Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Информация о провайдере NETBYNET #

Воронеж

Проблемы! мы без телепередач

Трансляции виснут. Особенно вечером. Каналов много, а нечего посмотреть. Очень разочарованы. Приставка на второй телевизор почти не работает, включается с десятого раза. Дозвониться невозможно вечером. По ремонту приставки хамовитая девочка поприветствовала словами:"Вы обязаны..."

Елена , 10.04.2015 в 22:01

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Просьба написать письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш номер Лицевого счёта, ФИО абонента, адрес подключения и суть обращения.

Информация о провайдере Network.lviv.ua #

Львов

Непоганий інтернет за розумну ціну. Але на жаль оплатив і отримав, це не про нього.Опишу детальніше, спочатку користувався швидкістю 5мбіт/с, пізніше перейшов на тариф 10мбіт/с - тобто переоформив договір - але не зважаючи на це швидкість мого інтернету залишалась попередньою(хоча знімали гроші вже за новим тарифом), після кількох звертань в службу підтримки (в системі самообслуговування) проблему виправили.



Минулого тижня перейшов з 20мбіт/с на 50, знову та сама проблема, пишу в системі самообслуговування про проблему, нічого не міняє швидкість залишається якою і було,

повідомлення в системі позначають що проблема виправлена, але насправді це не так. На форумі постійно регламентні роботи.



Таке враження що цей "особистий кабінет" тільки для галочки, а не вирішення проблем.

Інтернет має високе співвідношення ціна/швидкість,але технічна підтримка просто ніяка...

Nemo , 10.04.2015 в 22:13

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "Юг" (Ростовский филиал) #

Ростов-на-Дону

Ростелеком

В РТ всё бы хорошо, но какой-то товаришь из ростелекома требует чтобы мы написали бумагу о том, что обслуживать наш кабель мы будем сами или расторгнуть договор с нашей стороны! Скорее всего подадим в суд

Юрий , 10.04.2015 в 22:30

Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Юрий!
Из Вашего сообщения не ясно, о чем идет речь.
Прошу конкретизировать проблему и прислать на электронный адрес pr911@rst.south.rt.ru контактные данные - номер лицевого счета Вашего договора на оказание услуг Ростелеком и номер Вашего мобильного телефона для обратной связи.
С уважением, официальный представить Ростовского филиала ОАО «Ростелеком».

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "Волга" #

Кстово

Проблемы с линией

Скорость обычно 500кб.Хотел больше но,увы нельзя

Сменить провайдера тоже нельзя,они тоже не обслуживают наш дом

у меня вопрос:Можно ли сделать линию нормально чтобы скорость была как у всех,расстояние между домами метров 300,но скорость у них больше в 4 раза.

еще проблема в том,что у меня все время обрывает линию,звоню,оставляем заявку и ничего,всегда кормят завтраками

В данный момент скорость 52кб

около недели назад оставил претензию,и ву-оля

на следующий день все стало работать,но я рано радовался,через 3 дня измерил скорость и что?

52 кб

Илья , 10.04.2015 в 22:36

Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме в личном сообщении на наш аккаунт вконтакте https://vk.com/rt.volga

Информация о провайдере Телеком-оператор MATRIX #

Донецк

Очень нравится!

Мой провайдер - Матрикс. Пользуюсь им уже продолжительное время, и очень довольна. Живу в Донецке, и очень радует, что в это нелегкое время именно этот провайдер работает лучше всех! Довольна с первого дня пользования! Высокая скорость, отличный сервис, невысокая цена. В целом - просто отлично. очень рада, что выбрала именно этого оператора. До этого пользовалась другим, и если честно, была не очень довольна и в целом уже почти разочаровалась в провайдерах, но "Матрикс" полностью изменил мое мнение о провайдерах и интернете в целом, так что я очень довольна и благодарна им! очень высокая скорость!



Рекомендую!

Екатерина , 10.04.2015 в 23:50

Информация о провайдере Укртелеком #

Николаев

Я в ярости.

Уже 4 месяца не могут решить проблему не стабильного соединения. Разницы между обычным руководством тех обслуживания и обычным никакого (слов больше, толку нет). Это просто не возможно терпеть, до конца месяца подожду, если ситуация не изменица отключаюсь. Здесь не та скорость и обслуживание за которые стоит платить такие деньги, да и вообще платить. Черес дарогу кабель ДС весит, вариант замены готов.

Володя , 11.04.2015 в 00:01

Информация о провайдере Home Net Telecom #

Москва

10 лет - это срок!

Прошло без много не малого уже 10 лет как я подключился к HNT. К слову это первый и единственный в жизни мой оператор сети и интернета.

С тех пор много воды в моей жизни утекло, а оператор остался не изменным. Спасибо Вам за это!



А теперь по существу.



Плюсы:

+ цена\качество\скорость - для районов Марьино, Братеево, Люблино, Чертаново лучше провайдера не найти (простите, если забыл какие-то другие районы) :)

+ стабильность - за 10 лет было на моей памяти не более 9-10 случаев неожиданного обрыва соединения. И то в большинстве случаев это вызвано было грозой или, как сейчас помню экскаватор при дорожных работах раскопал их узел коммуникации и разорвал его)) устранили быстро.

Для тех кто не знает много это или мало разрывов, говорю: это оооочень мало.

+ для постоянных клиентах имеется скидка 10% (мелочь, а приятно)



Минусы:

- имеет месть быть следующий момент: если у Вас в доме одновременно подключено несколько компьютеров, как например у меня (один через кабель, другой чрез Wi-Fi) - то, если один компьютер выключить - то у другого на несколько секунд происходит обрыв соединения с интернетом и сетью. Особенно это сильно раздражает, если играешь в какие-нибудь онлайн игры.

Как с этим бороться не знаю, правда в техподдержку я не обращался. Может быть и есть какой-нибудь способ решений.



Итог: провайдер очень хороший и надежный. Рекомендую.

Оценка: 4+\5

Сергей , 11.04.2015 в 00:34

Информация о провайдере UTeam Ltd #

Ивано-Франковск

Нормальний провайдер.П1дключив батькам 20Мб/с близько року назад,коли не прийду-швидк1сть на висот1.За свою ц1ну-досить пристойна як1сть.Бували збо!,але не критично,так як 1нтернет домашн1й

Володимир , 11.04.2015 в 03:22

Информация о провайдере ALTEL4G АО #

Жанаозен

Скорость

Самая беспонтовый интернет. Устройство Samsung. Сигнал ловит везде, а скорость плохая. Жалею что купил. Не советую покупать.

Мухтар , 11.04.2015 в 05:05

Информация о провайдере Транстелеком #

Нерюнгри

Проблемы.

Давно пользуюсь ТТК, всегда все устраивала, все работало нормально, но с марта скорость падает, половина сайтов перестало работать, приходят сообщения что я мол какой-то спамер или бот, при том что это не у меня одного, половина сайтов перестало работать, все дело в корявом IP, как мне говорили в поддержке ip меняется каждый день, но что-то один и тот-же уже 5 дней, вообще последнее время очень разочарован.

Аноним , 11.04.2015 в 05:16

Комментарий представителя провайдера

Уважаемый абонент, пожалуйста, пришлите детальное описание проблемы на почту A.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес. Мы Вам обязательно поможем!