Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Экономический кризис добрался до "ВолгаТелеком"

Похоже, экономический кризис добрался до ОАО "ВолгаТелеком" в Самаре и мы скоро потеряем одного из провайдеров Самарской области.

Эту статью я пишу, основываясь на своем опыте, в сентябре 2007г я подключился к сети Интернет, по широко разрекламированной акции, где мне обещали качественный Интернет и модем в подарок. Более 2 лет я был клиентом данной компании и несмотря на многочисленные более выгодные в финансовом плане предложения я оставался верным клиентом регулярно оплачивая и не допуская задолженностей за пользование Интернетом.

И вот вчера мне приносят письмо счастья, где говорится, что я плохой гражданин и должен компании денег за бесплатный модем 1100 рублей.

На следующий день я попытался выяснить, что же произошло. Оказалось, что в марте 2007 г я воспользовался бесплатной акцией и в личном кабинете как мне советовали, я изменил тарифный план, который увеличивал скорость Интернета с 128 кб/с до 256 кб/с и таким образом нарушил условия договора. С тех пор я стал очень плохим нарушителем договора и в компании почти полтора года думали, как бы мне корректно сообщить об этом. Тем более я исправно платил каждый месяц за своеобразный БЕЗЛИМИТНЫЙ Интернет, который резал скорость с 256 кб/с до обычного диалапа в 16кб/с как только я выбирал трафик в размере 3 гигабайт. Согласитесь, своеобразное понятие безлимита, причем при заключение договоров это широко не афишировалось.

Возникает законный вопрос, чем вызваны такие нерациональные действия компании по прошествии полутора лет? Ответ по законам логике очевиден, или компания попала в тяжелейшие материальные затруднения, в которых неважно каким способом надо по быстрому собрать хоть и мизерные суммы за счет потери клиентов, так как любой здравомыслящий человек при таком богатом выборе провайдеров в Самаре перестанет быть клиентом компании, которая использует такие методы. Или это спланированная акция кого-то из персонала компании целью, которой является организация оттока клиентов в другую компанию провайдера, в пользу этой версии говорит то, что лично мне в это время поступило не менее 5 предложений от компании одного известного сотового оператора, которая решила предоставлять услуги проводного доступа в Интернет в нашем городе. Особенно мне интересно, каким образом они получили мои персональные данные номер сотового телефона, так как я ни разу не пользовался услугами данного сотового оператора и то, что я являюсь клиентом "ВолгаТелеком".

Адрей Игоревич , 16.10.2009 в 14:35

отвратительный инет. По тарифу 2 Мбит, а на самом деле и 128 кбит не всегда. Инет есть только до обеда.

Аноним , 16.10.2009 в 14:39

Всё работает нормуль. Разочаровывает правда техподдержка, у меня без образования по этой специализации знаний больше чем у них, а должно быть на оборорот. Очень жаль(((.

Геннадий , 16.10.2009 в 15:45

Зачем вам ЮТК? Билайн и КубТелеКом намного лучше! Цены намного ниже,а скорость намного выше! И всё соответствует выбору.

Аноним , 16.10.2009 в 16:44

Обнаглевшие!

Когда вас уже купят с потрохами, или заменят другим провайдером!!?

Желаю вам вашей шараге скорейшего закрытия!

Ну ничего...Я обязательно дождусь, когда на наш рынок придут Москвичи)))

Если вы КУПИЛИ (дали на лапу кому надо) право на предоставления услуг, ни о чем не говорит...скоро найдутся другие!

Аноним , 16.10.2009 в 17:15

это плохо

короче буфлу это плохо, и весит над белорусью много лет, никто ничего поделать не может все терпят это качество(постоянные обрывы, глюки, тормоза и т.д.) эти цены ( 60 000 бел руб=20$, за 128Кбит\сек) короче все ждут чуда которое придет судя по всему не скоро

I7OziTiFF , 16.10.2009 в 19:33

Кантри-Лайнс (Чехов) - ужаснее только диал-ап 90-ых

Не связывайтесь с Country Lines (кантри-лайнс). В Чеховском районе народ просто воет. На подмену у всех есть GPRS-модемы, ибо зачастую это работает быстрее. Цены - конские, поддержка - никакая. Хорошо одно, что монополизм их заканчивается и тянут к нам альтернативы. Но кровь они попили уже не один год, паразиты.

Василий , 16.10.2009 в 20:51

Жалоба

По сравнению с Деловой сетью (61,3) Буфло (100,1) просто ужас. Страницы грузит как на ДуалЛап, что то скачать с Депозита или с Рапида нереально, все время кто-то уже качает с таким же IP.

Hitmen , 16.10.2009 в 22:20

В топку тех кто кричит, Летай плохо

Теперь по делу, моих знакомых много людей, подключенных к разным провайдерам г. Казани. По их словам могу сделать вывод, в моем районе( Азино) лучше Летая провайдера нету, за полгода 2 раза было только падение скорости либо отсутствие его. У других же провайдеров качество связи менее стабильное. постоянные жалобы на низкую скорость не соответствующую тарифу. Цена/качество/стабильность по этим критериям лучший в нашем районе.

Аноним , 17.10.2009 в 10:08

Могут, когда захотят

В течение года жаловался провайдеру на отвратительное качество интернета. Скорость была не выше 128кбит/с при заявленной в тарифе 1 Мбит/с, соединение постоянно отпадало. Но мои жалобы оставались незамеченными целый год! Однако недавно после очередной жалобы, на этот раз весьма серьезной, буквально через неделю скорость поднялась до заявленной 1 Мбит/с, соединение перестало отпадать. Что могу сказать - могут ведь, когда захотят! =)

Рассвет , 17.10.2009 в 12:10