Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Ужас!

Никакая поддержка клиентов. Никакое обслуживание. Экспертный вывод о поломке ТВ приставки "это чета глобальное. Ждите завтра."

Не думайте подключаться.

Ужас , 29.05.2015 в 01:00

Эх, МТС

Ждали 3G от МТС и получили. Скорость очень низкая, хотя при такой маленькой нагрузке на БС все должно летать. Обращения в колл- центр заканчиваются ничем. Скорость около 500 кб/с И это по вашему 3G?

Vitus , 29.05.2015 в 02:15

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Vitus.
Будем признательны, если напишете нам подробнее на blogs@mts.ru, указав данные, необходимые для проведения проверки:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема
*производили ли недавно замену SIM
*подробное описание возникающих трудностей.
С уважением, Семен Б.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

777

плохой пинг не подходит для онлайн игр, если убрать проблему с пингом, то в остальном нормальный провайдер.

Zaur , 29.05.2015 в 04:11

скорость интернета

Выбираю ТелеНэт Чита, хочу добавить отзыв, происходит сброс на Мегафон. Пинг в ТелеНэт высокий 112. Входящая скорость 4мгб. Исходящая 8 мгб. Как выбрать провайдера при тестировании скорости? По договору оплату произвожу за 5 мгб.

nadeжda , 29.05.2015 в 06:28

КОНЧЕННЫЙ

Пропал интернет 27.05.2015 и по сей день его нет 29.05.2015.Звонил в тех поддержку, сказали что какие то рабочие повредили кабели.Вопрос!? Вы что муфту не можете 3 дня разварить???Кабель перетянуть??? Или вам действительно плевать на своих абонентов?

Сергей , 29.05.2015 в 07:29

Тариф престиж

показать картинку



После месяца звонков в поддержку, ежедневных вызовов специалистов тех. поддержки на дом, замеров скорости, траффа, предоставление этих данных в различные инстанции. Интернет работает примерно без сбоев примерно 2 месяца, надолго ли не знаю. Не советую подключаться, провайдер такой-же как и летай.ру

Денис , 29.05.2015 в 08:07

Просто кошмар!!! Больше года все было просто замечательно! А несколько недель назад скорость скачет, пинг поднимается до 1000, дисконнекты каждые 20 минут! Да такие, что не подключишься еще минут 20! Провайдер заявляет, что у них на линии все отлично! Скорость заявлена до 30-50, по факту даже 2ip загружала 10 минут! Просто омерзительно! Буду менять провайдера как только появится время...

Ольга , 29.05.2015 в 10:32

Отличный провайдер

Найкращий провайдер у нашому місті.

Задовільнений усіма послугами які мені надає цей провайдер. Усім раджу!

Макс , 29.05.2015 в 11:57

інтернет коли дуже треба а іншого нема

+ все легко запрацювало

+ без контракту

+ карту можна переставляти з модема в планшет



- швидкісь залежить від сигналу і навантаження на лінію (upload низенький навіть при нормальних погодних умовах)

- шаманство з VPN підключенням (нижче описано деталі)

- ціна кусається що на модеми а що на тарифи

- онлайн консультація не дуже - іноді оператор просто відвалюється кудись а з новим не зєднує - таке враження що злякався питання і сховався



модем huawei ec306-2 і картка турбо від IT

сьогодні тестував в Чернівцях (Формаркет і Турист)

макс швидкість 5-6,5 Mbps download та 1,5-2 Mbps upload (формаркет)

2 км в від формаркету (біля туриста) вже швидкість 2 download і 0,8 upload

швидкість звичайно залежить від навантаження на вишку та дальності від неї (хоча з антеною кажуть має бути 7 мбіт реальної швидкості але про 14мбіт навіть і не мрійте навіть якщо обіцяють)



тільки один нюанс про який не пише провайдер - підключившись через модем до IT ви не можете приєднатись до VPN мережі так як провайдер вже встановлює свій VPN і при підключенні другого VPN інтернет сторінка не завантажується хоча звязок тримає. в СЦ розвели руками і сказали що будуть піднімати це питання і передзвонять а в онлайн консультації відфутболили в культурній формі і сказали рішайте проблему самі (однозначно приєміше спілкуватись в СЦ аніж з онлайн консультантом)

цікаво якшо би була платна тех підтримка - що би тоді відповів оператор



поки що знайшов обхід проблемі з VPN - спочатку підключити свій VPN (потребує наявність якогось іншого інтернету не IT) тоді підєднуватись до intertelekom і відєднуватись від попереднього звязку - тоді все працює - недолік звідки взяти той не IT інтернет для першого звязку )) думаю проблему можна вирішити змінивши приорітет VPN - підключати IT як ppp1 а свій VPN підключати як ppp0 (тоді ваш VPN ppp0 буде мати перевагу над IT VPN зберігаючи доступ до інтернет та маючи підключення до свого VPN)



єдине що не сподобалось то це те що тех підтримка не кваліфікована достатньо щоб допомогти клієнтам в індивідуальних ситуаціях - могли б сказати "дайте 100 грн умовно і ми вирішемо це питання для вас" а не так "вирішуйте нестандартні проблеми самі - ми нічого не наєм - в нас все працює ми вам продали товар і підключили - а решта ваші проблеми"

Саша , 29.05.2015 в 12:06

Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Александр!
Спасибо за Ваш отзыв.
В случае возникновения каких-либо ситуаций, для их решения, пожалуйста, обращайтесь на наш эл.адрес 3g@it.od.ua.

Нареканий нет

Пользуюсь примерно год,скорость 100Мбит(100 прием\10 отдача) за 120грн, ранее был подключен к сети Орион, что оставляло желать лучшего, но потом просто достало, на ДВ-КОМ жалоб нет,бывает снижение скорости кратковременное(около часа-двух), либо перезагрузка сервера,но все это простительно с качеством и скоростью и ценой!подключался в 2014, обслуживание хорошее, заботливое, сплошной позитив)ни о чем не жалею с ДВ-КОМом, однако в других маленьких городах такой скорости нет,например в Днепрорудном, кстати еще один плюс, это оборудование с батарейкой, если отключат свет, то инет будет несколько часов! Сравнивая жалобы и отзывы местных провайдеров, у этого 5\5

Игорь , 29.05.2015 в 12:09