этом пинг в них не очень подпрыгивает.

Мой вердикт: Megaline вполне хороший провайдер, меня он устраивает.

Виталий , 15.03.2015 в 10:28

Информация о провайдере МГТС ОАО #

Москва

Ирина Львовна Овчаренко

Добрый день.

С осени перешли на мгтс по акции 30 мб, все устраивало, скорость держалась на уровне.

Сейчас перешли на тариф 70 мб а тест выдает 10-13 мб.

Тесты проводились на разных ресурсах, а конкретно на этом я поняла что это не единичный случай.

Думаю если так будет продолжаться останетесь без клиентов.

Ирина , 15.03.2015 в 11:00

Комментарий представителя провайдера



Добрый день!
Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. Поможем оперативно решить вопрос.

С уважением, Николай
ОАО "МГТС"

Информация о провайдере МГТС ОАО #

Москва

МГТС GPON на отлично

Подключили GPON на 350 Мб/с. Держит честно практически всегда. Докупили внешний IP и все стало щикарно с интернетом.

Для тех, у кого скорость не соответствует заявленной: проверьте оборудование, так как оно не всегда может поддерживать такие скорости.



Самый главный и единственный недостаток: крайне неквалифицированная и часто загруженная техподдержка.

С другой стороны, это компенсируется постоянной проверкой качества выполнения заявки.



Как итог: использую уже полгода и уходить не собираюсь. Рекомендовать остальным также буду.

Бар , 15.03.2015 в 12:07

Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Благодарим вас за положительный отклик! Желаем хорошего дня!
С уважением, Николай.
ОАО "МГТС"

Информация о провайдере Интеллект-Днепр Телеком #

Днепропетровск

Скорость в три раза ниже заявленной в договоре, максимум 5 Мбит, Не рекомендую этого провайдера!!!! А вот когда идёт дождь нета нет сутками

Вова , 15.03.2015 в 12:12